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[問題] 發票問題請益(全家 已解決)

看板CVS標題[問題] 發票問題請益(全家 已解決)作者
knuck
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後來問了人跟去店面問 確定被人綁走

就直接去機台蓋回來了

但這個全家的綁卡機制是不是有點太簡單了?

似乎是只要知道外觀卡號16碼就可以在APP裡面直接綁定

這樣如果卡號被人記住不就會一直被綁走嗎?


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事情是這樣的
個人前幾天在常去的全家買了飲料
結帳的時候發現螢幕上面有三個品項

1. xxxx咖哩飯
2. 飲料1
3. 飲料2

1不是我買的

然後螢幕上面顯示的"發票載具條碼"也不是我的
當下結帳後發現金額不對 馬上跟店員反應
店員要我提供載具才能查這筆交易

過程不贅述 最後退刷後 用正確金額重新結帳完成了


今天想查一下這張發票金額才發現我沒看到這張發票
繼續往前翻更之前的紀錄 我在全家消費的發票完全都查不到

我消費的時候

1. 從來不報會員(在7-11也都沒在報)
2. 我是用信用卡內建的悠遊卡消費
(此悠遊卡已歸戶到手機條碼 同一張卡在財政部發票 APP可以查到在其他地方消費的發票)


我的問題是

我在全家消費的發票都消失到哪邊去了?
其實沒很多張 但我從3月到6月 1張都沒出現




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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.210.30 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: knuck (114.45.210.30 臺灣), 07/02/2023 01:09:52

kpg042707/02 01:13不知道你用哪個app,最好就是先完整下載後再查,不然就

kpg042707/02 01:13用網頁開財政部網頁直接看最準。

knuck07/02 01:15我用的就是財政部電子發票整合服務平台官方APP

lianpig556607/02 01:48可能你的悠遊卡被綁到誰的會員底下了吧

knuck07/02 01:53我的悠遊卡已經自己歸戶過了 在7-11消費的發票就查的到

medama07/02 01:56可能你的悠遊卡被綁在其他人的全家會員上了

sciss107/02 01:56印出來了,只是你忘記?

knuck07/02 02:01@medama @lianpig5566 如果被綁了要怎麼解決?

knuck07/02 02:01@sciss1 我消費習慣是都歸戶存卡片 不會印出來

knuck07/02 02:33已解決 的確是被別人綁走了 莫名其妙 = = y

knuck07/02 02:33感謝各位解惑

※ 編輯: knuck (114.45.210.30 臺灣), 07/02/2023 03:26:55 knuck:轉錄至看板 einvoice

07/02 03:43

excercang07/02 08:44被人綁定,這個去報警吧,犯法了

excercang07/02 08:44如果對方還因此中發票,還有不當得利的問題

Sheng9807/02 10:44在發票板看到這篇的轉文, 看來手上現有的悠遊卡/一卡通卡

Sheng9807/02 10:44號拿到卡片後, 目前最好先每張都先綁盡自己的全家會員比

Sheng9807/02 10:45較妥當了, 這個目前看來暫時沒有用驗證的方式來綁卡, 除

Sheng9807/02 10:45非 app 內綁卡功能廢掉, 全部都去門市用 famiport 靠卡

Sheng9807/02 10:46綁卡, 或者看全家官網是否能提供在家裡使用感應讀卡器來

Sheng9807/02 10:46綁卡到全家會員

Sheng9807/02 10:53 綁進

bailan07/02 11:12全家有時候跟店員說存卡片,他還是會給你存帶出的會員,所

bailan07/02 11:13以能綁還是綁一綁省麻煩

knuck07/02 11:14https://i.imgur.com/BY1eGjW.jpg 這個384就不是我的

圖 發票問題請益(全家 已解決)

