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[問題] 7-11紙本寄杯自帶杯退款問題

看板CVS標題[問題] 7-11紙本寄杯自帶杯退款問題作者
givi0099
(givi0099)
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不好意思
想請問大家
我之前在7-11美式買一送一的時候在店家寄了100杯左右
最近開始帶保溫瓶去兌換
店家卻說紙本不退
帳已經結好了
退自帶杯他們會賠錢
可是看其他人分享又說紙本可以退
想問大家紙本的都有退嗎?
真的會害店家自己賠錢嗎
怕直接打客服會害到店家所以先上來問問
感謝大家~



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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.9.122 (臺灣)
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smart0952706/22 20:50你要帶環保杯退款當下就要說了 店家可憐 從來沒有聽過

smart0952706/22 20:50紙本退款的 好奇你那邊的消息

goodnu206/22 21:00我結帳前有先說要環保杯,但店家堅持結全額,帶杯子領取

goodnu206/22 21:00時才退,看店家囉

bailan06/22 21:00紙本是應該是店私下的,你打客服的話那就......

catayu06/22 21:31看店 我這可以當場退

halulu06/22 21:32這種我就不帶自己杯子去了 這種紙本寄杯是他們公司不太希

halulu06/22 21:32望的 到時候就 啪 沒有了 以後不給寄

pppan06/22 21:34紙本寄杯還是要退杯扣好嘛!

panhoho06/22 21:45我也是領取時才退,不過我是遇到機器故障才紙本寄杯

same0121606/22 22:14現在不是一堆店家有紙本寄杯嗎?

aqn2352006/22 22:24私下紙本,沒辦法退環保費。要買的時候當下說才可以,他

aqn2352006/22 22:24會在紙本備註

medama06/22 22:34寄杯結帳時就要退錢 不然沒辦法

wi2290006/22 23:01正常應該要經過收銀機結帳才能退錢吧,店家願意退會不會

wi2290006/22 23:01是杯數少 直接從機台拿?

pppan06/22 23:26711收銀有可以只按杯扣

bestvermouth06/22 23:38今天拿之前紙本寄杯去 有退到7元環保杯

smalltong06/23 00:00看店家吧,我遇過紙本有帶杯時才退,收銀直接按環保杯

smalltong06/23 00:00

fly020406/23 01:09這種事一定要回報客服的 把還給客人方便的紙本寄杯抓光光

fly020406/23 01:09省小錢花大錢 讚!

mono102306/23 01:13你這樣就像談好未稅價又來跟商家要發票

hakukin06/23 01:23不同店員有不同作法,標準是結帳時就退。但我遇過新來的

hakukin06/23 01:23店員幫我換寄杯時候還想再退我一次杯扣的,所以單獨退杯

hakukin06/23 01:23扣也是可以的。

arl06/23 03:56紙本是7總部不允許的方式..給不給退那是各店行為好嗎?

arl06/23 03:57不要拿違反規定的行為當作是合理的行不行..你聽說可以退

arl06/23 03:58所以就其他店也要跟著你聽說的規則嗎?