Re: [討論] STANCAVE WBCQ商品的特別提醒不利消費者?
※ 引述《usnavyseal (usmarine2008)》之銘言:
: https://www.stancave.com/pages/announcement
: https://i.imgur.com/0aNjiUZ.jpg

: 下方有個特別提醒
: 若取件後發現商品錯誤,請立即將商品送回取貨櫃檯處理。
: 若未即時送回,導致後續發生爭議,STANCAVE將配合司法機關或相關主管機關進行調查。: 如因此造成STANCAVE或其他人員損害,將依法主張損害賠償,取件人須負擔相關賠償責任: 這個公告很怪欸
: 1. 消費者發現商品錯誤後必須「立即」將商品送回
: 消費者是Stancave的品管嗎?
: 2. 如果未即時送回導致後續發生爭議,STANCAVE將配合司法機關進行調查。
: 所以有錯的是消費者,不是STANCAVE?
: 3. 如因未能立即送回商品而導致STANCAVE或其他人員損害,消費者需要負擔賠償責任。: 最後把賠償風險丟給消費者?
: 備註
: 怎麼有種賣後不理的感覺XD
消費者保護法 第 20 條
未經消費者要約而對之郵寄或投遞之商品,消費者不負保管義務。
前項物品之寄送人,經消費者定相當期限通知取回而逾期未取回或無法通知者,視為拋棄其寄投之商品。雖未經通知,但在寄送後逾一個月未經消費者表示承諾,而仍不取回其商品者,亦同。
消費者得請求償還因寄送物所受之損害,及處理寄送物所支出之必要費用。
東西寄錯就是你stancave自己要處理
還想甩鍋給消費者阿 不來取就幫你蛋雕嚕
配合司法機關調查是要調查法務有沒有法律系畢業嗎 笑死
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.68.8 (臺灣)
※ PTT 網址
※ 編輯: WeMo (220.135.68.8 臺灣), 02/20/2025 09:58:10
推
他公告是關於現場取貨的,不符合你這個條文吧
→
跟這條完全沒關係吧…
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喔真假 沒點進圖片看 那沒事了
推
他有點取巧 明明是通訊購物 卻要求 現場取貨 明顯是想要規
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避 七天鑑賞 這條款 很沒品 吃定多數人不想上法院
→
但七天鑑賞期前題是通訊購物 跟取貨方式無關 這家公司真的
→
超級爛
推
因為不是投遞、郵寄的,所以消費者應該還是有確認產品
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的責任,但是給錯東西就完全是賣方的責任了,還能這樣
→
威脅,真的笑死人
推
你不如在 sop裡寫,叫取貨處的員工做好跟客人比對商品
→
的流程
→
阿消費這買完回家才發現,也是賣家的責任,還要被要脅
→
“立即”?
推
現場取貨一定一堆人 根本不可能打開來檢查的
推
重點是消保法第19條才對,畢竟這種訪問或通訊的情
→
況,不管交貨手段,買方在訂購的當下就是無法檢驗
→
實物,所以消保法第19條才規定訪問或通訊買賣可以
→
在7日內無條件解決契約
爆
Re: [問卦] 館長的電商預購規章違反消保法!?跟 : 耗,這行為跟他口中的健工似乎有87%像。 : 重點是,他根本不清楚原PO為什麼要退,自己前幾天說不支持的不要買東西,不要訂閱 。 : 家不買了,現在就說退貨要上法院再說爆
Re: [問卦] 館長的電商預購規章違反消保法!?關於預購退貨退款之疑問 請參考這篇文章 文章代碼(AID): #1WqxuoIa 另外針對有人問手錶或是預購商品退貨退款的問題 如果該客服回複說是客製化商品無法退貨退款 麻煩先把對話紀錄保存下來 並回覆 依照消保法立法之說明56
Re: [問題] 今天接到萵苣電話說我欠繳2年的月費推文好像沒一個人提到這個法案 看起來像是世界健身房專法 『健身中心定型化契約應記載及不得記載事項』 十九、消費者未繳費用時業者通知義務29
[IKEA] IKEA網購家具,組裝後要求退貨退款的方法大家好 關於網購家具的退換貨程序 消費者保護法其實已經說明得很清楚 只是很遺憾 實際上,消費者七天內去跟業者要求退貨退款時,還是時常會遇到許多刁難21
[抱怨] YAHOO購物中心擅自取消我的PS5訂單=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:Yahoo奇摩購物中心 *店家連結:X
Re: [閒聊] 丁特槓上橘子了另外消費者保護法 第 11 條 2 定型化契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。1
[問題] 蝦皮購物已退款但賣家不回覆如何退貨之前在蝦皮購買的商品其中一個零件有瑕疵 賣家原本說要補寄但等了一個月都沒寄到 而且後來問都不回覆了 (當初因為看賣家評價不錯所以沒直接按退貨,訂單已完成) 請蝦皮客服處理之後目前已收到退款1
[問題] 蝦皮退貨後續問題本人於蝦皮購買植物用氮肥,結果賣家寄來硫酸亞鐵,因此提出退貨要求,賣家於聊聊中 不 現在問題來了,因賣家沒操作退貨,蝦皮系統也無超商退貨編號,錢雖然退了( 200 元 )? 深怕貨品沒退回,會衍生法律問題,請問有人有遇過這種事情嗎?後續該如何處理,謝謝