[討論] 7-11店長不小心將我的小新先給別人

demonik02/28 16:12沒有什麼不小心吧

acs8104602/28 16:17就認識的吧，不小心只是敷衍你而已

greg757502/28 16:22你買的不夠多，不是vvip

greg757502/28 16:23直接客訴比較好。

oa041602/28 16:26直接客訴讓總公司處理阿，他們一定生的出貨給你的

mimimiros02/28 16:27op客服處理蠻快的

chobo31802/28 16:35這我直接客訴啊客氣什麼 明顯就是先給熟客了 不按規矩來

chobo31802/28 16:35我就教你規矩怎麼寫

chobo31802/28 16:35是說你也太好講話了 要我直接現場開槓

bdfts02/28 17:05直接客訴吧

firetim02/28 17:05直接客訴吧~有錯在先還好意思不開心啥？都這樣了就不必

firetim02/28 17:05客氣

firetim02/28 17:06妳的要求也不過份，算合理了

frf2pujols1702/28 17:10不用問那麼多 不想客訴就是自己吞下去

sunsptt02/28 17:10他跟妳說他會記得你還跟他溝通？ 它就已經”忘記”妳的訂

sunsptt02/28 17:10單拿給別人了

sun018302/28 17:11太誇張了 是我也直接客訴

irismermaid02/28 17:11如果是在都會區強烈建議客訴～之前遇過類似情況，客

irismermaid02/28 17:11服直接解決。如果鄕下那種情面大於理法的狀況的話就

irismermaid02/28 17:11自己斟酌

jajoy02/28 17:15豆皮壽司~

HSUNiFi02/28 17:27這種拜託客訴，預購單領取時間就是領取時間，豈能「不小

HSUNiFi02/28 17:27心」先給別人？一定要捍衛自己的權益。

joe36916802/28 17:27建議直接客訴

iinstan02/28 17:28妳好客氣，是我才不想等到五月，先拿到的爽感無價

li7271602/28 17:32不小心(x) 別人出更高價(o)

misu271802/28 17:33給熟客或做人情了，預定還不小心

ychungCH02/28 17:42客訴處理，照取貨期間領取

reichann9302/28 17:45客訴就對了

hawdaiya02/28 17:50客訴不會？

w7102302/28 17:56預購時間到沒拿到貨 且門市處理不如預期

w7102302/28 17:57客訴可能宅配處理 可以不用吞沒關係

ohmama10002/28 18:08直接客訴馬上就能拿到了吧！

Celia32002/28 18:10預購單上面都有取貨日期，不可能會不小心拿錯

blackjack402/28 18:23這種不客訴，上來發文有用嗎

LittleJay02/28 18:24坐等客訴後續

Aaso02/28 18:28這種不可能不小心

heacoun02/28 18:46直接客訴，你的給認識的了

wi2290002/28 18:52直接客訴 會直接調貨給你不用等到5月

k9925102/28 18:57除非超過領貨時間，不然沒必要自己吞

ZoddKiWi02/28 19:02直接客訴吧，哪有不小心這種事啦

burnsy001802/28 19:11"再"過去拿

rywen02/28 19:18好誇張喔...比較怕他五月也是拿「別人」的給你...

c3d02/28 19:18直接客訴處理

babosa63302/28 19:25照這些內容總公司說不定會主動處理店家，不想客訴也會

babosa63302/28 19:25起飛

savagecs02/28 19:32不小心..都要帶預購單去領的才給 沒單也給？

bobo62272802/28 19:33看到這篇嚇到..我的場景組也是店員不小心給其他客人

bobo62272802/28 19:33！不過還好後來有拿回來就是

bobo62272802/28 19:34本來也是要我等到五月

tue67802/28 19:43客訴下去啊 不用客氣

LEOPARDO02/28 19:47客訴起來

aqn2352002/28 19:57客訴下去！一定是給熟客了。明明就是有領單號碼也要回

aqn2352002/28 19:57收，怎麼會亂給別人。離你家近，你管他，你去消費也有付

aqn2352002/28 19:57錢。他都可以不管你，何必在意他

arl02/28 19:58店經理??7沒有店經理這種職務..

