[問題] 銀行帳戶身份認證

rainstop1205 發表於 2020/12/2 下午4:39:14

看板Bank_Service標題[問題] 銀行帳戶身份認證作者

(我們都在等雨停)時間Dec 2 16:39:14 2020推噓 3 推:3 噓:0 →:5

本版首po，手機排版請見諒
早上看到版友分享高銀的數帳雄Hoyaa
決定來申請一下
到了第二步驟（身份驗證）
須使用他行「臨櫃」開立的帳戶驗證
看了一下可提供驗證的銀行
我有彰銀、國泰、兆豐、玉山、台新
但都是數位帳戶( ω )
只有永豐同時擁有實體&數位
只好使用永豐的帳號做驗證
但一直不斷出現錯誤訊息如下
[TXN-4501]跨行交易對方銀行其他錯誤
試10幾次都一樣@@
於是開始了進線客服的奇幻旅程…
兩邊都至少打了3次……依然無解QQ
(都有提供身分證給資訊處查BUG)
永豐這邊確認了我的帳戶狀態為正常
留存的手機號碼也都沒錯
高銀說他們就是接收到永豐的錯誤訊息
系統只能被動阻擋我進行下一步
要我詢問永豐是什麼問題不給我過
永豐則是說查詢過後都沒有問題
同時有實體和數位也不影響認證機制
又叫我詢問高銀到底為什麼會阻擋
So……就是互相踢皮球啊QQ
想請問有沒有版友遇過類似狀況
或是有沒有厲害大大知道問題到底在哪
有想過會不會是我的實體帳戶太少用
從來沒放錢進去過（我都用DAWHO）
但永豐客服幫我查詢還是說一切正常
應該不會有問題才對