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Re: [問題] 衝高速 申辦完成後等待期?

看板Broad_Band標題Re: [問題] 衝高速 申辦完成後等待期?作者
widec
(☑30cm)
時間推噓 8 推:8 噓:0 →:16

彰化市

6/6去申請,櫃檯有跟我說最近很多人申請,施工要等
我想說OK不急
6/7傳來簡訊,說6/8要來
6/8等一天沒來,上網查進度前面有6人...變5人...就沒了

6/9三點還是沒來,我家網路全斷
打電話給中華電信客服,
客服說應該是系統以為裝好了就斷掉舊約
客服打電話給工程師,工程師不接...

然後咧
工程師到底來不來
什麼時候能有網路也不知道
倒是三小中華電信還敢打來問我滿意度
誇張

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.88.124 (臺灣)
PTT 網址

Garrys06/09 15:52

Garrys06/09 15:52無聊是在抱怨啥

Garrys06/09 15:52本來沒網路就乖乖等

Garrys06/09 15:53網路斷就扯了,升速也不會發生

工期忙我可以理解 但不要唬我6/8傻傻在家裡等阿 你要6/18我都OK

jachan06/09 15:53也是彰化市,也是等不到師傅,聯絡客服師傅有回電,說下

jachan06/09 15:53雨無法施工,有另約時間施工

師傅剛才有打電話給我 說要下禮拜 網路的部份會找人過來檢查 然後15分鐘後就通了

c9840602306/09 16:03本區外包騎摩托車不是開車,最近遇到下雨天暫緩施工

騎機車辛苦啦 不過去年有一隊年輕的師傅來我家檢查網路好幾次 那時他們都是開車來的說

※ 編輯: widec (1.165.6.40 臺灣), 06/09/2022 16:07:10

aalittle06/09 16:09我新北的外包也是騎機車來弄,不過我大多都遇到提早來的

aalittle06/09 16:13去年初能改ftth就申請了,結果師傅沒約就突然打電話給我

aalittle06/09 16:14說要去我家弄,我人不在家只好叫他隔天再來

jachan06/09 16:35中華電信很好心的用簡訊通知,但師傅明顯跟不上,又沒主

jachan06/09 16:35動聯絡。所以屋主就癡癡的等。建議無視簡訊,等到電話通

jachan06/09 16:35知後,有空就施工,無空就另約時間,比較不會浪費時間

Sharkqqq06/09 16:59我笑了

a2741733206/09 17:00上禮拜五電銷確認,這禮拜一官網可查詢申請案,無簡訊

a2741733206/09 17:01順便問一下,這樣升級有甚麼一次性的設定費或異動費嗎

asxc53053006/09 18:19要怎麼看前面有幾個人啊

ckp413102506/09 18:38怎麼看排隊有幾個人啊

budaixi06/09 23:54==就你最慘

jachan06/10 09:43中華電信的app,可以查施工進度,當日會有排隊順位的資訊

jachan06/10 09:43

julius082706/10 15:156月2日申請,剛剛打123詢問,說因為缺WIFI5 4T4R排到

julius082706/10 15:156月29日…,也太誇張了吧

hiloin7406/10 20:40新竹市,6/5申請,約今日施工,枯等一天沒電話