Sheng9807/02 11:16其實有不用知道卡號, 也可以不用 app 綁進全家會員的方式

Sheng9807/02 11:17也就是該張票證交易完後, 會詢問是否綁進全家會員

※ 編輯: knuck (223.140.135.199 臺灣), 07/02/2023 11:17:50

Sheng9807/02 11:17但我忘了條件是不是要先輸入全家會員, 或者不用先輸入

bailan07/02 11:18先寫去全家客服反映 [email protected]

Sheng9807/02 11:18, 事後再用 POS 去刷別人的全家會員條碼進去

bailan07/02 11:18看他會怎麼處理這問題再看下一步吧

knuck07/02 11:18覺得全家的綁卡機制有夠詭異的 可以隨便亂綁

bailan07/02 11:19他這功能是方便,但方便後就很容易發生隨便

Sheng9807/02 11:21如果有人算出悠遊卡/一卡通票證卡號, 這樣就能直接從 app

Sheng9807/02 11:22輸入卡號綁定了, 當然也要那些卡片有在全家用悠遊卡/一卡

Sheng9807/02 11:22通交易才有可能收到點數和發票

knuck07/02 11:23後來仔細查完消費記錄 應該是去年底被綁走的 因爲直到12月

knuck07/02 11:23都還能看到全家的發票

Sheng9807/02 11:24可能在某家全家靠卡交易前, 那家全家的 POS 沒清乾淨, 可

Sheng9807/02 11:24能還留有前一位消費者的會員在上面, 原 Po 不知情的情況

knuck07/02 11:24還真要感謝多刷咖喱飯的店員 不是他刷錯我大概都不會住意

knuck07/02 11:24到發票被幹走

Sheng9807/02 11:24下掃完商品靠卡結帳, 可能也沒注意到 POS 機畫面 (朝消費

Sheng9807/02 11:25者這面) 上面是否有詢問卡片是否要綁定在全家會員, 然後

Sheng9807/02 11:25就離開全家, 事後店員可能有看到畫面再按確認就綁進去了

Sheng9807/02 11:42如果真要查從去年底哪天開始之後就沒收到發票, 大概要付

Sheng9807/02 11:43費去和悠遊卡公司申請去年 12 月到今天為止的卡片使用紀

Sheng9807/02 11:44錄, 再逐筆找出全家的交易資料, 然後再找出在全家最後一

Sheng9807/02 11:44張發票的日期

sinohara07/02 11:45就全家POS的bug 發生一次算是 但同張持續發生就是有鬼

sinohara07/02 11:48也因為如此 全家只刷共通手機條碼

Sheng9807/02 11:55那個應該算是不明原因卡片被綁到別人會員下, 所以之後的

Sheng9807/02 11:55交易只要沒報會員, 直接靠卡交易後, POS 先讀到卡片資料,

Sheng9807/02 11:56找到對應的全家會員後, 如那個全家會員還有輸入他自己的

Sheng9807/02 11:56手機條碼在裡面的話, 發票就直接入到對方的手機條碼載具

Sheng9807/02 11:57, 這樣發票就不會直接存到悠遊卡載具下 (不管有無歸戶到

Sheng9807/02 11:58自己的手機條碼載具)

Sheng9807/02 11:58現行就是像原 Po 說的把票證直接強行覆蓋掉綁定到自己的

Sheng9807/02 11:59會員下了

※ 編輯: knuck (223.140.135.199 臺灣), 07/02/2023 18:29:09

bailan07/02 20:34所以叫你寫去客服反映這問題啊,沒人反映那也沒改善機會

bailan07/02 21:21不過好奇,你在之前被綁的沒解除,就可以再綁到新的帳號上

bailan07/02 21:22,去蓋過舊的感應卡和會員的綁定?

Sheng9807/02 22:13有人要試試看用新的全家會員帳號去 famiport 拿有綁定在

Sheng9807/02 22:13其他會員的悠遊卡或一卡通靠卡強制綁卡到新會員下嗎?

Sheng9807/02 22:14直接手輸卡號應該是綁不了

knuck07/03 00:08@bailan 對的 我直接去機台前面感應就蓋過去了 後來消費的

knuck07/03 00:08發票就正常出現了