[問題] 店員說這句話你會感覺...?
在日本去逛LV
想買一個卡包
店員拿出的款式有兩個覺得很難挑,挑了大概有10來分鐘
選定要其中一款後,發現Mahina皮革打孔有一些毛邊,現貨兩個都有這問題
然後還有殘膠(因為是在夾層內,不確定是膠而已,還是拉開會把皮面弄出小破皮的那種)拉鍊一個比較難拉,所以挑選了一下
確定要其中一個之後,店員竟然說:「如果你覺得不放心,那我建議不買」
傻眼了一下回說沒有,我只是看一下
這店員又再補一句:「放心了嗎?」
這位店員是一位西方面孔的員工
會講中文,而且講的不錯,所以也不是會錯意
最後還是買了
因為接下來的行程沒時間再逛了
只是覺得沒有買精品雀躍的感覺~整個晚上逛街夢幻的氛圍和好心情也消失了@@
精品店員講話這麼直接,不知道是我想太多嗎?
大家如果聽到這樣還會買...?
其實那時很想回他說你這樣講那我不買了,但錢都已經拿出來了~
--
第一句光看文字我覺得沒有問題,我在BR4挑卡夾的時候也是
是因為店員表情嗎?不然在僅有的現貨中都有你不滿意的
小瑕疵,他建議你不要硬買也是希望你買精品有好心情吧
?也能避免退換貨糾紛,感覺他沒有為了業績而硬慫恿你
買很好才對
看到脫線,但SA強調他們都是純手工製造這很正常,最後一
個不買就沒有了什麼的,這麼瞎我才不買XD
另外因為你說店員是西方面孔,這樣第二句給我的感覺是他
想確認是不是真的沒問題了?有時或許是語言學習上的隔閡
你的好心情消失是因為店員說的話嗎?還是你對買到
的東西不是很滿意?
當然當天在場的是你不是我們,如果真的讓你覺得不愉快別
買就好了
我是原po,如果我還沒確定說要哪一個,他這樣講我就會不買
~但我已經選好確定了,他卻這樣回我,而且還再補一句問放
心了嗎?感覺好像我很囉嗦趕快走的樣子。
不過看到版友和小某書上分享很多LV災情,我覺得檢查仔細一
點沒什麼不對。客人猶豫不決,店員就不耐煩了。
我覺得這SA只是太直白,但很中肯!
有時候就是一個腦弱說服自己可以接受,結果回去想了想又
想跑去退貨,會很麻煩耶XD
店員講的沒錯欸 不安心就不要買
我是原po~是沒錯啦!所以他講第一次時我沒很在意,但又再
補一句 放心了嗎?
就覺得好像被店員嫌煩,感覺他的意思似乎是在趕我走,心情
不太高興@@
不過版友這樣講,換個念頭想想也對
我覺得還好說,可能沒聽到店員語氣,不確定那是不是不耐煩
的語氣
覺得只是在重複確認是否沒問題,應該也沒有嫌的意思
光看文字完全沒問題,況且中文應該不是他的母語所以
對於一些微妙語氣的掌握度沒有這麼高也可以理解,難得
出去玩了不要自己想太多搞得心情不好。
兩句話翻回英文也很像SA會講出來的對話
他比較直接,但是說的沒錯~真的不放心就別掏錢
可能是語氣問題~因為不是他的母語~也許表達讓你感受不
是那麼好~寬心寬心~買到喜歡的比較重要
店員講的沒錯啊 在意的話就不要買
不要想太多呀 都買了就好好用
外國人很難掌握中文委婉的語氣吧
我寧願店員是中肯地勸說,而不是為了業績敷衍客人,
所以這店員這麼說我覺得可以當作他是中肯
沒有問題 你想太多罷了
覺得店員沒問題,你如果感受不好可以不用勉強消費。
放心了嗎用在這邊也很怪,感覺就是外國人不懂得如何表達
,真的意思應該是你確定要這個了嗎
應該還好吧
覺得原po可能太玻璃心ㄌ
老實說我覺得在國外買東西,再去嫌人家外國店員中文說得讓
你這位中文母語者感受不舒服,本身是件很奇妙的事。
店員說的沒錯啊
小劇場真多
玻璃心
今天狀況相反 你就會po文說明知有瑕疵還為了業績慫恿
你買 現在很想退 總之 我認為第一句是在替你著想 這
種銷售比舉例的好多了 他也省得後續退換貨風險
玻璃心 一個皮夾一般人看一看就買了 店員可能沒遇過小東
西還檢查這麼仔細 所以才建議你不要買
結果你來討拍更驗證了店員判斷沒問題
對 你想太多
文字看起來我覺得還好 不會覺得怎樣耶 真的很在意我就
不會買
不用想太多吧,要買就買
覺得語氣比較清楚當下意思
這個店員比我在法國遇到的亞洲店員好: 明明五金就有很深
的刮傷還硬要說 it’s brand new madam! It’s brand new
madam!
