[問題] 7-11 折扣問題

operaghost06/05 10:08店員結帳按錯品項了

sos777001306/05 10:11紙本記杯是店家私下行為，你還是自己去找店員問吧，買

sos777001306/05 10:11的時候怎麼不確認。這種問題客服不會理你。

starwillow06/05 10:14買完就要核對正確性吧

b0890202106/05 10:37我就奇怪，60杯折扣完是800才對

soend06/05 10:37刷錯按鍵了，這次特價按鍵要按咖啡促銷那邊的按鍵，但退掉

soend06/05 10:37也沒優惠了，聯絡該店店長處理看看

msdie91154506/05 10:48按錯 客訴囉

danwhei06/05 10:56如果不行重新結帳 就退刷囉

danwhei06/05 10:56還有是30杯折扣完是800 不是60杯

m1357906/05 11:36當下就要確認好 現在要處理難度一定比當下處理高 而且紙

m1357906/05 11:36本寄杯是被禁止的 不要指望客服可以幫多少忙 還是先跟原

m1357906/05 11:36店家的店長討論怎麼處理吧

medama06/05 11:52店員按錯了

cityman999906/05 12:16買的時候就要心裡先算好價格，畢竟小7店員不是每個

cityman999906/05 12:16都老手

chejps06/05 12:26當下就要確認好，因為活動很多系統並不一定直接以最優惠

chejps06/05 12:26價格帶出

kevenshih06/05 13:10找原店家吧

dimenkan06/05 14:15按錯了

tue67806/05 14:18按錯品項 這種的當下就要請他印明細 自己要注意螢幕品項

tue67806/05 14:19你紙本寄杯本就不是制度內的服務

tue67806/05 14:20客訴 你只會害到該店 還有其他客人 以後沒這種紙本寄杯

tue67806/05 14:20客服反而高興你 幫忙抓這種的

tue67806/05 14:21活動時間已過 最多就是全額退費給你

zmccczm06/05 14:37按錯品項的話能透過申訴來獲得賠償嗎 好奇問問

NSPS615006/05 15:05廢物系統不會自動選擇擇優折扣

li7271606/05 16:36店長：感謝抖內

bllove06/05 18:13店員按錯了，之前珍奶買一送一時，店員一開始也是按第二杯

bllove06/05 18:13七折算，但我有發現金額不對，所以有重結

tue67806/06 02:08紙本寄杯很難去爭 因為本來就不行 只是單店給你方便

fireguard11906/06 02:43711的活動都還要另外按鍵，已經好幾次了。有時候還

fireguard11906/06 02:43要跟店員一起研究是怎麼回事。

kio83022606/06 11:52店長居然還會按錯 好吧 人有失常 馬有亂蹄 至少他後續

kio83022606/06 11:52有賠罪和釋出誠意 還算可以接受啦

stillstands06/06 13:44活動是滿888折100,不是應該15杯買一送一(等於30杯90

stillstands06/06 13:440,現折後只要支付800)買個兩筆,另icashpay绑玉山(需

stillstands06/06 13:44登錄)、台新、遠銀又可回饋10%op點數(但每一銀行上

stillstands06/06 13:44限100點,需每筆分兩家銀行刷),不是應該這樣買才對!?

xoshinexo06/06 14:18店家願意賠償都很好，畢竟寄杯這種去找客服根本不理你

yliwei06/06 21:29寄杯跟結錯…沒關係吧

yummy876506/08 03:51跟客服說金額不對就好，有寄杯不用提及吧