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Re: [問題] 7-11振興隨取卡問題

看板CVS標題Re: [問題] 7-11振興隨取卡問題作者
nnz938
(阿祥)
時間推噓 6 推:6 噓:0 →:10

請問各位,用振興隨取卡買東西,之後可以退換貨嗎?
昨天遇到一個狀況,架上的優惠訊息已過期,但未收回,仍然掛在上面。我也沒注意到
優惠期限,用振興隨取卡結完帳,回到家才發現沒有折扣。
隔天去詢問為何沒有折扣,店員回覆優惠期限已過,對於未及時取下優惠訊息感到抱歉
,但是用振興隨取卡結帳不能退換貨。
結論就是很抱歉,但是我要吞下去的意思。
看了官網對振興隨取卡的介紹,對於能不能退換貨語焉不詳,裡面寫著:
8、本卡換購時已開立統一發票,至門市兌領商品時開立零值交易明細。(零值交易明細僅供核對及退貨使用,恕無法進行發票兌獎)。
9、消費者於收受商品後,應按商品性質,依通常程序從速檢查商品,若發現商品有企業經營者擔保責任之瑕疵時,應立即通知原訂購門市或本公司客服。



剛剛打給客服,過了服務時間,所以想先請教版上各位,謝謝。


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.25.111 (臺灣)
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※ 編輯: nnz938 (49.216.25.111 臺灣), 08/02/2020 19:03:22 ※ 編輯: nnz938 (49.216.25.111 臺灣), 08/02/2020 19:06:01

Hsienchi08/02 19:14當文字上看來就是不行取消該筆交易。就吞下去吧

medama08/02 19:28可以阿 明細留著就可以退

fly020408/02 19:46請他試商品卡的退貨流程看看,條文限制看起來期限內應該

fly020408/02 19:47是可以。

nnz93808/02 20:20明細留著,但是店員說不能退換貨

wi2290008/02 21:07應該跟商品卡退貨一樣啦,他只是有效期的商品卡,按退貨

wi2290008/02 21:07輸入交易序號,選擇要退的商品(全退重結比較穩),刷你的

wi2290008/02 21:07商品卡就OK了

wi2290008/02 21:09明細店家要收回一定要帶,還有那張卡

boykk08/02 21:16可以啊 明細在 我前幾天買麵包沒打折

boykk08/02 21:17然後後來問店員 就幫我退貨重刷

catuncle108/02 21:40說到麵包,7-11除了吐司,麵包類的請店員刷正面條碼,

catuncle108/02 21:41會判斷是否已經八小時內了,不要去刷背面條碼

babucar08/02 22:27可以,我今天有當場退貨

lazyguy021308/04 11:10用振興卡可以付一元拿發票嗎?

w408/05 22:447-11別的卡也不行吧