[閒聊] 財滿溢的服務態度

家附近貨品較多樣的雜貨行，
臨時有需求的好地方。

今天晚上7點去挑捲尺，
發現了一個不良的捲尺，
無法回捲，試著把它收回去未果，
想說看拉長一點是否有回彈，
結果還是不行，之後試著捲回去，
後來剛好一個年紀較大的男店員過來，
我知會他產品有問題，並把東西交給他，
他就說這東西不能拉太長，我把它拉壞了。
我說沒有，這個本來就有問題，
之後他就把東西拿下樓。
後來櫃檯(好像是之前懷孕的那位)就廣播
“先生，你再拉壞就要負責賠。”

我是不知道他們是如何溝通的，
但是當下真的很不爽，
在不清楚狀況下是這樣對待客人的，
於是我馬上到櫃台表明請調監視器，
若是我弄壞我會負責買下來，
若不是請給個說明。
櫃檯就說監視器不是我說調就調，
要老闆同意。
我說我有時間，請調監視器，
來證明是不是我弄壞。
櫃檯就說他是說若弄壞就要賠錢。
我說你不要再強詞奪理了，
明明就是說“再拉壞”那表示認定我拉壞了，
我要澄清我沒拉壞，不然就給個道歉。
後來另一位較豐滿的女店員來了解狀況後就說櫃檯的表達不好，跟我道歉。

一整個傻眼的服務態度，雖然最後還是有消費買另一個捲尺。

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