riyou02/28 20:07快客訴！要是我不可能等五月

winne347902/28 20:16我遇到的是藥妝店，也把我的預購品給別人，去現場領不

winne347902/28 20:18到，店員還想用展示品敷衍我，當場直接開罵，被罵就改

winne347902/28 20:18口說要幫我想辦法調貨，一星期內給我。建議你客訴吧

winne347902/28 20:197-11一定有辦法給你東西

tue67802/28 20:23大概也是拿別人東西給你啊 只是換下一個倒楣鬼 沒拿

tue67802/28 20:23到東西

monar02/28 20:32想知道原po最後選擇客訴還是隱忍

mk168902/28 20:38直接客訴了啦

kkb70256402/28 20:47不能接受這說法 直接客訴吧

kkb70256402/28 20:47畢竟是超限量搶手的東西

kkb70256402/28 20:47沒有持預購單能隨便給？

kkb70256402/28 20:47那位店長 是有什麼困難？

kkb70256402/28 20:47而且店經理？ 印象不就是店長嗎？

kkb70256402/28 20:47除非他是代理店長

kkb70256402/28 20:47然後講的店長 是加盟主本人

kkb70256402/28 20:47如果是加盟主本人亂搞

kkb70256402/28 20:47那他就很狂了哦...

godswd02/28 20:50能擺臉色不是店長就是副店吧，客訴打下去有用的，當然你要

godswd02/28 20:51乖乖聽話慢慢等也是你的選擇，連去個超商消費都要考慮見面

godswd02/28 20:51會不會尷尬...沒必要這麼累吧，況且對方擺明也是看你軟才

godswd02/28 20:52瞎掰這種話

King51002/28 20:52一定要客訴

aaxxcv65402/28 21:03紅明顯，自己會覺得是怎麼不小心的，領的時候不用看日

aaxxcv65402/28 21:03期嗎？ 預購五月的人不知道自己五月領？ 店員看單據也

aaxxcv65402/28 21:03是要看日期+品項吧？

aaxxcv65402/28 21:03我會選擇退費之後不去這家超商

s9313702/28 21:08這種我一定客訴 還跟他們客氣什麼

Gloyia02/28 21:09推客訴

QOO914202/28 21:13拿我的東西還要等到五月 我的話直接不服叫店長給我生出來

QOO914202/28 21:13 彼此不熟客氣什麼 也不會覺得尷尬 避免軟土深堀

a2758867902/28 21:26還要等到五月 直接客訴明天就生給你了

steffi202/28 21:31有單據是要如何不小心給別人

steffi202/28 21:33你吞一次，以後要挪先挪你的。

sunnny02/28 21:39應該在收銀台就直接打客服

azlbf02/28 21:41有單據簽名才能領 要怎麼忘記？

season00202/28 21:48不開證明到時就忘了你能怎樣 堅持得好

qsc010702/28 21:55客訴，讓總公司知道會重視

lien02/28 21:55我牛頭牌沙茶醬悠遊卡也預購到東西消失 店家也只退錢

lien02/28 21:56那時候我突然發現原來還有這招直接買別人預購的

bonbon072702/28 22:08當然要有憑有據 誰知道店長或店員哪天離職 到時候口

bonbon072702/28 22:08說無憑絕對自己吃虧

babosa63302/28 22:09店家說法：不小心給其他人，怎麼說又了呢？拿魔厲害

pakiway02/28 22:22我也是不知道該怎麼辦，第一次遇到這種情況，才好奇有沒

pakiway02/28 22:22有跟我一樣。

pakiway02/28 22:24我看到他名牌掛值班經理

pakiway02/28 22:26不確定711的職稱，剛剛查一下好像有這個職位

a6634053802/28 22:33全家遇過點數兌換商品先給別人，客訴結果：原先商品點

a6634053802/28 22:33數加上一倍和商品

cryy02/28 22:51常去又怎樣 反正他有錯在先 未來該給的服務也不可能因為你

cryy02/28 22:51申訴所以少給

exyu02/28 22:59常去不代表有交情啊... 樓主直接客訴比較好 沒必要吞下去...

