[問題] 土銀數位帳戶忘了帳密

rufous 發表於 2021/1/12 下午8:01:52

看板Bank_Service標題[問題] 土銀數位帳戶忘了帳密作者

(不願平凡)時間Jan 12 20:01:52 2021推噓 4 推:4 噓:0 →:14

我記得申請數位帳位時,
有要自行輸入帳密,
我有隨手寫下來,
那天收到土銀的廣告電郵,
上網查進度,才發現默默核准了....
但找不到寫帳密的紙
把常用的2組都試了,也不是
收到金融卡,發現信件內資料沒有帳密,

進線客服,客服請我跟申請分行聯絡
早上打了電話,說再回電
下午回電,
問我可不可以臨櫃....
可是我都在上班啊,
而且我選了家附近的分行,
也來不及午休辦理....
他們說有寄出,
但我連垃圾郵件都找過了,沒有啊
我本來以為講一下,補寄就好
但一直到現在都沒收到
是不是要稽核找到原因,才能補發帳密??

沒有帳密,不能啟動網銀,提款卡也不能動
本想先轉500,設定常用帳號正確,再轉餘款進去
但不能查帳,也是很害怕....
還有什麼辦法查帳密,只能臨櫃了嗎> <
大家都在申請時,有把帳密記好嗎....

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.231.79 (臺灣)

※ PTT 網址

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bullce01/12 20:09土銀是email帳密我猜你是不是email輸入錯誤所以沒收到

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bullce01/12 20:11我也輸入錯的信箱沒有補寄分行說只能臨櫃啟用金融卡 XD

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bullce01/12 20:12還有臨櫃重置網銀代號及密碼

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rachel121601/12 20:31應該可以客服電話查帳～我上海銀行也是要臨櫃弄網銀，

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rachel121601/12 20:31目前沒辦法去，但客服說可以電話查帳，所以我就丟30進

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rachel121601/12 20:31去了

推

milk705401/12 20:37email寫錯，怪銀行www

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milk705401/12 20:39人家系統還沒先進到寫錯email防呆機制

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rufous01/12 20:52EMAIL沒有寫錯,我有收到土銀的廣告電郵....

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milk705401/12 21:00會不會被誤刪到垃圾桶阿

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milk705401/12 21:12要不然就是你的信箱會漏信....

推

inkjetdark01/12 21:50臨櫃是為了資訊安全與確認身份=本人...只能跑一趟了

推

pjung01/13 03:13銀行帳密當然要記好啊，看能不能金融卡atm申請補發

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realbout01/13 08:50我收到的郵件標題是這個土銀網路銀行客戶「數位存款帳

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realbout01/13 08:50戶設定使用者代號及密碼」通知找找看

推

gctseng01/16 11:32有存錢，秒轉走，也算有誠信

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jet012001/25 23:58一月中開戶後也沒收到mail帳密，跑一趟臨櫃後帳號可以登

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jet012001/25 23:58入了,後續要開金融卡又開卡失敗，看來又得跑一趟...