[問題] 7-11交貨便卡一個星期了
請問有版友最近使用7-11交貨便物流延遲很久的嗎？10/15寄出（門市收件 ）
10/16包裹前往物流中心
然後包裹就一直停留在這個狀態沒有更新了QQ
請問這個情況包裹是被搞丟了還是單純物流延遲
（7-11交貨便客服跟假的一樣根本打不進去）
感謝大家
--
這情況遺失機率滿大，建議直接查物流客服或購買平台客服
，他們會更針對來詳察回報…
我是賣家方 已經寫email去問了 希望不要再賠錢了QQ
樓上說機率滿大是多大? 自己經驗寄過上百件 發生率<1%
應該說每寄100次，最多一件卡住，但卡幾天後就顯示送達
上禮拜也有一件是卡住後幾天顯示送達 我自己是寄了四百件左右遇到三次 上次包裹直接毀損裡面的東西都不見了
去門市問 我有一件都取貨3.4天了進度還卡在物流中心
好的 已經麻煩買家去詢問了
我的是賣貨便15日寄出，19日用LINE詢問就判定遺失…
打客服也是跟你說遺失…找貨中這樣...
很可能是遺失
好煩..希望不要再被搞丟
※ 編輯: sidney509 (1.200.134.170 臺灣), 10/23/2021 16:51:44我兩週前也是卡在這樣的狀態一週後遺失，現在進入理賠程序
=口=
謝謝大家回覆 昨天客服回我eamil了 果然是遺失（傻眼）
現在7-11真的好容易包裹遺失啊！我最近用博客來都連續遇到
兩次包裹遺失 博客來的線上客服幫我重新出貨...
害我最近都不敢用7-11取貨了 太可怕 如果等到最後可以到店那
還好 最討厭直接遺失啊！！！
不過我有次等7-11到店等了五天到店 結果我的包裹快被壓爛了
那次慶幸不是不能壓的商品 不然看到到店箱子我都快哭了Orz
也因為這樣現在也擔心卡物流太久 包裹除了有遺失擔憂 還要
擔心商品不會被壓傷、壓爛.....
真的！但是其他超商的寄件系統又不太好用 全家也是問題很多 唉
※ 編輯: sidney509 (180.217.154.111 臺灣), 10/24/2021 20:05:42六七月的時候就很常發生第二張標籤貼錯造成貨物遺失，
九月底改成一張標籤分兩段，結果遺失狀況更嚴重，前幾
天又發通告要改回原本的標籤了 btw我是賣家
我也是賣家 前幾天店員也說又要改回去原本的標籤 （他還說改來改去才有錢賺= =？） 這陣子都不要用7-11好了 一個星期被衝康兩次
※ 編輯: sidney509 (180.217.154.111 臺灣), 10/25/2021 14:17:54媽的 7-11 交貨便真的有夠爛，等了7天送到物流中心後
狀態就一直沒動，然後今天直接跳門市因素不送了，有
夠火大
我的貨10/21寄出，現在狀態還在門市已收件，是沒有物流車去
收嗎？！
更新：今天10/27收到進入遺失賠款程序的通知 客服電話打不通的話建議寫email去問比較快
[email protected]※ 編輯: sidney509 (180.217.154.111 臺灣), 10/27/2021 16:24:51
我慣用全家，很好用，通常兩天內會到貨
上次卡過一次了 現在想買名產大餅寧願等家人有空 親自
跑一趟
順便出去玩
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