[請益] 蘭蔻大眼精粹冰珠斷裂？

chenxx 發表於 2022/1/1 下午11:47:08

看板BeautySalon標題[請益] 蘭蔻大眼精粹冰珠斷裂？作者

(su3cl3)時間Jan 1 23:47:08 2022推噓11 推:11 噓:0 →:14

有google爬文看是否有網友有類似情形
但案例不太多，有好像也是都自己認賠
我購買蘭蔻的產品也有五年的時間了
雖然買的金額都不高，也算有長時間支持它們的產品了
今年10月底才第一次購入大眼精粹
之前買過的套組中的有小罐的大眼精粹
它的冰珠也就是縮小版的
櫃姐有跟我說明用法
那時用就覺得滿不錯的，還有認真用完
冰珠也沒有斷裂的情況
直到這次購入20ml的來使用

用的頻率大概一週兩次
但就在110年的聖誕節當天，晚上洗好澡要準備保養
要使用的時候冰珠球就斷掉了
隔幾天後我致電客服，客服一開始說：「去生活用品賣場找替代品挖出來使用」
但我不太能接收
因為我才用2個月，頻率也不高，使用方法我也還有參照網路教學
網路上也有網友有過相關經驗
我覺得至少能有個更換冰珠頭的措施
直接就是認定我用法不對，叫我還要自己去買東西來挖
說不太過去
如果是因為我太粗魯
那我第一次使用小罐的當下就會斷過了
何必還要再購入大罐的==
而且10月購入
發票11月兌獎的時候就丟掉了，盒子當然也丟了…
但應該會有會員購買紀錄
因為客服也只是請我拍照回寄客服評估
至於後續就只能等客服回覆了

不知道是否有沒有人也遇到一樣問題…？
我只知道我下次還是乖乖買小黑瓶就好，其他不會再買了…

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.4.169 (臺灣)

※ PTT 網址

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sl613 01/01 23:54之前遇過，櫃姐說可以拿回去換。不過後來太

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sl613 01/01 23:54常斷只好換家

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hehohoe 01/02 00:09用過兩瓶沒斷過

推

amber713012 01/02 07:26斷過！後來改用雅黛去年出了新品比

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amber713012 01/02 07:26較好用

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ninititi 01/02 10:22沒用過蘭蔻產品，但我爬文時常看到網友

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ninititi 01/02 10:22抱怨冰珠快斷掉或已經斷掉，頻繁到讓我

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ninititi 01/02 10:22印象深刻！

推

whytaiwan 01/02 13:30這東西會斷的頻率高到我沒有用他們家

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whytaiwan 01/02 13:30的產品我都知道這件事

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pudding228 01/02 13:50我用了四瓶沒用斷過欸

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matchaa 01/02 16:53我後來改用雅詩按摩眼睛，蘭蔻那個都不

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matchaa 01/02 16:53敢用

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rebbeca 01/02 17:05雅詩蘭黛真的不怕斷～兩個都愛用但雅詩

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rebbeca 01/02 17:05更適合放心使用

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Unalee0615 01/02 20:41我的也斷了！

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hsu0416 01/03 15:12我遇過的那次可以換貨，有陪長輩處理過，

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hsu0416 01/03 15:12櫃姐處理的還算積極態度也不錯

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apple23548 01/03 16:53我之前用沒有斷手邊還有一瓶全新有

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apple23548 01/03 16:53點怕...

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judy19970527 01/03 17:38我用過兩瓶第二瓶斷了還好我第

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judy19970527 01/03 17:38一瓶沒丟真的是氣死人

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judy19970527 01/03 17:38不會回購了

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angelasix 01/03 21:49我也遇過...幸好可以換

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noomlluf72 01/04 00:33真的QQ