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[光纖] 申裝中華電信及換機心得

看板Broad_Band標題[光纖] 申裝中華電信及換機心得作者
groupe
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常換租屋處
這次房東提供的是TBC和信8M/1M
平時兩個人在用,也有在看Youtube跟Netflix
覺得下載至少也要16M也夠用
衡量之下覺得中華電信比較穩,決定申裝光世代

申裝過程:
1.首先跟中華電信業代申請,會有專人打電話跟你確認申請的價錢跟速度
2.工程師(外包人員)會來你家拉光纖
3.工程師給我的中華電信機子是DASAN H660WM,網路上蠻有名的...XD

安裝過程中,工程師一直說這台機子很強、很不錯
然後幫我直接開從小烏龜硬撥跟wifi 2.4G及wifi 5G


原本剛開始使用都沒太大問題
後來Apple TV用wifi時常斷線,於是我拉了一條網路線從小烏龜接到Apple TV
斷線問題是少了,但是看Netflix跟Youtube的時後,經常畫面會糊糊的
然後沒多久每天都會不定時斷線一下(手機、電腦、Apple TV都會斷線)

於是我第一次打客服報修
隔天中華電信工程師就來了(不是外包人員)

中華電信工程師說可能是負載太大,幫我微調
同時詢問我是否有路由器
就把先前在外租屋用的TP-Link TL-WR940N V2 300MB拿出來用
當然這台路由器很舊了XD

工程師幫我把小烏龜的硬撥跟wifi關掉,改成由路由器硬撥跟開啟wifi
請我再用幾天試試看,如果還有問題再跟他說

這次改成路由器撥接後,Apple TV畫面終於不會再模糊了
手機跟電腦連網頁也比之前反應快一些(真的是有感)


雖然畫面永遠都保持1080P,反應速度也變快
但是我發現每天還是會斷線!!!
這個斷線很困惱!!!


原本以為是路由器太久了,畢竟是2015年買的
於是我跑去買了一台TP-Link a6
從wifi 4升級成wifi 5
試了一下,從iPhone airplay到Apple TV真的變順、變快不少
但是我每天還是會斷線......


我覺得這應該不是我路由器的問題
於是我第二次報修,同時申請換機


工程師又來了(同一個,很專業)
他一來就拿一台新的H660WM
同時問了一些斷線跟平時使用過程當作換機的判斷

問完後他便幫我換機並且設定小烏龜
再請我試試看,如果還是有問題他再來幫我調整
離開前我還跟他說我會不會遇到機王了
畢竟之前買TP-Link也遇到機王過(不到半年就壞,然後換全新)
TP-Link事由
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=110&t=4458732


這次工程師幫我換新的H660WM後
使用至今已經將近一個星期
還沒斷線過
斷線的困惱終於解決了
中華電信客服真的很令人滿意

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※ PTT留言評論
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※ 編輯: groupe (220.134.118.46 臺灣), 07/19/2021 21:05:16

s59406807/19 21:36我遇過,關掉硬播,改善很多

banana32107/19 22:25竹南頭份吼

k87931107/19 23:00你被騙了其實他也是外包的。哈哈

k87931107/19 23:06連客服也是外包的

sufate07/19 23:19每天斷線這件事以前也頻繁遇過

MapleWang07/19 23:41這工程師好親切

darrenshih8607/20 06:51樓上的 工程師當然親切 派一次工就賺一筆啊 XD

aaron9111407/20 07:06就連專線很多也都外包了

tomsawyer07/20 07:58換一臺能解決的事情當然親切

r287030507/20 08:42他沒幫你解決他會領不到安裝獎金績效,外包無誤

Saren07/20 09:23我運氣不錯 7740c換8207w

lianpig556607/20 10:40樓上是直接換供裝方式了...

Saren07/20 11:02哈哈~~ 不要換到風評很差的那台就好

XperiaZ07/20 11:07660wm可以關硬播了喔

pocketwolf07/20 11:35300M哪台最穩定?

c9840602307/20 11:47換純橋接機型 最穩定

adearlover07/20 11:54這台關硬撥就是打錯誤帳號吧

tomap4101707/20 12:16TP-Link吼哈哈哈哈

sky95992907/20 14:366086 ga最穩定

sky95992907/20 14:38這台機子很強 哈哈哈

hn948041207/20 19:32還好我這邊區域的是用G-040WQ

aalittle07/20 22:25也是用這台,不過來裝時就跟工程人員說關掉硬撥

pocketwolf07/21 16:16今天來裝300m 機子是RTF8207W

robelio07/22 22:50換一台數據機就能解決很不錯,真的是關硬撥會更穩

ce000807/23 13:14謝謝分享相關心得

breakhart07/25 19:12謝謝分享