玻璃心
已經買了就開心使用,腦內小劇場增加一些無用的情緒沒
必要。
如果是臺灣的話,我會生氣,但對方是外國人講中文,難免會
有辭不達意或過度直白的狀況,如同我們講英文或日文,有
時候非正式或用錯文法,對方聽到也無傷大雅的帶過。將心
比心就好,只要態度不算差,其實多點包容就好
覺得純粹是語法的差異 外國人講中文本來就沒辦法用
的這麼準確
已經買了,要開開心心喔!旅途愉快
謝謝:)
要看語氣跟表情耶,如果他說好聲好氣的說,可能還好,如果很
不屑或不友善就……
我遇到的都是,幫我處理耶...要嘛換,要嘛除膠...
可能他比較不想要生意,呵呵
客人挑很久很介意瑕疵的話 我也會這樣說
我也覺得是語言問題~他應該沒甚麼意思
店員看客人有疑慮請你不要買回去製造雙方困擾啊
你應該也看過聽過買了回家後隔天跑來說要退貨的
到時退也不是不退也不是然後客人又說這個瑕疵本來就有了
啊你檢查了半天他就怕你真的不放心啊
買了就開心用吧,自己喜歡最重要
我覺得這SA反而是幫你著想耶,如果會在意你買了會更痛苦
,如果他只想賺錢就會一直說這小問題不影響使用
直接不買啊 花錢還要感覺不開心為什麼花錢?不管他有心無
心你自己的感覺最重要啊
應該是看你很擔心才這樣說,語言上可能表達精確才可能
讓你多慮,之前我在chanel買東西也遇過SA講過類似的話
,不覺得有什麼大不了,花錢就是買個開心而已~
怕買了之後又想退貨比較麻煩 所以想請你好好考慮吧
不開心不買,買了要開心 (?
學中文但不知道語氣的很正常
你沒會錯意啊,就是不放心不要買,最後再確認是否放心而已
。我實在是不懂為什麼簡單的話也這麼多內心戲
其實你根本就不喜歡那個卡夾的狀況只是國外比較便宜所以硬
買下來吧?
你不開心是因為有人提醒,但你還是硬買品質很爛的卡夾(因
為便宜)
但是又不是真的很便宜所以在為錢錢傷心
我覺得還好耶,總比你沖昏頭買下又覺得瑕疵,雙方都要
承受退換貨更累
買東西不開心幹嘛買
不開心但要買 然後再討拍?
買個東西小劇場真多 有夠累
說真的,我自己拍掉精品也是會再三跟買家確認,要真的滿
意再帶走,不要回頭又毛一堆
這是精品店 建議客訴 任何不高興就講
花錢就是大爺 即使他是無心的
爛貨還擺出來 外國人講中文不夠道地
這些都當下直接反應最好
感覺是語言表達問題 不用想太多啦 買了就要開心用!
他就是覺得妳後續會回來說有瑕疵不要了,所以避免麻煩再
三跟你確認啊!妳也的確買之前有猶豫,所以他再三確認有
問題嗎?
他說的好像沒錯 在意就不要買
一句話壞了整天心情累不累?
第一句覺得蠻中肯有疑慮就不要買免得出問題很麻煩,
第二句疑問句感覺有點怪但畢竟是外國人語意有隔閡
能理解,我自己是不會放在心上
我覺得他滿中肯的啊。但如果你覺得他服務你不滿意,為
什麼還要花錢買了然後上來討拍?這樣感覺好累
吃飽太閒?
如果挑到品質好的我不會在意店員講什麼耶,LV小物
品質越來越差這點還比較讓人不開心
爆
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