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[問題] 全家綁定支付刷卡問題

看板CVS標題[問題] 全家綁定支付刷卡問題作者
yumeyume
(遊梅)
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想詢問看看板上的大家是否有遇過類似的情況

家母手機有信用卡綁定FamiPay
平常也都會使用全家APP在全+1購物

今天晚餐時間突然收到刷卡消費訊息(但當下完全沒購物行為原本也沒用手機)
擔心盜刷打去信用卡公司,被告知是全家,刷了154元之後,12秒後又馬上刷退

因為前兩天剛好有全家全+1買東西退貨
不知道是不是公司人員操作問題

但仔細想想發現除了退貨刷退金額以外
公司端竟然可以在後台直接刷卡成功(就算後來刷退了)
讓人擔心是否有安全上的疑慮

有打電話去全家客服反應
但一直鬼打牆說一定要出示條碼才能刷
或叫我們去問全+1端的客服
或是去信用卡公司調資料

目前已經問過信用卡公司也調到刷卡授權碼與刷卡單位了
會再向全家反應

只是想請教這是個案或是很常發生類似事件
有網路搜尋過,只查到便利商店誤刷咖啡的新聞

謝謝大家

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※ PTT留言評論
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C4F612/20 21:45怕,我常在全+1買

una28312/20 23:18沒遇過

medama12/21 08:46應該是購物時有授權一筆刷卡 退貨時有授權一筆刷退

medama12/21 08:46授權不一定會即時刷

理解退貨有授權刷退,因為銀行端有查到退貨刷退款項 不過這筆刷卡金額和退貨金額不一樣 而且是有成功刷過一筆莫名的款項,才擔心安全上的問題

kopo09046912/21 12:24感覺是退刷的時間差

※ 編輯: yumeyume (61.61.165.189 臺灣), 12/21/2023 13:37:05

kaidou51112/21 16:41擔心可以解綁