Re: [問題] 全家 這樣的行銷手法算詐騙吧?
沒錯啊!
活動卷和販售卷 本來就是不同的卷
票卷名稱不同
全家活動卷送 「經典」下午茶
你以為是官方網站販售的 「雙人」下午茶
https://i.imgur.com/6luOBsu.jpg
兩種票卷名稱 有明顯不同。
是你自己誤會了哦……
(魔鬼藏在細節裡)
※ 引述《ndhuwei (turtlenick)》之銘言
: 全家便利商店最近有哈根達斯產品的集章活動(集點到2/7,兌換到2/14)
: 買1個哈根達斯的產品可以獲得1個章
: 滿20個章可以兌換「經典下午茶套票」電子序號
: https://i.imgur.com/8JWlZ1j.jpg
: 我前幾天集滿20個章,在全家APP兌換下午茶套票序號,並持電子序號到門市請店員幫我: 叫貨調實體票券到門市
: 今天收到通知後去領實體票券
: https://i.imgur.com/iiYEGZ4.jpg
: https://i.imgur.com/WHZuWul.jpg
: 結果今天收到貨後
: 發現外包裝雖然是寫「經典下午茶套票」
: (外包裝是圖片,背面是空的,不能兌換餐點)
: 但裡面卻只裝著2張200元的折價券
: 並沒有所謂的「經典下午茶」
: 而「經典下午茶」票面價值799元,且實際上可以兌換哈根達斯2份360元的餐點和2杯135: 元以下的飲料,加上服務費價值1089元
: 現在卻只給我400元(還不能用在折扣服務費)
: 進線全家客服反映,客服一開始還以為我是要問票券怎麼使用
: 會錯意就算了,在了解我反映的意思之後
: 一直說這是哈根達斯跟全家的合作行銷活動,要我自己跟哈根達斯聯絡
: 用高價贈品誘導消費者購買哈根達斯的產品
: 實際上卻提供不符行銷廣告所約定的贈品
: 發生問題後,還說贈品是合作廠商提供的,叫消費者自己跟合作廠商聯絡
: 到底要多不負責任才會這樣行銷和處理事情!?
--
票券
票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 已罰寫。
可以再仔細看一下原PO的文吧
哈根達斯的客服跟我說「經典下午茶」真實存在過(也就是
圖中那樣的三層架),而它能兌換的東西就是現在的「雙人
下午茶」能兌換的那樣,2份盤餐加2份飲品
另外,哈根達斯客服也有跟我說,「經典下午茶」的票面價
值是799元,跟雙人下午茶的價值一樣
跟APP上圖片長一樣
感謝樓上圖片支援,我在要參加活動前也有查,也覺得很奇
怪為什麼現在都是在賣雙人下午茶券,但因為還是有看到三
層架的餐點食記,所以還是認為現在有販售
所以你看到的所謂食記是最近一個月內的?
魔鬼藏在細節裡就是所謂的誤導,用這種方式讓消費者誤會
,不管是誰都不會愉快
支持原po,正常人都會被這種文案誤導吧
你說的很好 那經典下午茶套票跟冰淇淋提貨公關券 名
票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 已罰寫。
可以再仔細看一下原PO的文吧
哈根達斯的客服跟我說「經典下午茶」真實存在過(也就是
圖中那樣的三層架),而它能兌換的東西就是現在的「雙人
下午茶」能兌換的那樣,2份盤餐加2份飲品
另外,哈根達斯客服也有跟我說,「經典下午茶」的票面價
值是799元,跟雙人下午茶的價值一樣
跟APP上圖片長一樣
感謝樓上圖片支援,我在要參加活動前也有查,也覺得很奇
怪為什麼現在都是在賣雙人下午茶券,但因為還是有看到三
層架的餐點食記,所以還是認為現在有販售
所以你看到的所謂食記是最近一個月內的?
魔鬼藏在細節裡就是所謂的誤導,用這種方式讓消費者誤會
,不管是誰都不會愉快
支持原po,正常人都會被這種文案誤導吧
你說的很好 那經典下午茶套票跟冰淇淋提貨公關券 名
票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 已罰寫。
可以再仔細看一下原PO的文吧
哈根達斯的客服跟我說「經典下午茶」真實存在過(也就是
圖中那樣的三層架),而它能兌換的東西就是現在的「雙人
下午茶」能兌換的那樣,2份盤餐加2份飲品
另外,哈根達斯客服也有跟我說,「經典下午茶」的票面價
值是799元,跟雙人下午茶的價值一樣
跟APP上圖片長一樣
感謝樓上圖片支援,我在要參加活動前也有查,也覺得很奇
怪為什麼現在都是在賣雙人下午茶券,但因為還是有看到三
層架的餐點食記,所以還是認為現在有販售
所以你看到的所謂食記是最近一個月內的?
