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[問題] HSBC expat收不到簡訊

看板Bank_Service標題[問題] HSBC expat收不到簡訊作者
chunchan
(心存善念。當個好人吧)
時間推噓 4 推:4 噓:0 →:5

【背景】

最近依照板上幾位大大的分享,開了HSBC expat,
大約一週左右就收到了welcome email,但尷尬的是我收不到所有HSBC expat寄的簡訊,不管是開戶需要用的PIN、註冊網銀要用的一次性簡訊給的密碼,我都收不到......

【目前進度】
email詢問客服後,請我打24h服務專線,電話上有確認我給的手機號碼是正確的,
又問了N個個人問題確認我是本人後(大約花了10分鐘),
電話客服說會改以郵寄方式寄PIN給我。

我預先問了,收到PIN後要註冊網銀又需要用簡訊收一次性密碼時怎麼辦,
客服說只能再打一次24h服務專線,再經歷上述流程一遍...

【問題】

Q1:想請問有沒有板友也碰到收不到HSBC expat簡訊的問題?怎麼解呢?

Q2:想請問開戶後HSBC expat操作是否常需要收簡訊?


PS. 我用中華電信門號,有確定emome設定沒有擋企業簡訊,
在想未來如果HSBC expat後續的許多操作(ex.刷金融卡?app轉帳?)
也需要綁定收簡訊的話,如果沒法解決收不到簡訊問題,
可能得重新想一下是不是要啟用帳戶...T___T

再請有經驗的大大解惑,感恩合十!!!



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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 66.159.198.8 (臺灣)
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※ 編輯: chunchan (66.159.198.8 臺灣), 09/25/2022 22:58:30

zjk445109/25 23:13印象中看過版上分享似乎美國hsbc台灣門號收簡訊也是個問

zjk445109/25 23:13題?

yu83091309/25 23:43我那時候收美國有問題,但我收EXPAT都沒有問題

yu83091309/25 23:43EXPAT用APP轉帳,都不需要簡訊

yu83091309/25 23:44金融卡非英鎊/美元交易會有貨幣轉換費用,一般也不會刷

yu83091309/25 23:44你可以換信任家人,其他電信公司門號試試看

z128809/26 00:05水逆,過幾天再試試看吧

eggtower09/26 09:26我最近換手機,收美國的有問題><,expat的沒有

BNYMellon09/29 13:16去問看看是不是中華電信的問題