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[心得] 品木宣言水瓶+line購物微抱怨

看板BeautySalon標題[心得] 品木宣言水瓶+line購物微抱怨作者
starctcai
(m)
時間推噓17 推:17 噓:0 →:27

偶爾看到這次品木宣言官網母親節的活動
滿一千有禮物四選一,滿兩千送水瓶
我最喜歡這種跟品牌本業不相關的衍生贈品了,剛好最近也缺一個水瓶,所以就湊了兩千塊下單啦!

下單後大概三天收到包裹,超大一箱
打開來,東西就這樣躺在中間,很想跟他們說,品牌主打綠色環保的理念,包裝的部分要不要改進一下,幾樣東西裝這麼大盒,很浪費資源
https://i.imgur.com/yKGfS0Z.jpg

圖 品木宣言水瓶+line購物微抱怨

滿千的禮物我選玻璃吸管,質感滿不錯的,三支吸管三種綠色,每隻上面都有小樹logo,還附一隻刷子。
重頭戲(?)是水瓶,外面是霧面磨砂,蓋子是竹子的,玻璃材質滿厚的希望不會摔破
https://i.imgur.com/UruThO0.jpg
圖 品木宣言水瓶+line購物微抱怨
https://i.imgur.com/L6UA4Sy.jpg
圖 品木宣言水瓶+line購物微抱怨

為了水瓶買的是 元氣十足亮顏c精華$1750跟抗痘面膜$900。小罐試用品有買元氣精華附贈的三件組,還有直播優惠碼送的按摩霜跟卸妝水。
理論上新戶打九折加上line pay卡跟line購物導購的優惠,還滿划算的。然而我的line購物訂單裡一直沒有出現這筆訂單,我是直接在line購物app裡買的,怕會有這種情況,下單完還有截圖作證,客服說要跟品木確認,以他們系統的判定為準。
https://i.imgur.com/AzB7tjq.jpg
圖 品木宣言水瓶+line購物微抱怨
不知道有沒有人也遇到這樣的情況? 之前買innisfree 也是明明就是從line導購過去的,還在line購物app裡用了紅包,可是卻沒有innisfree的回饋
客服說innisfree 端判定這筆訂單沒有經過line購物 。可是沒有經過app導購的話,我怎麼能用紅包? 客服還是說以innisfree 判定為準 (攤手
去問innsfree,他們說 ‘’可以在LINE購物消費用紅包,不表示這筆有獲得回饋唷
有可能因為跳出畫面,系統判定為非LINE購物導購網址,所以沒有回饋‘’

這兩次都是在商家有加碼回饋時候買的,結果最後1%都沒有,有種被騙的感覺...


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.161.74 (臺灣)
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SK3 05/01 22:22我有幾次購物導購沒有成功,但寫客服信箱後

SK3 05/01 22:22來都有補點給我,也有補掛紅包

SK3 05/01 22:24一次是康是美, 一次是樂天

owltree 05/01 22:47我之前是買了一兩個月才有回饋回來

zazaouo 05/01 23:15我後來用line購物導購都會螢幕錄影XD 雖

zazaouo 05/01 23:15然還沒出錯過

下次我也要考慮錄影

CHJ1412 05/01 23:29沒有這樣買過品木但平常買蝦皮(都要等一

CHJ1412 05/01 23:29兩天才收到通知)會螢幕錄影 過一天沒收到

CHJ1412 05/01 23:29通知寫line購物客服 目前都有追回來

CHJ1412 05/01 23:34提供給原po參考 我是line購物App→導購到

CHJ1412 05/01 23:34其他app下單(先清空購物車)→line購物通

CHJ1412 05/01 23:34知→沒通知寫line購物客服→點數一個月後

CHJ1412 05/01 23:34入line points

我是在購物app裡點品木,不知道為什麼沒有跳到chrome,而是直接在app裡就顯示官網的 頁面。想說這樣更沒問題吧,直接在app裡,結果還是沒有,傻眼

nontica 05/02 00:32我也遇過導購不算的問題更奇怪的還有下

nontica 05/02 00:32單價錢跟收的錢不一樣的問題 後來金額不

nontica 05/02 00:32大作罷,寫信反應超累人

canlest 05/02 01:14好漂亮但是感覺好不實用的水瓶QQ

裝水泡茶都可以啊~

StLunacy 05/02 08:242、3次導購都不算了,寫客服超煩的

anatasuki 05/02 08:43包裝真的有點過度XD

買了幾次雅詩蘭黛集團的 包裝好像都這樣 只是箱子上面logo換了而已

alwaysanny 05/02 11:01我用line導購一直都有成功耶,我這半

alwaysanny 05/02 11:01年也買了10多筆,會不會是購物車內商

alwaysanny 05/02 11:01品是用導購前加入的?

會有差嗎!?我常常都是先加購物車再用導購,因為挑太久會忘記XD

xoshinexo 05/02 11:22line導購資生堂的全部都不算,還寄信

xoshinexo 05/02 11:22客服反應說要工作7-14天處理,沒成功

xoshinexo 05/02 11:22也不能退貨了

對 等那麼久,收到回應時什麼都不能做了

oceanbird 05/02 11:51我也是都有成功 感覺要下載購物的app可

oceanbird 05/02 11:51能比較穩定

我是用APP啊 而且品木這次還是在APP裡面購買完成的, 沒有跳到網頁去

chiuapr11 05/02 17:24我這次用line購物app導購到nars也都沒

chiuapr11 05/02 17:24有成功,問了客服已經快一個月了一直

chiuapr11 05/02 17:24讓我等回覆…

他們都說要等商家回覆,以他們的判定為準

Julia700908 05/02 18:45用line好像小麻煩 我買品木是習慣直

Julia700908 05/02 18:45接momo或官網 這水瓶滿美的 元氣十

Julia700908 05/02 18:45足水凝霜我最近才剛入手 這系列橘子

Julia700908 05/02 18:45味適合夏天保濕也很可以

我也是在官網買,只是透過LINE 購物APP導購多7%回饋

A158 05/02 20:15最近在Line購物好幾單沒有成功,心累

真的,等到都快忘了

※ 編輯: starctcai (180.218.161.74 臺灣), 05/02/2022 22:16:52

waiting0428 05/03 12:34我是為了水壺去買他們的實體門市逛,

waiting0428 05/03 12:34意外掉入「扭轉乾坤賦活保濕凝乳PLUS

waiting0428 05/03 12:34 +」的抗,這夏天超適合

yiannehou 05/03 14:36導購真的很難成功+1

※ 編輯: starctcai (39.9.227.136 臺灣), 05/04/2022 17:33:22

mimihowru 05/05 11:16跟妳一樣,買導購但沒成功就想說算了

amy3839 05/05 15:28同樓上 有一次還直接就不買了XDD

mindytung 05/06 01:16用導購的話要先把購物車清空,用導購連

mindytung 05/06 01:16結進去後重新加入比較保險 用ShopBack

mindytung 05/06 01:16跟line購物都是!