魔鬼藏在細節裡就是所謂的誤導,用這種方式讓消費者誤會
,不管是誰都不會愉快
支持原po,正常人都會被這種文案誤導吧
你說的很好 那經典下午茶套票跟冰淇淋提貨公關券 名
曾經存在的東西 怎麼是你自己解釋
文案不是契約至少是廣告,很多預售屋DM圖漂漂亮亮有這個有
那個,蓋完缺這個缺那個,告上法院幾乎都會贏
沒吃過的人 不會自動把 經典下午茶跟雙人下午茶畫上等號。
可能你們很愛吃吧 才會那麼清楚哈根達斯的過去
護航不遺餘力www
魔鬼藏在細節裡 但你的邏輯藏去哪裡????
隨便問路人誰會把 元氣早餐 超值午餐 浪漫晚餐 聯想成特定商品? 文案名稱就叫 經典下午茶 不可以?
都鬧成這樣了,這家法務到現在都還沒出現?
現在到底有沒有那張下午茶券?不管是雙人還是經典?
如果有下午茶只是名稱不同,那確實要找哈根達斯解釋
但如果連那張下午茶券都沒有,那問題就大了
連券都可以打錯還能講一大篇 厲害了
話術詐騙-X 行銷手法-O XXX本來就沒有要求道德
字都不會打,還要糾正人家~厲害了
再補一句,被騙的才是
糾正別人錯字之前自己先把字打對==
罰寫還是寫錯….
沒吃過的人看到圖上的三層架一樣會被這個道理很難懂嗎?
全家用799下午茶的圖吸引人兌換,結果實際上只給跟圖價
值不符的400元獎品,這麼簡單的錯誤,怎麼就是有人硬要護
航
圖片供參 給你400 三層架上挑你喜歡的換 沒說三層都給吧
可以再凹一點沒關係
在哈根大使用400元能買到雙人下午茶?
噓的人是沒吃過泡麵?
哪個封面圖不是僅供參考
會期待內容物跟封面相同是否太天真
http://i.imgur.com/M3OsEDm.jpg 總價2700萬我也沒說整層
賣你,看你要陽台還是廁所自己挑
全家都承認錯誤偷偷改掉敘述了,護航的人可以散了
護航的會說全家改敘述又不表示他有問題
我覺得你護航得不行...
字先打對
現在改了內容物,但活動名稱還是「下午茶」,所以「冰
淇淋」提貨券和「下午茶」什麼關係,和非下午茶的冰淇
淋不同嗎?
改也只改半套….傻眼
笑死 還泡麵
無法接受這種說法…
券啦乾 笑死
檢討受害者 讓我想到新北某大案..
因為他附的圖片 就是曾經存在過的經典下午茶 足以造成
誤導
(原)全家 自己說 下午茶"套票" 實際給提貨券~ 護航跳針啥阿
廣告不實,若未特別標註則圖片與實物不實即成立
泡麵說好難懂,腦迴路特殊?
這個討論串關泡麵P事?
...
那我還知道下地獄後魔鬼會拔說謊者的舌頭
可以了啦!再坳就很難看了唷~
全家也不是第一次玩這種手法騙人了,而且又又又有人跑
出來護航全家。所以是不是魔鬼藏在全家裡。
泡麵 呵呵
幫推 你說的沒錯 有疑惑一開始就要提出 不要參加活動之後
才在那邊覺得被騙
呵呵 這也能護航
護衛隊真多
如果全家照著上面某些推文的態度,真的不要怪以後沒人參
加全家的活動,企業最重要資產的是信任,為了這種幾百塊
的東西,全家確定要捨棄消費者的信任?
總價2700萬我也沒說整層 XDDDDDD
凹成這樣 跟-4同一個嘴臉
全家從來就沒說是雙人下午茶..一直要硬ㄠ雙人吃相不難看嗎?
你凹的太誇張了
arl還要繼續跳啊 呵呵
你要不要聽聽看你在講什麼?
呵呵
這個不劣退嗎?
那我請問各位那隻眼睛看到全家說是"雙人"下午茶了??
好了啦還要凹喔
還要凹...= =
真難看
對,不是雙人下午茶,那倒是把經典下午茶生出來給人家啊
好了啦 arl 哥
文字經典下午茶套票+圖片,以我不常吃哈根的路人理解, 就是跟
圖上一樣的一套下午茶啊,還3層自己挑一個喜歡的?= =