[討論]花旗銀行信用卡的疑惑

iicefire 發表於 2022/4/15 上午11:56:00

看板Bank_Service標題[討論]花旗銀行信用卡的疑惑作者

(索模菲爾)時間Apr 15 11:56:00 2022推噓 3 推:4 噓:1 →:9

小弟習慣使用APP跨行繳信用卡費，花旗的真的讓我覺得難搞

首先，APP的銀行轉帳不會顯示本月欠款多少，所以必須登入網銀或便利商店條碼轉帳查

背下來再去APP重新登入銀行轉帳

再來，如果你本月繳過了，這份便利商店條碼帳單不會變0，網銀上也不會，只能看網銀的

目前可用額度才知道欠多少，更奇怪的是你上月超付了，網銀帳單不是0，是等於超付金額

，讓我超繳再超繳，我每個月都膽戰心驚，不想超繳又怕被扣300滯納金，雖然有很多方

法可以避免我的麻煩，比如帳戶自動轉帳扣款，但我就不想這樣，其他信用卡沒這問題呀

明明是現金回饋卡還要去申請折抵帳單，還必須是電腦版網銀，還只能扣300的倍數，

還必須是你有這份帳單才能扣，不能直接增加可用額度，網銀申請折抵迷宮一樣，

想在網站上留言抱怨，結果"聯絡我們"是問你要索取廣告還是面談，

要找電話客服專員，那個語音根本迷宮，打了三通花了十分鐘才找到，也不忍心苛責他，

畢竟客服也是領薪水的，它的高層又聽不到，簡單說他的高層耳朵是被蓋住的

--

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.66.23 (臺灣)

→

RELIC04/15 12:08錯板

推

Electroche04/15 12:23這裡是銀行不是信用卡俱樂部

推

jamupme04/15 12:29花旗信用卡能吐槽的點太多了

→

alex197304/15 12:34跟花旗往來幾十年了, 它的資訊系統就這麼爛, 無論是銀行

→

alex197304/15 12:35業務, 還是信用卡業務都一樣, 各種簡陋, 各種出包

→

alex197304/15 12:36只剩一年就要轉手了, 我看它們也不可能再改進了

→

alex197304/15 12:37星展基本上也沒好多少, 唉......

推

HsiangMing04/15 12:40剪卡報復阿

噓

tequila204/15 13:08非本版業務

推

aiyowaya04/15 13:14很多人都搞不懂有兩個討論版和存款有關服務是這邊

→

catuncle104/15 14:24很多銀行都是這樣，如果你擔心，打給客服確認也可以

→

catuncle104/15 14:25不用因為花旗被賣掉，在PTT上常被罵就這樣反應，請冷靜

→

catuncle104/15 14:26300這件事已經說過很多次了，很多事不是你想怎樣就怎樣

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catuncle104/15 14:27反正花旗已經被賣掉了，再忍耐也就這一年

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