PTT推薦

[光纖] 光世代常斷線,全屋通不通?

看板Broad_Band標題[光纖] 光世代常斷線,全屋通不通?作者
ahb0711
(被盜帳號贛)
時間推噓 7 推:7 噓:0 →:14

想請教版友上星期四申裝中華電信光世代500M
裝完之後就開始出現下面問題:

1.筆記型電腦接有線網路,
使用過程中會斷線,顯示"重新驗證中",
然後可能等一下就會回復,
也可能等很久,需要把網卡停用重啟或是網路線拔掉重插,
之後會恢復。
但過一陣子又會出現這樣的狀況。

2.全屋通幾乎不能使用,是WIFI6 2T2R那台
我的IPHONE11連線後,雖然訊號全滿,
但會有驚嘆號,然後完全不能上網,
別人的IPHONE也完全不行,智能電視也會顯示無法連線。
既使整台數據機上只有裝全屋通一台,也沒辦使用WIFI。

請問這會是設定的問題嗎?還是機器的問題呢?

我的位置在台中市南區
線路是從大樓樓下接上線後,拉進來我家,
完全是中華電信新裝的線,沒有埋在我家牆壁內的老線。
以上,希望有版友能夠救救我~
本以為中華電信就是穩的代名詞,這次真的傻眼
但又不知道是自己設備的問題還是中華的問題。

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.17.170.12 (臺灣)
PTT 網址

simpson08306/05 09:49原本想打些什麼 不過想想還是算了

kadi06/05 10:04小烏龜上的燈號有沒有異常的地方?

ketrobo06/05 10:09那台WiFi 6的嫌疑最大

coneflwer06/05 10:56種花的鍋

vincewe06/05 11:10你有時間打這篇文章,不如打給客服叫修

coyogre06/05 12:31直接報修+1

litwild06/05 14:32先不用管全屋通,先管你的小烏龜通不通

kobe811206/05 14:33所謂的穩終究是機率問題,90%的人沒事,還是會有那10%

kobe811206/05 14:33就先釐清問題,看解決的速度,不爽就趁時間內退租換一間

kobe811206/05 14:35更穩的,叫修的話通常可以打給客服先查線,發生異常時你

kobe811206/05 14:35可以先拍一下數據機燈號,另外也可以先用NB有線PPPoE先

kobe811206/05 14:38測試先不接全屋通,看數據機撥號+DHCP到電腦是否會異常

popbitch06/05 14:49先測電腦直接接到小烏龜後面的孔,不要透過任何設備

popbitch06/05 14:50當初安裝時師傅沒用他的筆電測試給你看嗎

tenio06/05 19:36可以的話 線都插數據機後的lan,不要插wifi62t2r那台的lan,

tenio06/05 19:36wifi6那台五月有出新韌體,請查修去你們家更新

k87931106/05 20:23中華最穩是指有線最穩,中華最穩是指你買分享器來用最穩

Maceo06/05 20:56沒圖不清楚你家的網路配置,看要不要請客服找人來看

ahb071106/06 12:00謝謝大家的分享,目前有報修來處理,希望能改善嘍>"<

ahb071106/07 08:40感謝大家的意見,昨日換了小烏龜後,好像都正常了點

lianpig556606/07 15:22wifi6 4t4r有新韌體嗎