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[問題] 中華電信這樣是正常的嗎?

看板Broad_Band標題[問題] 中華電信這樣是正常的嗎?作者
h05691657
(Nick)
時間推噓 8 推:9 噓:1 →:57

小弟6月初出看到有中華電信升速500m/

1099元免費租用wifi6分享器的方案,

立馬打電話去申裝(6/5號申請),也成功申

辦,一直等了一個多月,

直到上禮拜中華電信客服終於打來安排時間

安裝,客服也一直很不好意思說等那麼久是

因為wifi6分享器缺貨,目前已經到貨,

也排好時間來安裝,

但是到了安裝前一天,客服又打來說wifi6分

享器在裝到我之前又已經全部安裝完了,

要再等一週,又多等了一週後,

今天終於來安裝了,線路拉好設定完了之

後,客服問我這台wifi5分享器要放在哪裡?

我滿臉問號說我記得我是申請wifi6分享器,

也等了一個多月,怎麼現在變wifi5?客服說

他不清楚,工單上是wifi5,他照工單安裝。

要申訴請打客服,他不知道細節。

有人也是中華電信500m申請wifi6被自動改

成wifi5嗎?

等了一個多月的wifi6結果來裝wifi5,

那我等那麼久是等心酸的…?

中華電信都這樣的嗎?


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.69.170 (臺灣)
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jiunmoon07/09 14:42你那台小烏龜是RTF8217嗎?若是的話,給wifi5 2t2r的是

jiunmoon07/09 14:42沒有錯的,因為RTF8217沒內建wifi

tengpc07/09 14:42不要簽收,叫他換wifi 6

jiunmoon07/09 14:43但是他們還會再多給一台wifi6全屋通

h0569165707/09 14:46只是如果是wifi5,那我等一個多月幹嘛...客服一直要我

h0569165707/09 14:46等的就是wifi6啊...

krthree07/09 14:49如果你想要wifi6就不要簽啊,應該不會被降速吧?XDD

h0569165707/09 14:50我的小烏龜有wifi功能呀,型號是p880 2t2r

h0569165707/09 14:52我的疑惑是中華電信可以這樣亂搞嗎?明明申請wifi6,

h0569165707/09 14:52給你裝wifi5,如果剛好不懂的家人簽收了只能自己吞了

h0569165707/09 14:52嗎?

bailan07/09 16:34P880是VDSL機耶,怎可能裝500M....

k87931107/09 16:46那個P880頂多100M,是申請什麼方案?

popbitch07/09 17:01我的小烏龜也是8217,但沒有另外給一台wifi

popbitch07/09 17:01只有給全屋通那台wifi6

popbitch07/09 17:02原po這個wifi6很明顯就是當初被強迫一定要裝的那台

popbitch07/09 17:03就是wifi6缺貨,沒經原po同意擅自改成了wifi5

KuKuoo07/09 17:05p880怎麼可能裝500m先搞清楚自己申請了什麼 還有來安裝了

KuKuoo07/09 17:05什麼東西再說吧

popbitch07/09 17:07先拍張數據機的照片貼上來吧?

h0569165707/09 18:18我原本家裡是100m,升速500m,後來客服安裝完說是wifi

h0569165707/09 18:185分享器,就沒有簽收,安裝好的東西也還原,小烏龜也

h0569165707/09 18:18是原本的p880。

h0569165707/09 18:29目前家裡就是維持舊的100m網路。

sky95992907/09 18:56你要慶幸是WIFI5那台吧 WIFI6那台跟垃圾沒兩樣

sky95992907/09 18:58wifi5 4t4r那台比wifi6 2t2r好多囉

kimula0107/09 19:04小白盤4T4R比wifi 6那台好多了

k87931107/09 19:10客服安裝完?所以客服會安裝喔?看起來目前走的就是P880

k87931107/09 19:12 100M,沒有送wifi6,疑似100M加送一臺wifi5?

k87931107/09 19:14如果是這樣,你看人家100M都沒送wifi5,但你有送你很特別

k87931107/09 19:14,這樣想不是世界多美好?

ATTW07/09 19:20原PO開頭說成功申辦500M 數據機卻是P880 這才是奇怪的地方吧

ATTW07/09 19:21喔喔 沒事 看到原PO沒簽收了 那就繼續等Wi-Fi 6機器來吧

h0569165707/09 19:29我是不懂某k挑語病說客服安裝有什麼意義?要說外包來

h0569165707/09 19:29安裝才行嗎?

h0569165707/09 19:55只是想知道沒有沒有人一樣也在沒被告知的情況下被換成

h0569165707/09 19:55wifi5 而已。

h0569165707/09 19:56目前最新情況是中華電信會在7/20來重新安裝,確定會裝

h0569165707/09 19:56wifi6。

sky95992907/09 20:04原PO應該是880的100M升500M 但發現不是WIFI6不簽名

sky95992907/09 20:04所以全部拆掉恢復原狀880

h0569165707/09 20:12是的。

h0569165707/09 20:46應該還是有差吧,看別人一樣的環境設備測試中華500m

h0569165707/09 20:46的wifi5 4t4r跟wifi6 2t2r。

h0569165707/09 20:46https://reurl.cc/6ZoM56

※ 編輯: h05691657 (220.137.69.170 臺灣), 07/09/2022 21:05:21

k87931107/09 22:34用打的,都說不清楚了,跟客服豈不是雞同鴨講,建議自己

k87931107/09 22:34好好順一下稿再打出來

wolver07/10 08:30送的wifi5,6都很爛,我建議自己買一台比較好用

game050207/10 09:41中華來裝機看到我都裝好了直接機器丟著就跑了

sky95992907/10 12:36一定有差阿 WIFI6那台就真的比較爛

sky95992907/10 12:37真要租WIFI6加點錢上XD6吧

sky95992907/10 12:38中華那麼多款MESH 應該要開發可以互通的

genesiss07/10 13:21根據我打電話問客服的結果,目前wifi6全面缺貨,最快也

genesiss07/10 13:21要等到七月底8月初才有貨,所以目前來裝的除了很早申請

genesiss07/10 13:24的應該都是wifi5,如果有要求要提早裝的應該都會被銷單

genesiss07/10 13:25變成wifi5的申請單

zidaneeddie07/10 13:584t4r真的比2t2r好很多...wifi5,6不是重點。因為都能

zidaneeddie07/10 13:58跑滿,天線的穿透力比較重要

thomasjr07/10 14:08我本來是wifi6的,改1099約換成wifi5,門市還特別有跟

thomasjr07/10 14:08我說訊號比較強,我用起來也覺得有比較好,(雖然後來

thomasjr07/10 14:08還是改用自己的 因為要再分有線出去

neil2507/10 16:16合約wifi6 卻拿wifi5來安裝 之後如果要退網路 還不出wif

neil2507/10 16:16i6怎麼辦

lianpig556607/10 16:17你簽收是wifi5,還回去就不會要你還wifi6

lianpig556607/10 16:18除非工單是wifi6卻給你wifi5

nelson123d07/12 15:12這是在坑消費者吧?這種東西應該先確認過吧,看中嘉在

nelson123d07/12 15:13裝設前,都會有專人再三確認欸