[問題] 全家的霜淇淋兌換券還在卻顯示用過了?

券是蝦皮買的Edenred 票券
因為感冒沒有辦法吃冰了
就去票券版賣出

結果買入的人說
拿去全家給店員刷說用過了

但是這張券現在都還好好的在我蝦皮帳號內沒有變化
這可太奇怪了
第一次聽說有這種事情

是店員亂掃?
還是機器錯亂?

另外Edenred霜淇淋券上除了給機器掃的條碼
還有一組PIN碼識別碼
這個是不是在店裡機台上輸入可以重新列印紙本票券出來的樣子?

雖然最簡單的就是退錢給對方我自己退掉票券
但是不想就這樣算了
沒聽過這種奇怪的事

--