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[討論] 全家交易紀錄不能即時查詢有夠雷

看板CVS標題[討論] 全家交易紀錄不能即時查詢有夠雷作者
azlbf
(上邪!我欲與君相知)
時間推噓28 推:29 噓:1 →:63

簡單說就是一個新手店員結帳

昨天我買了三項 分別是麻婆飯、氣泡水跟溫泉蛋

結果等微波的時候,店員說我沒有買氣泡水

所以我又結帳一次

但邊吃邊覺得不對 可是又沒辦法即時查

今天才從全家app的記帳系統看到

https://i.imgur.com/65clAze.jpg

圖 全家交易紀錄不能即時查詢有夠雷

https://i.imgur.com/IXIPMI1.jpg
圖 全家交易紀錄不能即時查詢有夠雷

結果確實有結到

店員新手,雷一下可以接受。畢竟誰都會出門忘記有沒有鎖門

但全家app不能即時查實在難以接受

虧我以前狂吹全家app

(不過7-11也沒辦法即時就是了)

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※ PTT留言評論
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misu271803/19 20:40結論:全家還是屌打 XD

azlbf03/19 20:41一樣廢 變成有爭議沒辦法檢查 只能在人超多的時候重新排隊

azlbf03/19 20:41用POS機

benedict7603/19 20:41這方面全聯比較強,全聯可以馬上查。

cda111303/19 20:42真的,我也覺得這種不印發票和明細的店起碼交易紀錄要及

cda111303/19 20:42時一點吧,至少五分鐘內我可以接受,像全聯就不錯結帳完

cda111303/19 20:42就可以查到

azlbf03/19 20:44完全阻礙使用電子發票的人

jack012403/19 20:55這個叫店員查他們上一筆發票紀錄,收銀機的

bailan03/19 21:08點數可以即時,若不改的話大概也只能看一下累積點判斷

orfan03/19 21:18對 爛死 逼得一定要拿明細

kaojet03/19 21:41當下要求補印明細不就好了?

kaojet03/19 21:41不會叫他打給店長

aqn2352003/19 22:10如果查你有刷全家條碼,看全家點數,應該能即時看出來

aqn2352003/19 22:10及推算金額

miniUU03/19 22:13去建議變成顧客看螢幕品項價格按確認,店員才能結帳,然後

miniUU03/19 22:13大排長龍

imrt03/19 22:28如果有爭議就請店員把明細印出來即可

imrt03/19 22:29家樂福就可以做到馬上載APP看到明細

bailan03/19 22:31覺得點數都能即時,明細應該也不會太難吧

pobynb03/19 22:35沒結到,店員應該自已先在pos機確認不是嗎?

likat03/19 22:43每次都印明細確認就好了啊!!!並不困難

azlbf03/19 22:45印明細不就浪費紙了嗎

hua78083003/19 22:48pos機可以查交易紀錄,只是要退貨如果發票存會員又沒帶

hua78083003/19 22:48手機當下沒全家會員編號就沒辦法退貨,真的有夠爛

blackair03/19 22:49直接請他查TM,螢幕上就看得到,除非他看到有結卻故意

blackair03/19 22:49跟你說沒有。如果是這樣,客訴下去就對了

temu201503/19 22:51全家會員編號可以去FamiPort列印

temu201503/19 22:52超商明細真的應該要即時出現,目前只有711自家掃碼付會

temu201503/19 22:52出現「發票號碼」「交易序號」而已

gameking03/19 23:46我之前有爭議店員都是直接幫我退貨重結的

gameking03/19 23:46你那邊的店員新手有問題應該要找老鳥處理才對

WarmWen03/20 00:37請對方印交易明細啊

vet124200003/20 00:38全家客訴也沒用,高層極不重視客人,最省心的方式就是

vet124200003/20 00:38不去全家買...

fireguard11903/20 01:02全聯跟家樂福app可以馬上看到,其他幾乎都不能。

thomaschion03/20 01:35拿便利商店跟大賣場比?店數不一樣,交易筆數不一樣

thomaschion03/20 01:35,便利商店要有即時資訊要花更多錢

Kazamatsuri03/20 01:48最早可以結帳完立刻看到的應該是新光三越SKM Pay

Kazamatsuri03/20 01:49現在連用實體會員卡也可以結完帳立刻在SKM Pay裡看到

jin95603/20 01:56年營業額八百多億的公司 即時資訊不知是能花多少錢?

