[心得] 不要在網路換發玉山簽帳金融卡
十一月的時候收到玉山簡訊通知換發鬼滅金融卡有回饋活動
索性就點開網址換發 也在不久後收到掛號信
用玉山Wallet開完卡之後準備shopping
沒想到一直交易拒絕…
後來打客服才知道網路換發簽帳卡要拿舊卡跟新卡去ATM操作才能開卡
就在今天到了離家最近的分行ATM準備開卡
胡亂操作一波都沒看到有什麼選項是開卡的功能
只好在ATM旁邊打玉山客服專線 然後又等超久才接通
電話內容大概就手把手告知怎麼操作 但是也是沒看到開卡的按鈕出現
客服在內部確認之後才說網路換發是最新的功能
只有三十幾間分行的ATM才有這個功能
又說了台北只有3間??認真??而且全部都在內湖區?認真?????
沒聽錯的話是說內湖、東湖跟新湖分行
內心超幹 其他縣市就算了 台北還只有3間 怎麼不設在營業部設在內湖…
所以我只剩去內湖、去外縣市不然就是營業時間直接殺到分行
平平一般信用卡都可以用Wallet快速開卡
簽帳金融卡搞這招真的不曉得玉山在玩哪齣
重點是官網完全沒有看到簽帳金融卡開卡方式 也沒說哪間的ATM有開卡功能
當初交易拒絕時打給客服的詢問 客服還說離我最近的有天母分行
但我忘了那時客服是說可以用ATM開卡還是分行開卡…如果是ATM開卡超想客訴…
番外:
在玉山ATM前面打客服等很久 被領完錢的熱心阿姨提醒「要小心詐騙」
但當下心情很差就隨便敷衍了她一下…
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這樣跟Richart MD比 哪個比較好
乖!
好誇張
我之前就說過,玉山很多線上服務的流程說明做的極差無比
,比垃圾還不如
一堆人喜歡說啥玉山熱心親切,說穿了就是他們數位化服務
做超超超爛,依靠人力溫度來彌補民眾需求,彌平客訴比例
,極度差勁的公司文化
銀行都差不多吧,搶第一波的大部分都是幫debug
跟你的遭遇差不多,掃QRcode桃園原本有中壢跟南崁兩家
分行可以開卡,後來中壢莫名其妙的消失了@@,客服回應
那就去櫃檯開卡,要特地請假臨櫃去開卡?很有事!只能
說 爛透了!
玉山換卡超雷,要在 "特定分行" 的 "特定ATM" 才能舊卡開新卡
說銀行都差不多的舉個跟玉山一樣舊卡換新卡要一樣操作但
是申請時又沒有明確告知的銀行阿,不要留了一句銀行都一
樣就想要噴墨汁
我是不是知道線上換發金融卡是多麼“先進”的技術,還需
要debug?玉山應該先de自家腦袋bug吧
其他家舊換新都一樣要拿舊卡去ATM去操作才能開新卡 只
是單純玉山沒在每台機器都有比較扯
噴墨汁XDD 你多開幾間數帳就能體驗了,一堆奇葩流程
鬼滅新戶發不完要用換發來清庫存嗎..授權年底就到期了
信裡有沒有寫換卡開卡流程啊,沒有的話可能就真的沒除
錯到,沒發現數位剛開辦沒多久就需要用到金融卡新舊卡
交接流程,和新帳戶開卡不一樣
王道之前不也是,開辦五年了開始遇到大批要換卡,才發
現新卡剛寄出舊卡就被停用hen不方便的問題。玉山這個估
計目前遇到的人少,應該趕緊更版就解決了。不過新功能
上線前不自己實際跑一遍找問題真的不太行啊
六月底到期延到十二月底 會不會又再延一次呢
桃園以南都沒有
推熱心阿姨的熱心
什麼叫做其它縣市就算了?
數帳最奇葩的就是玉山我還為了玉山去了兩次分行,垃圾玉
山,其他家數帳都沒這麼麻煩
richart換發卡片不需要拿“舊卡”去atm驗證,再來“新卡
”是任何一台台新atm也可以重設密碼,還在說每家都一樣
?
永豐換卡也不用舊卡驗證
阿姨好讚
網路換發開卡還要特定ATM, 若是我就不開了
謝謝分享
玉山就爛啊,打天下那群退休後,留下一堆爛人上位,連服務
品質都沒以前那樣顧客至上了,要個回函信封都要不到
只想抓住老人銀行,只有老人才有錢,定位精準呀。老人
會想用數帳?????