exyu02/28 23:00而且都能先給別人 也等於沒多在意樓主這個常去的客人啊

goodman02/28 23:09職班經理=目前店裡最大 就算是工讀生也能掛 沒有太大意義

fly020402/28 23:09幹嘛想這麼多 打客訴叫總公司來拉正啊

fly020402/28 23:10你自覺得常去 但東西卻能"不小心"給其他人 顯然他覺得跟

fly020402/28 23:11你不熟 都不熟了幹嘛想這麼多 wwww

fly020402/28 23:12你愈早反應給總部 才愈有可能生出庫存給你

e12popo02/28 23:16之前全家預約單上有經過多久未取貨視同放棄的字眼，原po

e12popo02/28 23:16看看7-11上有沒有，免得到時候對方不認帳

ronale02/28 23:24太好講話 當場就該直接客訴

qq121702/28 23:29上面有寫60天的限制

szuszu198302/28 23:38連證明開一下都不肯，根本就在敷衍人，幾天說不定還記

szuszu198302/28 23:38得，到五月早就忘了

AbukumaKai02/28 23:47只能跟你說 沒開單子的東西不可能拿到

AbukumaKai02/28 23:48沒有不小心給錯的 給錯也是叫他去調貨

exyu02/28 23:53而且要是五月來個不知道情況的店員 能確定可以拿到嗎？

exyu02/28 23:53講真的 有時候超商店員有的不知道早班晚班還是大夜班情況

exyu02/28 23:54就遇過問店員 結果一問三不知的 最後是來一個看起來比較資深

exyu02/28 23:55才知道怎麼回我 所以這種預購沒給人要人五月拿 還不給證明..

exyu02/28 23:55不覺得到五月店員會知道情況 除非去的時候遇到店長之類

exyu02/28 23:55或者知道事情的店員

exyu02/28 23:56前面文章在聊全家布丁狗的 客人要買 有店員要去拿 被另一個

exyu02/28 23:56店員用眼神暗示那是是有人訂了 不能賣的 所以店員不一定都

exyu02/28 23:56很了解情況的

AbukumaKai03/01 00:00說真的你自己想一下現在這張2月的單 不是小隻的 有沒

AbukumaKai03/01 00:00有可能5月被翻臉不認帳

AbukumaKai03/01 00:01預購就是認單子 沒照常出肯定要給另一張有效的單子

AbukumaKai03/01 00:01店今天都不認識你了 為啥5月會認得

holyjj03/01 00:04萬一五月沒給你直接退你錢怎麼辦......

mimimiros03/01 00:09突然想到而且單子不是都會寫限多久要取嗎 要是5月他們

mimimiros03/01 00:09忘記說你逾期未取取消了怎辦啊

dfg22200q03/01 00:12支持客訴 好誇張

kaojet03/01 00:18客訴處理

wxy36903/01 00:23我想借問一下 如果預購單據註明哪一天可以取貨，有可能會

wxy36903/01 00:23有物流當天沒送來的情況嗎？

Loveuux03/01 00:24扯

wxy36903/01 00:26前陣子換了annasui噴瓶 小白單說2/16取貨 結果當天去領 卻

wxy36903/01 00:26被告知東西沒來 要我改天再去拿

wxy36903/01 00:27但同天 我在同一區的另家店也有預購噴瓶 可是當天就拿到了

wxy36903/01 00:28看了這篇 突然覺得有貓膩…..

