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[光纖] 申辦升速後無法達到指定的速度

看板Broad_Band標題[光纖] 申辦升速後無法達到指定的速度作者
kissmyasus
(勞勃道尼)
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大家好,

我原本是so-net ADSL 5M/3XXK的用戶,

上個月申辦so-net升級光纖 16M/3M,

中華電信說只要在他們那邊調就可以,不用到府處理,so-net那邊也說處理好了,

結果速度還是一樣,測速結果還是5M/3XXK。

我請so-net來家裡處理,處理到後來可以到接近16M/3M。


一週後(昨天),我又覺得開網頁的速度慢,又測了一次,略低於5M/3XXK,剛才測也是。

請問大家有遇過這種情形嗎? 真的超困擾。

註:平常會將數據機連接到無線分享器再由分享器連接至電腦,
但我都是數據機直接連接電腦來測速。


謝謝大家

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※ 編輯: kissmyasus (219.84.86.145 臺灣), 03/14/2020 15:13:17

Jay91503/14 16:02再請so-net到家裡測速看看

bgrich03/14 22:16應該是機房設定問題,打給客服就對了

k87931103/15 12:02so net來家裡?來的可能是宏華吧?

robelio03/17 00:13直接報修吧?升級16M還只有5M多大概是設定出問題

robelio03/17 00:13只能打客服報修看看會不會好....

leekuki03/17 12:31幾乎都是這樣,屢試不爽,比過不只一家了,都會用到掉速

breakhart03/19 14:55報修吧...不過你要觀察一下掉速的時間請工程師在那個

breakhart03/19 14:55區間來測