[問題] 全家訂閱咖啡制被連續扣款

PPTHYS11/06 10:29一樣狀況 打不通客服 線上信箱也一直驗證碼錯誤無法送出

PPTHYS11/06 10:29 真是糟糕透頂了

baliman11/06 10:31剛看到沒人發 我也發了 = =

dearlemr77711/06 10:34看來不是我個人問題，應該是他們系統問題，等他們處

dearlemr77711/06 10:34理吧

prilemon11/06 10:49+1 早上換咖啡嚇到 怎麼這麼多杯@@

wgse00711/06 11:00已退貨…客服請我到線上訂單管理，點交易明細申請退貨

eveno11/06 11:14這系統也太誇張了

lorowen11/06 12:54...傻眼 好爛喔

vanessa21011/06 13:33檢查一下自己的沒有被重複扣，感覺是少數案件...多扣

vanessa21011/06 13:33的全家應該會取消吧，不用太擔心

teresa062511/06 13:53 我也有訂！剛看到文章馬上去確認，結果收到這個推播

teresa062511/06 13:53～

teresa062511/06 13:53https://i.imgur.com/Kyg1tdE.jpg

gogo2111/06 13:57我有寫信給客服，剛收到客服的回信

gogo2111/06 13:58https://imgur.com/eFOGaNA

cytochrome11/06 14:20這個應該要求相關賠償吧，系統的bug要消費者來承擔？

vanessa21011/06 14:23請問樓上您損失了什麼嗎？

a96311/06 14:44羞恥心吧

OBaSon11/06 15:07推樓上兩個XDDD

naimenaime11/06 20:46我也是啊，被連續扣了四筆，太誇張了！

naimenaime11/06 20:48我也是直接就退貨了

fcz97311/06 22:07系統的錯還要自己去申請退貨哦

crazypeter11/06 22:18被多扣錢當然是損失啊

matsurika11/06 23:44遊戲出包都會賠償這就不用賠喔？強迫推銷就吞下去？

goodman11/07 11:01出包本來就該給點補償(甜頭) 損失了什麼=有撞到嗎

acs8104611/07 13:59釣到奧客了呵呵

ChanChanBing11/07 14:46多花時間理解處理 賠償也還好吧 時間就是金錢

blue299911/07 17:48某樓全家員工?

fly208911/08 14:56可以查看看法規這種情況是不是退款之外需要額外賠償？有

fly208911/08 14:56的話就去申訴，沒有的話，只能說台灣的服務業養大消費者

fly208911/08 14:56胃口，把某些東西當成理所當然

pujunken11/10 15:54我的情況是有訂閱但這個月沒收到咖啡