Bagwell03/01 00:29支持客訴啦 你多花了你的時間成本還得到這樣的待遇 而且

Bagwell03/01 00:29做錯的人不是你是他們

fly020403/01 00:32是在貓屁哦 物流本來就可能會慢 還有提早的只是你沒遇過

fly020403/01 00:34理由充分 東西有拿到就好了 不用自己腦補一堆

jackloutter03/01 00:36誇張

asukasherry03/01 00:46直接客訴，不是妳的錯為何還要等三個月？萬一到時候

asukasherry03/01 00:47又盧說沒憑證

tieh03/01 00:54請務必客訴

edwin03/01 00:57支持客訴+1~請不要讓該店長得了便宜還賣乖 自己的過錯還敢

edwin03/01 00:59甩鍋給原PO !? 到底是什麼心態 這樣搞客人還算什麼店長!?

batis03/01 01:02支持客訴! 加油

sexyellOwO03/01 01:56不支持要客訴 他一定知道是你客訴的 客訴以後每天見

sexyellOwO03/01 01:56面尷尬 我覺得每天心情開心比較重要 事情解決就算了

sexyellOwO03/01 01:56 大不了以後別來這家預購就好了 我自己家裡附近的超

sexyellOwO03/01 01:56商店長也是認識我 每天打招呼的那種

exyu03/01 02:03所以要為了不尷尬 明明是對方的錯 要人自己吞下？

exyu03/01 02:03這樣也不太好吧 而且只會這種事情更囂張吧 就看你好欺負阿

exyu03/01 02:03又不是樓主做錯事情....

chumii03/01 02:11為什麼要覺得尷尬？不小心拿錯的又不是原PO。客訴十分合

chumii03/01 02:11理

exyu03/01 02:16而且這種行為是打壞公司名聲吧.......

keddy197803/01 02:52是我的話會客訴，自己做錯事道歉都來不及了，還在不開

keddy197803/01 02:52心個屁？

keddy197803/01 02:56超商那麼多，沒必要一定去這家，再說去也不必怕尷尬，

keddy197803/01 02:56做錯事的又不是妳

angel032803/01 03:29直接客訴了啦 想養熟客活該

muzik03/01 04:06這家的熟客制越來越扯了

swanc03/01 04:29直接客訴啊，你要的那張單據加蓋章就是間接承認疏失xD

swanc03/01 04:29現在不客訴 5月時你要怎麼領？你預購單都過期了唉！到時只

swanc03/01 04:29要說你這個單過期了不給領或說限量的已經沒了要你吞，你只

swanc03/01 04:29是在生氣一次而已，寧願現在客訴也不要委屈自己

godswd03/01 04:34有時候看推文我實在不懂邏輯，就已經被擺臉色了，難道以後

godswd03/01 04:35走進去原PO還會心情開心? 再說，真的每天消費到打招呼的，

godswd03/01 04:36還會被搞? 多半都是可以優先的熟客吧，原PO明顯不是....

