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[問題] 請問7-11電子支付的結帳流程?

看板CVS標題[問題] 請問7-11電子支付的結帳流程?作者
pushpull
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最近去了幾次7-11。

用icash pay來結帳付款。

已經遇過不只一位店員刷我手機icash pay後

就把掃描槍放下去了。

我以為結完帳,正準備離開。

沒想到對方趕快喊著說還沒刷好。

既然這樣,那我何時才知道他刷好結完帳了?

可以不要還沒刷完就把槍放下嗎?

尤其第一次我還上班趕時間,馬上被叫回來。

請問這個店員有SOP嗎?

還是教育訓練的問題?

謝謝。




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※ PTT留言評論
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alex197311/11 21:34掃完要等授權完成啊,你用其他付款方式也要等店員說 ok

alex197311/11 21:34 才走吧,怎麼用掃碼槍你就不知道要等店員說ok ?

bailan11/11 21:34等POS機顯示成功或是語音交易成功,全家的是顯示已存入載

bailan11/11 21:35具之類畫面才是完成。

bailan11/11 21:35不然有時候就是會有失敗。 但也遇過有的覺得沒差的店員,

bailan11/11 21:36刷完就急著說OK喊下一位了

Qweiss11/11 21:38要確認有沒有結帳成功啊?

Jun102511/11 22:00現在不是機器會喊交易成功 我都等聽到交易成功才離開

he0278922211/11 22:12薪水太低 電子支付又一堆的問題 薪水給高 每一種都給

he0278922211/11 22:12你記得清清楚楚

catuncle111/11 22:16不管哪種支付,包含卡片,總有人放上去不到0.05秒就要

catuncle111/11 22:17帥氣的離開,多等1秒是會怎樣?沒問題再離開,才不會金

comato11/11 22:17真心覺得7-11電支 交易很慢,全家刷一下很快交易成功,7-

comato11/11 22:1711等很久

catuncle111/11 22:18額錯了,扣錯了,扣兩次了,再回來找店員吵,何必呢?

catuncle111/11 22:19天下收銀機一大抄,沒有哪家比較好,多半只是信仰而已

lianpig556611/11 22:26你的問題吧

lianpig556611/11 22:27印象中POS機的消費者端畫面也是在支付成功後會有其他

lianpig556611/11 22:27顯示方式阿

Sensibility11/11 22:35Loading 要時間吧

oceanfishwu11/11 22:387-11真的有比較慢,幾乎每次結帳小7店員都會先跑去

oceanfishwu11/11 22:38咖啡機放杯子按鈕再回來pos機看結帳成功了沒,還沒

oceanfishwu11/11 22:38成功就再拿微波食品去放微波爐再回來看,連店員都自

oceanfishwu11/11 22:38己跟我說結帳蠻慢的

gardeniablue11/11 23:00我會等到螢幕顯示結完帳

gardeniablue11/11 23:01小七數位支付有時還會限信用卡公司

gardeniablue11/11 23:04有時先開付款碼太久,櫃台也刷沒過,付款失敗也等

gardeniablue11/11 23:04很久才顯示

Levesque11/11 23:40你自己也要檢查看app跳出付款成功再離開

now9911/11 23:45沒成功走人就去警察局報到不就好

beareight11/11 23:52711支付比較慢,刷完ICP大概要大概要3-5秒,店家螢幕會

beareight11/11 23:52跳付款項目之類的,手機就更慢了不要看手機

C4F611/12 00:49刷完當然是把槍放下,你還想刷什麼,只是要等系統跑完確認

C4F611/12 00:49而已,一堆刷完急著跑的是不是早知道刷不過想賴帳啊

ldoovge11/12 02:07開噓,大家怎麼這麼客氣...

JeffreyZH11/12 04:06交易成功有聲音還會寫在螢幕上

ThrivinIvory11/12 07:00是要多急

w7102311/12 07:41很帥的離開 到最後還不是叫回來

w7102311/12 07:41等授權等授權等授權等授權 好了就會說謝謝

samarium11/12 08:327-11比全家慢

coinall11/12 08:57怎麼是以掃描槍放下作為結帳完成的依據,這樣他一直不放

coinall11/12 08:57下你是否就待在那裡過夜。

OGCOGCOGCOGC11/12 09:38急了

kkkk123411/12 10:367-11超慢 我用他們自家的零錢包付款也等很久才會跳交易

kkkk123411/12 10:36成功

Goog1e11/12 12:33奇文共賞 人生第一次在超商消費嗎...

bxjixshxtiao11/12 13:04我都等到顯示交易完成才離開,但店員都急著結下一位

Levesque11/12 13:44交易沒成功店員是無法刷下一位客人的商品,店員也很無奈

Levesque11/12 13:44

jay021511/12 14:09我在全家購物也是等螢幕顯示交易完成才會離開,在此之前

jay021511/12 14:09會讓開位置讓下一位客人方便放東西在櫃檯

jay021511/12 14:10說真的就算趕上班也不差那幾秒

mx502111/12 14:15下次付現 交易還沒成功就要走人?

yavonne11/12 14:40要等交易成功

dantes101311/12 16:52全家常是逼了就說好了,完全沒等畫面

cat05joy11/12 17:08-4 要等到機台喊交易成功吧 全家看結帳畫面

asd9026711/12 18:07有夠奧

eveno11/12 19:07的確是要等交易成功啊

iscu11/12 19:09我也覺得711太慢

running080811/12 19:50上班趕時間有差這五秒嗎

james414198911/12 20:14感覺電支最快的是街口,刷完秒成功

james414198911/12 20:14然後全家比7-11快不少

AHsuanHsuan11/12 20:22不是都看螢幕嗎

MRHF11/12 22:06我都會問店員可以了嗎

min052511/13 00:09所以說為什麼趕時間還要去買東西 造成店員的麻煩xDDD

min052511/13 00:12還要管店員掃碼槍放下不放下 這位客人是不是教育訓練有問

min052511/13 00:12

pcfox11/13 19:24很急.jpg

olpol11/14 00:04他放不放跟授權無關啊,授權就是要跑,就等ok囉

kenny71911/14 03:45你的手機畫面會變阿或銀行通知阿 不然就聽POS機聲音阿

riku091011/14 04:44如果銀行端有問題刷完也有可能交易失敗,當然是要確定

riku091011/14 04:44交易成功才走阿

bailan11/14 09:05手機端有時候成功了也不會變,像那個全盈就很常遇到

Barefoot2411/14 23:31這個不是用一兩次就會知道的事情了嗎... 他逼下去你

Barefoot2411/14 23:31戶頭沒錢、卡不支援等等的是會失敗的,他當然要等成

Barefoot2411/14 23:31功才放你走