[問題] ADSL老客戶申等光世代
家裡目前是ADSL用戶4M, https://i.imgur.com/2qhYBjJ.jpg
如明細資料需月繳474元
剛剛接到中華業務打來說ADSL線路老舊,中華已經沒有使用,要我改成光世代,
說老客戶優惠申等光世代16m,原價要654元,老客戶才能有優惠529元,
業務說我原本費用是404元(不知道怎麼來的),現在只要529元,優惠已快結束只剩最後兩
依目前網路使用狀況,會用電視連wifi看影片,4M都還夠用,手機都有吃到飽,幾乎不會用手機連wifi
幾個問題詢問
上面業務提到Adsl要沒了,但我查中華網頁明明就還有,若沒申等繼續用adsl可以嗎?
有申等的必要嗎? (多些費用網速可大大提升)
業務有沒有講到的金額嗎?
會不會還有額外的費用什麼的?因我查詢申請光世代還會有500元的電話接線費
老客戶優惠此次有簽合約,會因為合約到期而恢復原價嗎?
因怕業務為了業績無所不用其極,
也有大概先爬過文章,還是想先詢問版上
問題有點多,先謝謝了
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夠用就不要理他
可以自己評估一下優惠跟需求,不需要完全可以拒絕
中華如果真的要停應該是會發正式公告的
若沒了會公告,也會寄信跟你說,業務嘴不用信
5xx可以問35m
其時你也不是addl 你是光世代
很久以前我ads常故障 中華就免費換數據機了
原因也是線路淘汰 不保養了
近年adsl設備(超過20年)老舊預計要退役
我家今年升16M是299,還另外改成FTTH
請問樓上怎麼能有299的價格?
先降2M 等三個月 就有機會299
我家今年升16M也是299,還另外改成FTTH
我家是N年最低速率的ADSL沒錯,就某天接到電銷,覺得價格還
可以就讓它升了
業務就是唬爛,如果你已是光世代就會一律說線路升級
他也不會管你能不能裝,就是先推銷再說
1.是否升速依你的需求即可,2.a改光簽約免接線費
3.只要是優惠大多有期限,期限到再視是否有新優惠再續
如果夠用不用鳥他啊,ADSL設備如果要淘汰掉,他也是自己幫
你改到VDSL去用同速率跑。
我打到客服詢問,她說沒有降速後升等299的方案(不知道
是不是被話術了
建議先降至2M等3個月,能不能吃299光世代16M是依系統判定
,客服不一定會知道
剛剛又接到推銷,一樣說線路升級,懶得再客套講一堆
直接說999元才考慮,省得又聽一堆浪費彼此時間
404元應該是不含市話的月租費… 另外299真的可遇不可
求
19
Re: [光纖] 明年 16M 429元合約到期 現在該換35M我是ADSL 升速成16M(STOG),一直想要升速35M,原合約已經到期好多年,網路一直有看 到499價錢,去中華櫃檯1,說那是電銷不能幫我辦理,不然他要寫報告,打給電銷永遠只 有只有599價錢,真的辦理不下去。去中華櫃檯2,他說499那個有限定方案,我原本是STO G,所已不能辦理,但是你可以辦理另外一個只要529,所以我就升級35M了,真的 比電銷便宜,15
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