[問題] 7-11已配達 卻沒有貨
https://i.imgur.com/vgIowu5.jpg
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如題
8/23寄出
8/27收到已送達
8/27中午去取貨店員說沒有
8/27晚上再去取貨 也是沒有,請店員查詢名字(怕電話賣家打錯)也是沒有
店員表示可能晚送一天請我隔天再去領
8/28 早上 去取貨也是沒有
想請問這種狀況是遺失嗎?
還是有可能送到隔壁的711的 因為這條路上有兩家
去取貨的時候有跟店員核對代碼中顯示的門市 確定沒問題
不知道有沒有人遇過這種問題 現在不知道要去哪裡找我的貨QQ
謝謝
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推
你打去它們e-tracking客服問啊
推
我在全家發生過類似的事情,跑了三天都領不到包裹,留
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電話請店員找到聯絡我,也是石沉大海,最後寫了客服信
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,他們才全店總動員下去找,結果是被亂塞在別的地方..
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....
噓
簡訊收到了嗎?
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在店內某個小角落
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我週一打打看
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因為他們是機器按我的末三碼沒有 然後找名字也沒有
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所以有可能在店裡卻沒有刷到嗎?
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沒有刷到驗收條碼也會跳驗短
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幾點確認一下
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1、店名跟你去的那間符合嗎?
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2、有沒有簡訊?沒簡訊通常就寄件人打錯
推
叫賣家去追