沒有在看發卡通知函?應該也不需要拿“舊卡”
玉山系統可不可以做好一點,不要動不動啥事情就要人去分
行,愛嫌棄窮人去分行,自己又不把數位系統做好減少去分
行,還敢嘴別人窮人,真以為大家愛去分行?
@hototogisu 你貼的圖不就寫了「新卡與舊卡」嗎
我在想用「舊卡遺失」理由,應該是櫃檯開卡
玉山本來就爛好嗎,難怪新人一直跑
欸不是…我掃QR Code, 發現客服跟我說的那幾間都沒有…
王山最愛摳屎蕩
有夠蝦的
沒錯 換發ATM根本沒選項
要拿新舊卡跑分行人工開
我還跑了3趟= =
台新換卡APP線上開卡後就可使用,甚至沒限定要在台新A
TM改密碼
原來台新換新卡沒限制自家ATM,他行的也可,我誤會了
那些嘴說其他家都一樣的怎都突然銷聲匿跡了,快出來解釋
阿?還是要改說不爽不要用了?
我知道新光的金融卡開卡任一家ATM都可以
atm上邊不是都有電話嗎?直接拿話筒直接撥客服不需要手機
打,有些需要聯絡總行客服如金融卡或是信用卡問題,很多銀
行的分行警衛會引導去atm旁邊撥那話筒 國泰中信台新都看
過,難道玉山atm沒有話筒?
最近richart MD 換卡活動是不是預期當初richart開戶潮集
中區間 ,預計卡片到期年度換卡潮也可能快到 推新卡面活
動 分散掉一些年度換卡的系統轉換壓力?
目前有印象要自家ATM開卡的是安泰數位 之前有文是說
一銀iLeo也要自家ATM開卡?
感謝分享 會注意的
我也是今天要開卡才發現舊卡放進去沒有選項 轉問櫃
台也說網路換發是新服務目前沒人會處理 我就放棄了
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[心得] 土銀金融卡開卡及密碼變更23號數位帳戶開戶成功, 25號收到金融卡, 照著信函上面的流程先完成卡片啟用。 我是先用手機掃QR code 開啟網頁開卡。 完成卡片啟用後,想說用電腦使用10
[問題] 台銀舊卡開新卡 舊卡過期還能用舊卡開嗎?收到新的金融卡但最近一忙就一直忘記去開卡 一直到這兩天舊卡過期了才想到這件事QQ 而且因為這張卡舊到他上下層分成兩片 想說沒在用這張卡提款所以就簡單黏著就算了一直 沒去處理就放著 而當我舊卡插進atm要來開新卡 可以順利插進去沒問題 但問題來了! 跳出的頁面好像不是一般我要提款的頁面 他是讓我選我是金融卡/信用卡 或8
Re: [問題] 王道銀行換卡王道銀行 簽帳金融卡 頁面 下面 用卡須知 的欄位部分 就有寫: ①請核對卡片資料是否正確 ②核對無誤,請簽名並立即登入網路銀行/行動銀行、並設定您的國外提款密碼7
[問題] 第一次辦my way 簽帳卡無法開卡各位大大好,小弟我這次看到英雄聯盟聯名的簽帳卡覺得很中意 馬上就去網路申辦了,是使用自然人憑證認證的完整帳號 昨天收到了郵寄的金融簽帳卡,但是遇到了無法開卡的問題 1.使用otp開卡,這個要臨櫃or金融卡開卡後才能申請(新卡根本沒開) 2.使用atm開卡,這個要有舊卡才能開,我這種全新用戶不能用5
[問題] 已解決-iLEO分行升級仍不能台灣PAY已解決 收到卡除了開卡/升級 還要記得去一銀的ATM改好密碼 才能夠綁台灣Pay ------------------------------------------------------------- 一、剛剛綁卡全聯PXPAY儲值1000無法綁卡1
Re: [眼殘] 壞掉的金融卡這讓我想到前一陣子當兵休假 領錢的時候A銀行的atm一直讀不到卡 所以我就換了b銀行的卡 結果b銀行的卡插下去atm就像什麼都沒發生一樣 我只好打去a銀行的客服留資料請他聯絡家人