[其他] 智能客服持續使用意願問卷
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問卷名稱：智能客服持續使用意願之探討
研究目的：了解影響持續使用銀行相關智能客服或其他智能客服之因素。
填答條件：有使用過智能客服之民眾
其他聲明：1.本研究為匿名學術調查，僅供研究使用
2.截止時間：有效問卷滿350份為止
研究單位：國立台中科技大學企業管理研究所
研究者姓名：張媛茹
聯絡人姓名：張媛茹
聯絡方式：[email protected]
問卷連結：https://www.surveycake.com/s/7og7q
前80位，每位100P幣，發完為止悠~
非常感謝~
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.248.180 (臺灣)
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done 但我還是寧願多花點時間打客服
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done~
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其實大多用智能客服只是文字線上客服的轉接窗口
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智能客服跟QA資料庫+搜尋功能差不多吧
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智障客服
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我都直接轉真人
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感謝各位，這個週末轉P幣給大家呦~