[問題] 小7的6點換迪士尼文件夾不能換…
剛剛跑去小7買I 鮮食
發現櫃台後方有一疊迪士尼文件夾
就想到有在APP裡看過可以6點換一個
於是興沖沖點下去兌換
而店員也搞不懂是什麼東西就刷看看
但刷條碼下去卻說不能換??
https://i.imgur.com/8kEgwKS.jpg
店員說我也想給你換
可是說這個文件夾是這批活動的
我這個兌換券是上批活動的(?)
但明明就是一樣的文件夾… 難道是條碼換了嗎
結果在我之後又有客人也一樣點兌換被打槍
雖然點數這種東西沒什麼
總是常常放著也沒啥好換隨他過期
但遇到這種像官方騙點數的事感覺真的很差…
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如果款式拿對那應該就結帳手順有誤
請問結帳順序正確應該是?
他剛好像是先刷我的兌換條碼再刷文件夾條碼 正確是先刷文
件夾嗎?
還沒換過所以沒辦法給確定答案
先刷商品才能刷兌換條碼把商品抵掉
如果公司沒有針對資料夾這品項另外做條碼
那就是刷商品再刷折價條碼
跟換現貨集點商品一樣的手順
但偶爾會有另外的商品條碼 這時會無法對應而失敗
像組合餐配咖啡要另外按促銷按鈕一樣(聳肩
兌換券過期點數會退回帳上 不用擔心點數消失
下次有想換但仍失敗的話可以請店員試試上面手順
前兩天換過,但跑了兩趟,有經驗的店員一下就刷兌換
了
只有我看不懂手順是什麼意思嗎..
我再到店試了一次先刷資料夾條碼再刷兌換條碼 店員說真的
不行… 說兩檔活動就是不一樣…
→ w71023: 如果公司沒有針對資料夾這品項另外做條碼
感覺問題是出在這點的樣子,你請店員找看看收銀機的面
所以推測就是小7真的對同樣的東西做了不同條碼 心機真重…
板上有沒有相關的商品
唉 被小7陰成這樣 我個人已經不太好意思再去了… 再麻煩版
友有確定的答案再說吧… 如果確定不行就當警世文
剛換了四個,很順利的換到了
其它店試試?
明天有想到再找看看按鍵
應該是面板上的小七集點卡裡面的文件夾 + 手機的條碼
公司很喜歡弄一堆很複雜的事情
光是咖啡有搭餐沒搭餐有活動沒活動就一堆按鍵根本很難
記
手順是日文看太習慣嗎XDDDD 中文講流程
要點選螢幕當筆按鍵,不是刷文件夾喲
印象中這個資料夾是上一檔活動要買午後紅茶系列五瓶才會
送的贈品,現在變成可以用點數換的話是不是條碼真的有改
啊?
應該是指定飲料(強氣泡水之類的)2件9元加購?因為我有買
XDD
紅色底跟白色底的圖面看起來蠻美的!
這之前9元可以加購 我直接買好幾個
據說pos機上是在加價購的地方 之前換也卡了很久
可以請店員試試看當筆加價購裡面的資料夾按鍵
資深店員表示是按POS機的加價購再刷app兌換條碼
要請店員從加價購點進去按,剛剛也遇到一樣的問題
之前有加購,沒想到繼續變別的活動
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