goodnu203/01 04:39不給單子證明，屆時5月店員不認帳，監視器也洗掉了，吃

goodnu203/01 04:39虧還是消費者。客訴解決吧...反正是店長不小心給錯，而非

goodnu203/01 04:41店經理。

swanc03/01 04:45而且店員刷收銀機時一定會回收你的單據。

swanc03/01 04:45如果只是把你的給其他有訂的人，那個人也一定會有單據然後

swanc03/01 04:45那個人也會有訂一組小新，這樣就會多一組出來給你，結果他

swanc03/01 04:45跟你說沒有了！嘿嘿 我就好奇了，沒回收單據他怎麼敢結帳給

swanc03/01 04:45其他人

airtsubasa03/01 07:22假設是買房子 你會吞嗎？

gn0009300603/01 07:49是要尷尬什麼？ 你不尷尬 尷尬的就是別人 難道客訴後

gn0009300603/01 07:49去消費 對方還能把你趕出去喔

masternavy03/01 08:00真的被看沒有欸 哪家說一下啦～～

bu1222bu03/01 08:13直接客訴了啦，還想拿展示品敷衍你耶

yaes11103/01 08:49直接客訴開噴啊

whereislove03/01 08:58「不想太難看」就乖乖等5月

kkboy303703/01 09:56感覺就是故意的，客訴吧

jackyryo03/01 10:05客訴＋1,討厭現在所謂的熟客禮遇

steffi203/01 10:5260天期限過了拿不到更慘，趁現在趕快解決

miniuser03/01 11:02全家屌打 真的不是隨便說說

dragon603/01 11:12人家就不尊重妳了，還要跟他客氣？

lovehuang03/01 11:18https://i.imgur.com/g0E5zvI.jpg

tokyoto03/01 11:22這又不是大量的東西 就那幾個最好會不小心啦

AbukumaKai03/01 11:23這東西最好跟福袋同等級 物流來包裝就不一樣了吧==

tokyoto03/01 11:25我看是有人先暗幹 店員嘴巴說5月 看到時他去哪生出來 不

tokyoto03/01 11:26想寫單據是怕留證據日後不好矇混過關吧

gn0009300603/01 11:34如果真的是失誤那要他寫證明還擺臭臉 不就更欠客訴了

gn0009300603/01 11:34嗎

funnyrain03/01 11:43直接客訴，這我會超不開心，憑啥亂搞

East9603/01 11:52客訴，根本故意不寫

Godofthebutt03/01 12:20客訴

firingmoon03/01 12:48現在不客訴 如果又遇一次 你要再上來PO文嗎

phoinixa03/01 12:48客訴啦，扯爆

nching203/01 12:52這麼剛好 熱門品都會不小心給別人 呵呵

candykiss03/01 13:00團購先付錢，沒發票沒收據，事後又再收錢，我就都不

candykiss03/01 13:00訂了！

cooji7411503/01 13:01不客訴 你還會再遇到相同待遇

cooji7411503/01 13:02附近的店 鬧得難看又怎樣 你微波食品時他偷吐口水嗎?

cooji7411503/01 13:03還有推文怕人家擺臉色的真的笑死 呵呵

cooji7411503/01 13:04做錯事的 擺你臉色你就遷就喔 那你就預購晚拿 沒事兒

misysky03/01 15:02直接客訴

zyxw86102503/01 16:30就客訴啊，有什麼好尷尬。妳去消費是送錢給他賺耶，他

zyxw86102503/01 16:30不爽的話是腦子有洞吧

pakiway03/01 16:41謝謝各位的意見，我有寫信給7-11客服反應這件事

pakiway03/01 16:41他們回覆一封文謅謅的內容說會跟主管反應在告知我後續

kotori091203/01 16:50這種東西最好跟福袋一樣啦 笑死

kotori091203/01 16:50就算真的不小心 態度也不好一點

wayne71103/01 17:13直接客訴，客服會調貨。這種就是熟客討，日期在你後面，

wayne71103/01 17:13也不看日期直接將你的拿給熟客，然後留給店員擦屁股，

wayne71103/01 17:13店員當然也不想扛責。碰過多次相同場景。正常五月最後配

wayne71103/01 17:13送完畢一定有你的貨，但是沒必要冒險，你不會知道亂給

wayne71103/01 17:13產品那位是不是又亂來，把你的產品當成多的送人。

Eowyn03/01 19:44不公布分店名嗎

tommy12331003/01 19:45「哈哈這客人會吞 以後知道要不小心誰了吧」

qqplusqq03/01 19:54這種一定要客訴！！我又沒少付錢為何要比較晚拿？而且

qqplusqq03/01 19:54這種有單字的商品，會不小心？店長不識字，看不懂單子

qqplusqq03/01 19:54嗎？等原po回報後續！

iinstan03/01 20:05這種店長就是欠電

exyu03/01 21:26有個推文的截圖 說有笨蛋店長會把人家預購當福袋賣

exyu03/01 21:27我就想問 這種人還能當店長嗎？怎麼不算錢的時候把錢算錯？

exyu03/01 21:27沒有賠錢當你家店長在賣萌嗎？="""""=

exyu03/01 21:28如果這種店長超商總公司都不處理嗎？不覺得敗壞名聲嗎？

exyu03/01 21:30雖然有些超商本來就名聲...hmmmmmmmm......

