Re: [問題] 全家無期限跨店取又片面下架退款
結論出來了
退款作業,
另商品若有轉贈給他人,逾期未兌換視同未領取,會一併退款給原購買者,退款計算方式=付款金額-(已兌換數量 * 跨店取優惠價),
與商品逾期退款計算方式不同(付款金額-(已兌換數量 * 商品原售價)),以上說明敬請見諒,謝謝
全家連換的機會都不給你
這樣跟餐廳販售禮卷後
無預警倒閉的意思不是一樣嗎
我剛剛問了
https://i.imgur.com/0IHURfX.jpg
全家客服說
退款只會轉到原購買者的錢包
我記得照兩杯是跟朋友分的
我也是花錢買的
對於受贈者退款問題還要等週一才有答案
重點是,我這個禮拜都換不到
系統明明到6/30才到期
客服卻說,月中已經下架
這不是耍人嗎
※ 引述《chillys (刻在我心底的名字。)》之銘言:
: 有!
: 就是 冰貝禮詩拿鐵!
: 總結:
: 系統已下架 無法兌換!!!
: 我問了 幾間全家
: 剛好以前住的附近全家有
: 我先請他們幫我留奶酒 再去兌換
: 我要兌換2杯冰貝禮詩
: 但是 店舖系統選項只有熱貝禮詩
: 就無法順利兌換
: 回家想想
: 明明店舖有貝禮詩
: 冰熱同價
: 這樣店舖和消費者都是輸家
: 後來致電客服反應
: 等了大半天沒回電
: 再次致電 客服就說要再確認
: 這次就10分鐘回電
: 回覆:
: 負責單位 已將冰貝禮詩從系統下架
: 因此無法兌換
: 為了致歉 免費提供1杯拿鐵給我
: 無法兌換的2杯冰貝禮詩於日後退款
: 以上。
: **只有熱貝禮詩能換!
: -----
: Sent from JPTT on my iPhone
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所以你朋友拿到退款了。
就算朋友拿到退款,也不能拿朋友的fami錢包帳號來用吧。
所以朋友拿了你的錢,又拿了退款?
錢包可以轉,看朋友要不要轉給你吧
受贈者不退,退給購買人...去年就有人問過了,權益公告也
有寫
怎麼可能退你錢 你跟你朋友要阿
你不能跟你朋友要嗎
你付的錢是給妳朋友 不是給全家 全家當然不會退你錢
請你朋友退錢給你啊~看是現金還是轉帳都可以 科科
他哪知道你私下有付你朋友錢XDDD
知道程式內是叫做"轉贈"嗎 既然是被送的人自然沒損失為什
麼是賠你錢呢 你們的私下行為跟超商端沒關係啊
所以你要討論的是到期前提早下架問題 而不是受贈者退
款問題 因為你沒有付錢給全家啊~
是啊 重點是我打客服才跟我說已經下架
我也覺得原po要討論的是最後三行,但樓上….xD
因為他修過文.....
提前下架問題可以問消保官受不受理囉~
確實修過文了
我剩3杯 特價買的依原價退感覺拿不到錢 又沒辦法換.
..
原po跟全家沒有消費關係 消保會不會受理吧 可能得請真
正的購買者(同學)向消保會申訴。但商品提早下架+全家
有退款 感覺消保會不會受理
可是退款是用原價扣已兌換的商品數來算吧?等於是原價
假如買三送三 你喝掉三瓶, 後面三瓶等於贈送 退款金額0元
購買,可是原本是有促銷折扣才會買這麼多啊
樓上確定是用原價扣嗎?
我上次問客服關於冰貝禮詩下架,客服表示提前下架的情況
是照平均單杯價格退耶?有待其他人驗證
我也是剩兩杯 這是客服回的
退款有2種 上圖的是斷貨優退 另一種是明明有期限你不換
完就是用原價換算
壓期限就表示貨量已經沒那麼多,換不到也是正常,但至少
是用優退的計算方式退款
所以我的熱貝禮詩牛奶必須在期限內點退款嗎?還是期
限到退款的計算方式也一樣
這我前面有PO過文,至少6月中就壓上兌換期限了,但是完全
沒有接到通知產品即將下架,而且還沒6/30條碼就已經下架
只能等退款了...
了解 謝謝
換了兩倍冰拿鐵給我
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Re: [問題] 全家跨店取的商品突然多出期限?剛看到版友提到,打開看一下,發現我四紅果也被壓日期 一整個就不開心了啊,就是沒期限才買,剛剛打去問客服會怎麼退 客服回是因為四紅果原物料快用完了,所以要下架 我又氣氣氣的問,之前有告知嗎??14
[討論] 隨買跨店取 到期不知各位有沒有遇到這樣的問題 最近我的隨買跨店取商品-冰貝禮詩拿鐵特調 原本是沒有期限的 最近突然被改成有期限:6/15到期 於是我就打給我附近的全家X
[情報] 全家蜂蜜黑木耳露要下架了相信很多省錢版的版友都有買全家的飲品用全家的app 提醒你們下面的內容 10/16下午收到簡訊 【全家便利商店-隨買跨店取提醒】您的隨買跨店取部份商品將於10/31兌換到期,請盡速 到店兌換,到期未換完,如有退款將退至原購買者Fami錢包. ※快點來兌換10
[討論] 全家跨店取逾期退款全家跨店取逾期的會退款入錢包, 只是最近退款好像都變成要很久? 像是7/12到期那一批,到現在還是顯示待退中....... 5~6月有一次逾期的等退款也是等了10來天。 記得以前退款好像逾期後幾天就入錢包了。7
[問題] 全家 貝禮詩拿鐵換不到隨買跨店取裡的貝禮詩拿鐵跳出兌換期限到2021/12/28 這是朋友轉贈給我的 問了很多家全家都說沒奶酒了 剛才打客服詢問,對方說他無法查詢哪些門市還有奶酒,要我自己找,並說如果沒在期限 內兌換,會退款給原購買者?X
[問題] 711行動隨時取過期的退費買711的行動隨時取,裡面內容有一段是 [本商品到期後,將透過發送簡訊提醒,請點選簡訊中的連結,並填寫匯款帳戶資訊,後 續將退款退至該帳戶中。退款日期將以填寫完成匯款資料後,工作天D+30天完成。為確保 您的權益,購買後請於到期前兌換完畢。] 官網是