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[問題] 升級500M,帳單顯示要補未滿租差額?

看板Broad_Band標題[問題] 升級500M,帳單顯示要補未滿租差額?作者
On1y
(Hegemony)
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我之前有辦理光世代500M/250M升速的優惠方案。

6月2號去中華櫃台辦理,原本的方案是300M/100M,月繳1099元無MOD。

今天(7月14日)收到帳單顯示要多收

補收/退FTTB未滿租期優惠差額414元

補收/退HiNet未滿租期優惠差額383元

總計797元。

原本以為帳單還是維持在1099元/每月。


我想確認,是不是原有300M/100M的優惠

單純升速500M的話,還需要付出上述的違約金?

我以為只有安裝MOD的才會有退租的情形出現Orz....

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※ PTT留言評論
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l9807/14 11:03你原本合約如果有拿優惠的話。 那補收合理。

l9807/14 11:04優惠是指拿贈品/點數之類的...

On1y07/14 11:05我記得之前有拿7-11點數,那就只能補差額了QQ

MisteRed07/14 13:10詢問客服都說升速不必還,結果還是要還?

kaky07/14 13:24你這就之前的違約金如果升級時中華克服沒有允諾免本來就會收

kaky07/14 13:26你現在頂多進線去抱怨看能不能取消違約金,基本上雖然說升速

kaky07/14 13:27不會有違約金但前提是你升速時要談好啊,不然合約上白紙黑字

kaky07/14 13:27的違約金不會無緣無故自己不見啊

icefires5day07/14 14:48 https://i.imgur.com/aKpL5Y3.jpg

圖https://i.imgur.com/aKpL5Y3.jpg?e=1667001779&s=IH4cWQH8MK7nmPJcgexb8A, 升級500M,帳單顯示要補未滿租差額?

On1y07/14 16:36剛跟中華櫃台確認,確實是之前方案有收點數,所以要付違約金

justicebb07/25 04:29除非是原約然後只升速,不然優惠部分還是得繳回去,陰

justicebb07/25 04:29謀0w0