swat1123903/01 21:53今天去訂 要等到6/1才可以領…

ggyyalex03/01 22:20是我有單就客訴 大不了以後不去那家

head2isway03/01 22:29支持客訴 憑什麼擺什麼臉色給你看？完全看你好脾氣而

head2isway03/01 22:29已

grapepi03/01 22:49真的直接客訴了啦

tue67803/02 00:27但有遇過天兵店員把我預購的悠遊卡上架

tue67803/02 00:28因為當班是店長他找不到 才發現是大夜收貨完全沒發現有

tue67803/02 00:28預購字眼 就直接通通上架 還好我拿得早 不然就被賣掉

wodimaya03/02 00:56當著他的面打去總公司客訴，欠電

Voldemar03/02 05:25純噓不小心

batis03/02 06:17補血

yipin11203/02 06:46有單據才能領貨的東西沒有什麼不小心的，建議直接客訴

Liuej03/02 08:33當然是客訴啊

lolicone03/02 09:46怎麼可能不小心，有幾個人訂就來幾個啊，肯定是跟之前

lolicone03/02 09:46的苦主一樣東西被賣了。

v174456g03/02 12:16直接客訴 還用問？

emiaki03/02 13:01客訴+1，單子上寫二月拿，為什麼要等到5月

dragon603203/02 13:07客訴了

gameking03/02 14:21我家附近小七架上的東西好像蠻多都貼預的

gameking03/02 14:22不過我沒拿去結帳過不知道是不是暫放XD

y606545703/02 15:10客訴阿!態度好差

invaliduser03/02 18:03哪有那麼多不小心

Jasonme03/02 18:27請拒絕，直接投訴，我這邊的全家，過了一年，缺件的寶可

Jasonme03/02 18:27夢陶瓷保冷杯都沒有找我聯絡，顆顆

ahun703/02 20:49建議原po可以更新狀況在內文哦

pocketer03/02 21:27絕對不是不小心，直接客訴吧，不然可能會有下一位受害者

aannie086tw03/02 22:32客訴

jcchou103/03 11:26直接客訴吧，不然店家應該會再犯

chulen03/03 14:47連2月要給你的小新都可以拿給別人 跟我說到五月還會記得?

chulen03/03 14:47直接客訴吧 不然之後你的東西就是常被忘記的那個

bon0121503/03 15:37不填單到時候他凹成你自己忘記來拿拖到五月 客訴吧

cuteneo03/04 00:35北七店長

catwithptt03/04 01:40每天見面哪裡尷尬 是誰的錯媽的就該被懲罰

catwithptt03/04 01:40有什麼好尷尬 笑死人

catwithptt03/04 01:40樓上那個不支持客訴的根本是放任邪惡滋長的社會亂源

REALLYLIFE03/04 18:18求你客訴

aSqwq03/05 06:34笑死哪個白癡店長 我來去客訴

Reachard030503/05 13:01花錢買東西不用這麼卑微啦，對方就先給熟客了

REALLYLIFE03/05 18:40不用覺得會尷尬，客訴之後我還要每天去，要是店長敢

REALLYLIFE03/05 18:40態度差就繼續客訴，爽

et1111703/06 12:12直接客訴 店家會生一組給你

oa041603/06 16:33沒錯，之後態度不好就繼續客訴阿，我就喜歡這種你看我不爽

oa041603/06 16:33，又要笑笑對待我的樣子

ITASA03/06 22:46若對方脾氣好可以忍 但後面不耐煩母湯喔 且本來就不是你的

ITASA03/06 22:46問題 就沒什麼不好意思的了

blythemelody03/07 12:45他態度是在差什麼？

blythemelody03/07 12:46而且為什麼會有不小心這種情況？不是都預約登記了，

blythemelody03/07 12:46一個蘿蔔一個坑不是嗎？

blythemelody03/07 12:47你人太好了

lsasa03/07 21:08哇推爆了記者應該會來抄原po不客訴大概也會鬧大了

tim1118tim08/28 12:07在BM