[心情] 在快剪店上班的小委屈
昨天,我讓一個小女孩痛哭
因為說我剪太短了
但孩子,那是你媽造成的
原本已經走出去,但因為你媽招架不住你失戀般的哭聲,於是又回來了
媽媽雖一直講頭髮再留長就好了,可開始把錯推到我身上
媽媽說我是比到背後,沒有比到肩膀,你下手太狠了,我還有比給我女兒看,不是我的錯喔!
我直接講你有比到肩膀,還說剪到肩膀,我也有再確定喔!
媽媽不承認,當下真的很想直接請主管調監控
但因為當下來不及調監控(也沒想鬧太大)
所以就忽略媽媽的大吼,平靜的看著失戀....喔不,是剪太短而痛哭的妹妹問
那你有什麼想法呢?是要我剪更整齊漂亮點,還是留長
女兒其實已經在思考問題,所以開始平靜了
媽媽又再提出了我剪太短的事情,讓她又痛哭
心裡在罵:老女人,你嘴可以閉起來嗎?
我直接講,她剛剛都已經不哭了,你又再提
她才不講了
我看著痛哭的妹妹,雖然明知錯不在我,但我還是道歉了,畢竟道歉可以解決的事,那就道歉吧
搞了很久,終於在妹妹只能接受,和媽媽的頭髮再留長就好了的情況下回家了
但我心裡還是不平,心裡很淦
#媽媽你看仔細是你比的長度才讓你女兒哭的像失戀
#大人要勇於認錯啊
#光華路
#怎麼會有這種自己沒錯都是別人犯的錯的智商展現啊
https://i.imgur.com/6RJhlYR.jpg
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拍拍
拍拍
背後不是比肩膀還下面嗎? 所以你到底剪到哪裡?
加油
辛苦了,這種真的應該調畫面打臉的,不然以後孩子還會持
續無辜遭受其他笨事
回三樓 是剪到媽媽起初要求的肩膀 但在看到女兒爆哭後
卻堅持自己說的是背後
這種媽媽真夠不要臉!
雖然剪頭髮是技術活,但也算是一種服務業
服務業最忌誨跟客人爭對錯了,不是說要是非不分
除了剪出來的外表, 過程中客人心裡上的滿足也是你工
作其中的一環
現在網路資訊這麼流通,你在ptt上雖然是只是舒發一
下
但消息萬一傳到這個客人那邊,或是店裡,對你都不是
很好
除非你可以確定得罪這個客人不會怎麼。 例如:自己
老闆可以決定不要這個客人,或是店長相挺
不然發這種文時最好避開一些可能關聯到當事人的資訊
可悲的家長
我的手機被修到螢幕有裂痕,店員一句抱歉都沒有
服務業博士來言論審查了
拍拍 不是妳的錯 辛苦了
不過就算是妹妹剛開始同意她媽說的長度,也難保剪完不會
反悔痛哭。別太糾結
辛苦了
辛苦了,拍拍~~
明明就是情緒問題,你跟對方談道理?你是不是搞錯什麼
了
百元剪髮幹嘛這麼委屈呢
某樓言論跟帳號很矛盾啊
辛苦了
女人就是那麼無聊,頭髮會再長,有夠玻璃,戴口罩誰
看得出美醜,戰(×)
辛苦了
要被教育的是媽媽跟小朋友,某樓真的好笑,這影片出來會
被撻伐的是誰?
這種客人就不會來第二次了,有證據鬧翻就鬧翻,還在那邊
滿足顧客心理勒,是覺得市面上的奧客還不夠多嗎。
某樓言論就是標準老闆言論顧客都是對的。而且自己的孩子
情緒自己處理好嗎?再來媽媽比的時候妹妹沒有看見嗎?這
是讓我想到俗女裡的橋段
然後妹妹的頭髮本來就是到背後了 如媽媽說的到背後哪還
要剪什麼
辛苦了 這位媽媽確實需要被教育
辛苦原po了 當下你已經處理的很好了,某幾樓的言論真的是
不敢恭維~
我上次也是比差不多那邊,但設計師說撈到前面會太短,
跟我說要不要再長一點,覺得一般客人會忽略放在前面會
縮短
幫設計師和小孩拍拍 最討厭不認錯又亂怪人的 不是應該好
好安慰和補救嗎?
如果是門口有自動售票的那間 我很推喔 我家小孩都在那邊
剪 店員看起來很累但是很親切
謝謝各位的安慰,心情好很多了
辛苦你了!身為同業,我感同身受!我前兩週也遇到被恐嚇
…
希望女孩兒長大不要跟媽媽一樣
人家要硬拗你是躲不過的!
辛苦了
辛苦了
我不做服務業啦,但我不認同什麼叫不要爭對錯 對就是對
錯就是錯。我不是澳客 對錯可以討論 只要大家態度都是
好的
純噓某樓,服務業沒必要跟著是非不分
秀秀,辛苦妳了。覺得就是該讓媽媽看到影片,也許她拉不
下臉承認講錯,但不該回店裡找妳麻煩。可以理解在哄孩子
上,把問題推給陌生人比較簡單,但不需要真的去你面前為
難你
下次可以請店長看一下監視器,然後某樓的言論真的呵
呵,刁民都是被寵出來的
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