[問題] 萊爾富會員點數兌換問題詢問
看到app點數可兌換皂福洗潔精,原請門市代訂五瓶再去兌換,結果店員說門市無法預訂,要先兌換才能預購
給果我兌換了,不能結帳預購,我請門市問有無鄰近門市有貨,我再去換,結果說都沒貨,是在玩我嗎?
點數到期又不能在門市換的商品,放到app上讓客人選是搞笑嗎?
有人知道門市會進貨嗎?
已寫信去總公司客訴了,店員不清楚,不問還亂說一通,有夠爛
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Sent from JPTT on my Vivo V1930.
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看備註,自行確認門市有無貨,或跑門市找,不然就直接
點數折抵現金比較快
這不是萊爾富日常嗎,店員比客人還不清楚活動
要先確認有貨再按兌換,不然你只能開始大地遊戲
來福願意幫顧客訂貨的門市可遇不可求,只能碰運氣
打客服電話 請客服幫忙訂吧!?
我都只換豆漿,免得還要玩大地遊戲
今年到期的換豆漿跟湯圓,都有貨!
都兌換了他們為什麼不能訂貨預購?這樣是要玩誰?
很多店員真的都一問三不知
我原本是要請門市先預定才要兌換商品,結果店員跟我
說必須先兌換結帳預購才能進貨。扯
豆漿有時碰上蝦皮券一波到期日,也是要跑
茶葉蛋最保險,豆漿也是常缺貨
之前疫情,茶葉蛋也是換不到
店員是搞混以為是預購兌換了,但原PO的是現貨兌換
兩個不一樣,然後app上有些兌換是為了清即將停售的商品
的庫存,所以不能訂也是常有的
之前都可以app預購兌換,今年要先確認門市現貨換,很不方便
說打客服電話的應該是不知道他們客服多難撥通…
萊爾富真的很多問題 都不敢亂換
都先看店內有東西才換~最近換很多湯圓
還要自己先去門市確認 萊爾富也不密集 到時很難找
買整買領取的時候抵一抵比較實際啦,別給自己找麻煩啊
不意外。
還好我都換白蛋跟湯圓
換雨傘也是QQ 有點麻煩 後來有去市區別家
可以借問一下大家都換什麼啊?
我換很多面紙隨身包
覺得可換的東西不算多滿可惜的 如果有多點生鮮微
波甜點類感覺更好
今天有咖啡買6送6 記得到期點趕快使用掉
點數多買整買零取 剩下點數少換牛奶糖
不然就是換預購商品(例如水餃 但現在好像都沒了
客服永遠打不通 訂單有問題 點數也被吃掉了 東西也
不能下單也不能拿 不知上哪求助 信跟電話錄音都沒
回應啊
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Re: [情報] OPENPOINT週四驚喜日提醒大家兌換點數還是要注意一下,之前看到711在行銷ores 就很想吃,我訂了Oreo 脆 脆系列巧克力雪糕/Oreo 脆脆系列香草雪糕,我跑了4家門市都沒有,到門市詢問店員, 店員說門市沒辦法訂貨,我把條碼給門市人員請求幫忙訂貨,門市人員完全沒辦法處理。 反應給客服,客服完全不想處理,客服說的可以訂貨似乎跟門市有落差。這樣的行銷活動 跟詐騙一樣,很像要坑人,完全沒有保障客人的權益。16
[感想] 傻眼的兌換經驗(萊爾富)上個月在萊爾富app用點數兌換了兩張77乳加兌換券 近一個月來數次進出寄件常去的門市 想換都沒貨可換 今天就是期限11
[問題] 今天到期的蝦皮券,萊爾富不能領晚上九點多去萊爾富兌換今天(6/30)到期的商品兌換券, 蝦皮買的。 但店員說過期了不能換。 我不死心又去另一家萊爾富, 但還是顯示過期。8
[問題] 7-11點數兌換推薦及精品咖啡疑問【便利商店名稱/廠商名稱】:7-11 各位版友好,今天去7-11消費時,店員提醒了一下說openpoint點數滿多的,要記得兌換 我看了能兌換內容裡面目前對於星巴克比較有興趣,不知道各位有推薦值得兌換的商品嗎? 或是應該等到什麼時候會有比較特殊的兌換商品嗎?謝謝~ 另外想請問關於精品咖啡的問題,最常去的門市沒有辦法買到精品咖啡,只能走到比較6
[問題] 7-11電子點數無法換 條碼門市刷不到今天使用電子貼紙點數兌換 晚上持app條碼兌換 門市根本刷不到 請問有人也有這種方式嗎? 到底要怎麼兌換呢 店員叫我打客服 打不通3
Re: [情報] OPENPOINT 年貨大街&週四會員驚喜之前國際冰品節 用點數兌換一款家庭號冰品 兌換期限比較長 有幾個月 長到後來打電話提到換不到這項冰品的時候 客服說他看不到這張兌換券的資訊 到期前一個禮拜跑了蠻多地方看