Re: [問題] 將來銀行內有錢 簽帳卡卻扣不到款
誤發補款簡訊 將來銀行致歉:客戶權益不受影響
https://www.cna.com.tw/news/afe/202205050329.aspx
2022/5/5 18:32
(中央社記者張璦、蘇思云台北5日電)將來銀行有用戶昨天收到無法從帳戶扣款、需補足款項的簡訊;將來銀行今天表示,勞動節連假期間支付交易筆數較多,導致系統扣款設定序號不足,並已發送更正及致歉簡訊,客戶權益不受影響。
純網銀將來銀行3月底開業,昨天有用戶表示,收到將來銀行簡訊告知,簽帳卡扣款失敗,須在指定天數內補足款項,否則將收取逾期補款手續費,但帳戶內的款項明明足夠支應扣款,致電客服也忙線打不進去,後續又收到「因系統優化,誤發訊息」簡訊。
對此,將來銀行今天表示,因五一勞動節連假期間支付交易筆數較多,導致系統扣款設定序號不足,而於昨天晚間處理請款時,誤發部分客戶要求補款的簡訊,也隨即於昨天晚間進行因應調整,並已發送更正及致歉簡訊給客戶。
將來銀行指出,這次簡訊誤發事件與帳務系統無關,不影響存戶帳務的正確性及客戶權益,並對於造成客戶誤會,深感歉意。(編輯:趙蔚蘭)1110505
>>>>>>
剛瀏覽新聞,銀行的說法出來了
我是不太相信序號設定不夠的理由,這應該是基本功的基本
如果是的話,開戶數和消費數很多...但也不至於,覺得離譜
對一下時間,新聞稿說勞動節連假期間消費請款出包
我在5/1下午有刷卡消費,2號4%回饋點數入帳
可能店家請款較早,沒收到餘額不足扣不到款的簡訊
--
反正將來爛爛的
開戶數是有很多嗎XD 序號是幾bit會不足
沒有相關補償方案嗎
反正大家持續用 像國泰一樣常出包就罰啊
權益不受影響?但你擾民要被罰啊
反正過幾年後爛了 就像亞太台星一樣 出售 了結咩
數位原生銀行的在開跑就有聞到多年後的結局了
就是將來急著扣款阿 像聯信刷卡機昨天刷隔天就扣走 別家
銀行起碼統整後 再隔一天才扣款
序號不足,這種學生時代才會發生的問題….開業銀行
出這種低級錯誤,金管會不用查嗎?
還好我使用正常
爆
[討論] 將來銀行 App 已可下載並操作開戶流程將來銀行終於開業啦! 先上連結: 初始動畫長這樣, 然後進去過後就不能截圖了。82
[情報] 不限通路刷卡5%回饋「將來銀行」4/1才開幕的純網銀 整體回饋都還不錯 刷卡回饋最高享 5% 不限消費通路 但有刷卡上限額5000元小小可惜 目前活動到5/3170
[討論] 將來銀行前四碼請問將來銀行前四碼是南部8865 北部是8867嗎? 還是隨機安排的? 可以請大神回報一下嗎??? --60
[閒聊] 將來銀行試營運因為朋友的引薦,上禮拜加入試營運的行列, 剛剛已經收到開戶成功的簡訊了。 目前只能大概聊一下: 1. APP目前只有測試版,沒有公開下載53
Re: [閒聊] 將來銀行試營運我的 VISA 金融卡昨天寄到了 不遲疑馬上打開 這一張全是貼紙48
Re: [情報] 樂天活存5/1起調整至1.25%無上限(自扣可)活動二更新了!只要自扣就有1.25%!不過只公告到6/30。活動四則是公告到年底。 按之前規則,只要設好樂天銀行存款帳戶自動扣繳樂天信用卡款,不用刷卡扣繳0元 也有1.25%。 還好我還沒解拍錢包任務。 ----------11
[討論] 將來銀行約定轉帳風險問題內文: 風險問題: 1.開通約定轉帳後(以自然人憑證至超商驗證加視訊連線驗證)目前無法關閉(已致電客服 詢問,目前開通後無任何關閉方法) 2.開通約定轉帳後可以隨意設定約定帳戶,無需任何驗證機制,僅需帳戶密碼。(或指紋/5
[情報] 王道銀行帳戶首次綁定悠遊付 最高回饋300元!活動時間:2022-04-01 ~ 2022-06-30 王道銀行帳戶首次綁定悠遊付 最高回饋300元! 活動內容 新戶禮:活動期間於王道銀行成功開戶且綁定悠遊付,享現金回饋200元。