zyxw86102503/20 02:00點數會即時入帳!可以去看點數數量

jack012403/20 03:07就沒錢很窮啊

mikami102703/20 07:38我記得收銀機可以看耶

tin98903/20 08:20幫便利商店擔心花錢也是很有趣

lion020803/20 11:21人還在店裡的話直接查 POS 機呀

bailan03/20 11:45點數都能即時了,又不是沒連線要全部建置連線才能

goodman03/20 12:10單純就是新手太菜而已 收銀機就能查的東西他也不查

moneybird03/20 12:26怎麼會是你要查,這是店員要自己去翻收銀台的紀錄啊,

moneybird03/20 12:26哪間收銀台不能查記錄啊,又不是40年前

ph77703/20 16:44我連全家會員 都無法登入 更慘

sbtiagr03/20 20:05害我想起我之前問全家我悠遊卡的錢不足改用famipay扣整

sbtiagr03/20 20:05筆 結果後來發現悠遊卡的錢被扣走就沒再回來了 他們查也

sbtiagr03/20 20:05查不出個下落 等於直接送他們

sbtiagr03/20 20:06重點是全家說連收銀機 明細 什麼都沒有 但是我悠遊卡的

sbtiagr03/20 20:06錢就是被扣掉啊

temu201503/20 23:11悠遊卡FP一查就有了不是嗎…… 這樣還追不回來?

miniuser03/20 23:46每人都是新手上來的~不能因為是全家就特別要求

goodman03/21 02:18純悠遊卡 我記得錢不夠扣的話就不會扣款

goodman03/21 02:19悠遊卡和fm錢包不能同時使用(因為都是電子支付)

goodman03/21 02:21所以一定是用FM錢包付了 悠遊卡的部份看有沒有方法可以查

goodman03/21 02:21扣款資訊吧

temu201503/21 07:06悠遊卡可以搭FP啦,電票可以各一張+一個掃碼付

sbtiagr03/21 07:37樓上 本來我也以為可以 但店員就是說不行這樣子 所以我

sbtiagr03/21 07:37全額用 FamiPay 至於悠遊卡交易資訊他們就是從機台裡查

sbtiagr03/21 07:37不到我也不知道到底去哪了 總之我全家和悠遊卡客服都打

sbtiagr03/21 07:37過了 這筆錢到現在還沒回來就是了

sbtiagr03/21 07:38實在是太久都沒下文 只能當作送他們

temu201503/21 12:43咦 那我下次再去試試看 謝謝告知

tokyoto03/21 13:16超商的明細不能即時實在很掉漆 這方面輸全聯和家樂福好幾

tokyoto03/21 13:17條街

goodman03/21 18:50原來有改成能搭了喔

a10021303/21 22:11以前有幾次結帳優惠沒key到,或是白白多花錢...;現在每

a10021303/21 22:11次交易都會看螢幕金額,確定無誤後才付款。

azlbf03/22 03:17補充 今天上班反應之後 店員補我一瓶了

temu201503/22 20:44@sbtiagr 今天到全家實測,悠遊卡10元+FP6元+點數折抵三

temu201503/22 20:44元,交易正常。刷卡授權6元,悠遊卡紀錄也是10元。您可

temu201503/22 20:44能遇到比較不乖的POS機……

Kazamatsuri03/22 21:52可以悠遊卡+FamiPay?這樣寰宇可以精算了 XD

Kazamatsuri03/22 21:53不過這樣是可以同時集UUPON跟Happy Go的意思了? :P

temu201503/23 08:30點數折抵我是折全家點數啦~ 快過期了剩零頭就一次折抵

temu201503/23 08:30掉。悠遊卡金額我是用阿伯付去騙POS的餘額,再用電信悠

temu201503/23 08:30遊卡實際扣款。提醒您,務必將嗶乘車卡號加入UUPON,否

temu201503/23 08:30則無法累積UUPON。(明細上的UUPON卡號為嗶乘車2122開頭)

temu201503/23 08:31我再找時間測測看如果同時悠遊卡付款又有錢卡付款,點數

temu201503/23 08:31會給誰好了。不過這樣要消費100元以上比較難。

temu201503/23 08:32我不確定用嗶乘車騙餘額之後扣別張卡會不會報錯

sbtiagr03/23 09:25@temu 其實不能同時搭我ok,重點是錢被多扣卻回不來QQ

temu201503/23 12:43所以應該是POS問題 不過都抓不出來也很奇怪

goodman03/25 02:32喔 原來你的FP是指用信用卡扣款 我以為是用錢包扣款

goodman03/25 02:33因為你上面提到刷卡授權6元我才發現你是在說FP的刷卡功能

goodman03/25 02:33一直誤會是在說錢包

goodman03/25 02:36那悠遊卡+全家錢包現在可以搭嗎?上面說能搭的是悠卡+FP