[問題] 中華網頁如何使用HN帳號登入??

Sheng9807/04 11:11帳單上面沒有 HN 設備號碼吧, 如果是指 "用戶號碼" 是指

Sheng9807/04 11:11該寬頻的線路號碼

Sheng9807/04 11:12HN 帳號是 Hinet 的連線帳號, 如果你有用分享器的 pppoe

Sheng9807/04 11:13連線上網, 可以從分享器得知當初設定的 HN 帳號為何

Sheng9807/04 11:13另外如果有到府施工的話, 好像也可以在工程師帶來的工單

Sheng9807/04 11:13上知道自己的 HN 帳號

incenseuncle07/04 11:17感謝樓上，但問題突然解決了，其實就是會員帳號登入

Sheng9807/04 11:17https://reurl.cc/k1z5pq 忘記上網帳號的 Q&A

incenseuncle07/04 11:17然後帳號那邊不要打HN 直接輸入數字就可以了...

incenseuncle07/04 11:18然後我確定帳單上有HN設備號碼，我就是帳單上看的

incenseuncle07/04 11:19解釋一下，這個帳號是我父親辦的 之前打過線上客服

Sheng9807/04 11:19我的帳單沒 HN 設備號碼, 可能不同區域不一樣吧?

incenseuncle07/04 11:20但線上客服要本人才能改　只好臨櫃

aalittle07/04 11:22前幾年辦自動扣款後就沒紙本帳單了,不過我翻了一下帳單

aalittle07/04 11:22是有HN號碼,同當初小卡的號碼

aalittle07/04 11:23是說早年一些網路設定要打HN號碼跟密碼,早就背起來了 XD

Sheng9807/04 11:23我改用電子帳單很久了, 剛看最新一期的連 HN 號碼都沒有

Sheng9807/04 11:24可能是電路費 & 上網費合併帳單後採電路號碼為帳單吧

aalittle07/04 11:25帳單第一張沒有HN號碼,第二張附的帳單明細又HN號碼

Sheng9807/04 11:25如果只是上網費的帳單獨立開立的話, 應該是只列 hinet

aalittle07/04 11:25 有

Sheng9807/04 11:26上網帳號的號碼

l9807/04 11:26Hinet 上網費 這個就會列 HN

Sheng9807/04 11:27我的確定沒 HN 號碼, PDF 檔用搜尋文字找 HN 一字都沒

l9807/04 11:27市內數據電路 這個就 XXYXXXXX

Sheng9807/04 11:28"光世代+MOD專案月費" ...明細是這樣

l9807/04 11:28那大概就沒有，我這邊是純網路

l9807/04 11:29然後出現在 費用明細清單這邊

Sheng9807/04 11:29就算是會員登入那邊雖然也可以知道 HN 號碼, 但有幾個字

Sheng9807/04 11:29是星號遮蔽

l9807/04 11:29上中華客服 APP 其實也看得到

Sheng9807/04 11:30app 的就是星號遮蔽

l9807/04 11:32我印象之前有辦法讓它全部顯示，可能改版後拿掉這個功能了

Sheng9807/04 11:33總之有些帳單如果單純是 hinet 上網費用帳單的話, 應該是

Sheng9807/04 11:34還保有可從帳單知道 HN 號碼, 如果併電路費就不一定能看

Sheng9807/04 11:34到了, 所以那小卡的資訊還是要自己保管好

aalittle07/04 11:38我的是直接列專案總額的 100M 600元 ,不過第一張可以繳

aalittle07/04 11:39費的那張帳單沒看到HN號碼,第二張附的帳單明細才看到

Sheng9807/04 11:41我的明細一樣沒 HN 號碼, 是列電路號碼

Sheng9807/04 11:41另外一種方式是 hinet 客服中心有時會寄設備維護公告

Sheng9807/04 11:42信件標題就會有自己的 HN 號碼了 XD

aalittle07/04 11:42https://i.imgur.com/qmwX6ps.jpg

Sheng9807/04 11:46https://i.imgur.com/CwKxJrU.png 上一期帳單, 還沒換光

Sheng9807/04 11:47纖到府升速前

l9807/04 11:49我剛找了一下，確定如果是 光世代+ MOD 專案月費不會有 HN

l9807/04 11:50只會有 XXYXXXXX

Sheng9807/04 11:51會有 HN 號碼的應該沒有綁方案的吧, 單純上網而已

l9807/04 11:51對。

Sheng9807/04 11:53有綁方案的還是要把小卡留好, 不然就要找客服了

incenseuncle07/04 11:54我是光世代+MOD專案月費喔 但是我有HN 只是我現在上

incenseuncle07/04 11:55班沒辦法翻帳單出來看 但應該是有的

aalittle07/04 11:55我MOD2年約到期就先退了,更之前的帳單，要翻找看看了

aalittle07/04 11:58找到了，即便是上網+MOD的專案，明細那張也有HN號碼

aalittle07/04 11:59看看跟S板友的差別是不是因為紙本跟電子帳單有所差異

aalittle07/04 12:00還是其他因素產生的差別？

l9807/04 12:01我都是電子帳單

aalittle07/04 12:21https://i.imgur.com/08SaUY9.jpg 不過從明細來看S板友

aalittle07/04 12:23的專案是光世代+MOD 937,我的雖然總額936但看明細實際上

aalittle07/04 12:24是拆成2個專案(網路綁3年、MOD綁2年) 這也是2年一到我就

aalittle07/04 12:25敢去單獨退掉MOD的原因

Sheng9807/04 12:26我的是一個電路號碼的專案 (電路/上網/MOD), 到升速前

Sheng9807/04 12:26還是有綁 MOD 方案 (雖然合約已過但是繼續綁)

Sheng9807/04 12:27aa 大的現在還是走附掛電話的 VDSL ?

aalittle07/04 12:29沒,這是舊帳單,我去年已經改ftth了,不過電話是沒退掉

aalittle07/04 12:30話說這會不會是單獨退MOD會不會有狀況的差別?之前有個板

aalittle07/04 12:31友約滿後把MOD退掉,結果網路優惠就沒了,還很生氣

aalittle07/04 12:31該不會他的也是整包一起的,不像我的方案是有拆開的

Sheng9807/04 12:37整包一起的有可能是網路優惠回復正常吧, 畢竟也是有從

Sheng9807/04 12:37電路費和上網費分攤掉一些

canandmap07/04 12:41怕弄丟就備份在電腦裡面，用記事本存起來

Clarkliu07/04 13:29可以打客服 驗證核對資料之後就會告訴你

incenseuncle07/04 17:19事情已處理完，新密碼用數個電子郵件保存了

incenseuncle07/04 17:19之所以會想取回密碼就是希望以後有事可以網路處理

hn948041207/06 01:49以前那張帳號卡早就不知道丟到哪去了，不過密碼就

hn948041207/06 01:49記得很清楚。現在如果是簽促銷方案是會自動把電路和

hn948041207/06 01:50HN編號整合整一張帳單。如果要一動就會出現以合併至

hn948041207/06 01:50電路號碼內無法變更