[問題] 萊爾富客服電話/萊爾富集UUPON

MORIYA02/18 18:51題外話，我2/8用email客訴，2/9客服請我提供交易資料

MORIYA02/18 18:52然後到今天都還沒消沒息，大概萊爾富不意外吧

bailan02/18 19:30他客服EMAIL回很慢，都要等好幾天，而且之前遇到的客服不

bailan02/18 19:30知道是他信件系統問題還是怎樣，回信都連著原文下方，而且

bailan02/18 19:31沒任何引文符號或是分隔區別，不仔細看還以為原文回來，實

bailan02/18 19:31在詭異。

Nitsuta02/19 12:57咦，萊爾富可以集uupon嗎？還以為只有全家可以...

a8412102/19 15:46你用悠遊卡付帳你得要先綁那張會員。要先叫店員幫你綁卡，

a8412102/19 15:46綁卡同時需要你電話號碼，聽到嗶一聲就是成功。這樣就可以

a8412102/19 15:46同時累積兩邊的點數。會員條碼是7開頭，集uupon點的是8開

a8412102/19 15:46頭。供參考

a8412102/19 15:49還有你過卡感應會員就不能刷會員條碼

temu201502/19 17:21所以刷7的會員+已綁定萊爾富會員的悠遊卡結帳 不會有點

temu201502/19 17:21數?

temu201502/19 17:22只要一刷條碼 就沒有uupon點數?

a8412102/19 17:57你的悠遊卡只要有綁定好會員，過卡感應就會登入會員，不用

a8412102/19 17:57再刷會員條碼了。

a8412102/19 17:59只要你是刷71開頭的會員就算你用悠遊卡結帳也是不會認列uu

a8412102/19 17:59pon點數的。

temu201502/19 21:03謝謝a大解釋 那如果刷8開頭卡號用別的付款放式結帳呢

a8412102/19 22:49嗯……你說的方法我有點忘記可不可行了，可能要去測試一下

a8412102/19 22:49。

anitawj02/20 13:08我自己的經驗倒是很不錯，app兌換咖啡時被吃掉一杯，先是

anitawj02/20 13:09寄信給客服→客服要求提供app截圖→回信提供圖片→客服要

anitawj02/20 13:10求切結證明→之後回信並回電告知我可以找該店再兌換一杯

anitawj02/20 13:11個人感覺很謹慎確認，處理速度也算快，是次不錯的經驗