[問題] 關於客訴_萊爾富
請問~
客訴信件客服是否真的會回信?
一般是多久會收到回覆?
感謝大家~
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.32.48 (臺灣)
※ PTT 網址
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剛剛詢問客服整買零取問題
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建議直接打客服電話比較快速!
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順便問一下,怎麼了?
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萊爾富客服:0800-022118
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關於店員態度問題,謝謝回覆
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之前寫信詢問包裹狀態,早上問下午回
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別浪費時間了,萊爾富沒在管客訴的
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環保杯問題寫mail問過客服,有回應,但忘記多久才回
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不嚴重的譬如態度不好根本不會理你 因為人難請
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且有時候是各說各話
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薪水才多少是要怎樣服務
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阿怎麼不說自己態度還是怎樣事發經過
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我留言兩個禮拜也沒人回我
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態度這個沒用的,你花的時間比你消費的錢還多
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小事化無 阿彌陀佛
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基本上跟這間客服反應…沒用的,你有撥通就知道了…
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客訴過沒回覆,但是好像會通知被客訴的店,店員態度明
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顯更差XD
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沒屁用啦
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我有收到萊爾富回電過,因為領不到奇多和多多。
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但態度不錯啊!而且後來都有領到了。
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那門市確實感覺有被「通知」的感覺,因為店員會講 有打來
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.....
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我家附近的萊爾富也是態度奇差(Google評論也是這麼說
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),幾度很想客訴,但沒有客訴只是打死不進去那間店XD
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工讀生也不怕客訴吧XD
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可以在分店line群裡投訴,只是會被大家看到而已
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工讀生還是會怕阿,有可能會被減少排班
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客訴門市相關的話,該區主管會通知門市處理,的確門
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市方面會被告知。
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平常用即享券兌換就被臭臉加嘆氣對待了,今天居然還規定現
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金券單筆消費只能用一張!是不是不想人家去消費啊?!
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