[分享] YSL麂皮包專櫃維修清潔

繼之前分享過Tod's, Dior, BV的專櫃維修經驗後，
這次再簡單分享近期YSL專櫃的維修服務。

大約10月初因為麂皮托特包不小心沾到乾洗手，
形成一大塊汙漬，
https://i.imgur.com/ET2trYm.jpg

不敢自己動手處理，深怕一失足成千古恨，
雖然一開始有打聽仿間皮革維修店家，
但眾網友評價兩極，
所以這次決定再考驗精品專櫃的專業服務~

依據之前和精品專櫃打交道的經驗，
這次還是先到YSL國際官網留言，
YSL效率很高，隔天就收到回信，
照例(?)請我先email包包購買證明+包包裏外正反面照片做評估，
好在我還找得到7年前在西班牙馬德里專櫃的購買憑證，
(而且幸運當時沒和退稅單一起繳回退稅公司)
https://i.imgur.com/8sPVKGo.jpg

大約一週後就收到客服回信說維修部門已評估可以幫忙清潔，
就幫我預約微風廣場的YSL專櫃。
到專櫃後櫃哥櫃姐們一開始還不知發生甚麼事，
後來提到總公司客服有幫我預約包包維修服務後(出示預約QR code)，
就有一位資深櫃姐出來喬事(喂~)
態度很好也很積極，
幫我手寫維修單也同時email憑證給我，
並提到包包都會統一送到香港維修部門處理。
就這樣大概過了一個月左右，
終於收到櫃姐來電通知說包包已經清潔好準備從香港寄回，
同時也email給我清潔後的照片，看起來還不錯，
不過因為包包已經使用很多年，
所以需要收清潔費3000元，
個人覺得有專櫃負責清潔收費也算合理
(而且坊間包包清潔店家也大約收這個價)，
就回說沒問題。
果然有收費，服務就很到位(喂~)
到專櫃取貨時，包包已經重新用棉紙和新的防塵袋完整包裝，
檢查實品後覺得清潔得還不錯，
https://i.imgur.com/OJloCTi.jpg
不仔細看是看不出有汙漬的痕跡，
就這樣像拿到耶誕禮物般一樣提著YSL大紙袋回家XDD
(偷渡一下之前買的小香大款沙灘包XD)
https://i.imgur.com/W0ktevA.jpg

整體來說，YSL的售後維修服務還算令人滿意，
給同樣需要維修包包的版友們分享囉~~
https://i.imgur.com/ZbPUuX5.jpg
https://i.imgur.com/IA3IcMc.jpg

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