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[問題] 711聖誕福袋可以先預訂?

看板CVS標題[問題] 711聖誕福袋可以先預訂?作者
friends16888
(嘿!!!!)
時間推噓38 推:42 噓:4 →:99

小弟昨晚12點去711門市搶聖誕福袋

結果被告知已經被line群組預訂完

啊不是活動凌晨12點才開始

後來火大直接投訴總公司

今天中午門市店長打來致歉

還說可以幫你去喬一個福袋出來

問對方賴群組優先預訂是公司政策嗎

也答不出來 只說為了熟客經營才這樣

想問各位大大或有超商經驗大大

群組先預訂是合理的嗎?

還是各門市擔心滯銷才這樣做?

蝦皮上高價賣出的都是預訂好的?

煩請各位解惑 感恩感恩

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.136.163 (臺灣)
PTT 網址

forever21512/14 13:08沒差的 總有一天會玩爛的 跟集點一樣

eric51098312/14 13:09不懂那個有什麼好搶,都在幫忙銷庫存,不熱門的逼近品

firstlead12/14 13:10有些店員也有在兼職蝦皮賣家

liijoii12/14 13:18賴群組有夠久了吧

S89012712/14 13:26等下會有人來檢討你 "這樣很久了 大家都是這樣的"

S89012712/14 13:26"是你沒先搞懂潛規則"

liijoii12/14 13:33你那麼想要那我可以幫你

liijoii12/14 13:33這樣很久了 大家都是這樣的 是你沒搞懂潛規則

friends1688812/14 13:40樓樓上神預測

watarasejz12/14 13:46做得很好啊,就是要多多客訴才能中止這樣的亂像

liijoii12/14 13:49我是覺得預購沒問題 但好歹也多準備一下現貨吧 蝦皮高價

liijoii12/14 13:49就更扯

isnicefor12/14 13:50icash 悠遊卡造型卡 如果不是有開預購的 直接在店裡開

isnicefor12/14 13:50賣的 幾乎都搞群組預購

ivymorita12/14 13:54支持原PO做法

sos777001312/14 13:57我比較好奇如何加入群組,都去不少次了也沒聽他們提過

sos777001312/14 13:57

soar12/14 13:58昨晚11點問到一家還騙說物流還沒到

liijoii12/14 13:58櫃檯旁邊有qrcode啊 或是門外面就有

tsainan12/14 13:59群組一般問店員都會跟你說怎麼加吧

falllin12/14 14:10我是覺得店家也很為難啦!福袋新聞很早就放出來了,群組

falllin12/14 14:10每天都有人在詢問,店員也只能開筆記本讓大家自由登記再

falllin12/14 14:10依順序配貨通知,有登記的人也不是一定都買得到福袋,現

falllin12/14 14:10場客不加群組不登記買不到去客訴他們當然也只能先道歉再

falllin12/14 14:10去想辦法調貨,尤其這種詢問度高的商品,很少店長會很有

falllin12/14 14:10種的說全部都不預留,想要的人自己來現場買,能遇到擺出

falllin12/14 14:10來的真的是佛心,不然平常有什麼新商品或優惠等等他們也

falllin12/14 14:10是一樣在群組發通知開筆記本登記預留銷售啊!一樣的做法

falllin12/14 14:10只是不同商品,沒注意到消息而買不到的人一定會不爽,買

falllin12/14 14:10到的會覺得是你自己不去群組登記,討論到底誰對誰錯根本

falllin12/14 14:10也沒用,因為店家不管哪個客人都不敢得罪

TenRings12/14 14:20跟店員說要加群組 他會給你掃碼

Avril197512/14 14:35就加入群組預留,不見得每個人都排的到

Anis12/14 14:51認識店員應該可以

VIPloser12/14 15:02打不贏就加入?

CannonLake12/14 15:06每年福袋都要吵一次 今年聖誕節就吵 明年過年再一次

Wax717712/14 15:23一半line 一半現場

pippen200212/14 15:28總有一天會玩爛的?已經幾年\了? 5-8?

pippen200212/14 15:28你群組預訂要官網先講啊!不然現場都沒貨?當人傻?

collet12/14 15:33不買就沒問題了

m1357912/14 15:39能預留的東西可多著呢....

a2265061912/14 15:45遊戲規則說清楚 可以預留還是只能現場 還是幾成可以預

a2265061912/14 15:45留 先講清楚爭議才不會這麼多

saxm12/14 15:47群組是統一總公司幾年前要求設立的(不確定是不是全國,至

saxm12/14 15:47少一整個大分區有被要求),還要回報群組人數,太少會被盯

saxm12/14 15:47每逢節慶一堆業績要求又要靠群組這些人,有限量貨的當然也

saxm12/14 15:47先給這些人,不然客人轉往其他店消費,以後業績去哪找人生

saxm12/14 15:47

saxm12/14 15:47反正統一不會管,分店要業績,最後結果就是分店盡力去滿足

saxm12/14 15:47那些高消費的熟客

linyotsuki12/14 15:49這種惡質手法玩不膩耶

rooo12/14 15:51要經營熟客組可以,好歹留兩成現貨放門市吧

a2265061912/14 15:52群組是官方要求 那就要講明啊 每一年都來這招 客訴一

a2265061912/14 15:52定不是一次兩次而已 官方裝死喔

VIPloser12/14 15:53把預訂的單子撕掉拿去結帳XDD

saxm12/14 15:54確實是裝死啊,反正有出貨就有賺錢,一堆客訴還不是照樣賣

saxm12/14 15:54

CannonLake12/14 15:59剛拿咖啡路過 比較偏僻倒是滿滿沒人買

CannonLake12/14 15:59http://i.imgur.com/41qatgA.jpg

圖 711聖誕福袋可以先預訂?

Nagisayan12/14 16:24不反對加群組的方式但不能因為群組就讓現場排的人一個

Nagisayan12/14 16:24都沒有吧?至少是不是應該按一定比例分配,如果有剩再

Nagisayan12/14 16:24挪給另一邊會比較好呢?

cka12/14 17:08其實對熟客優先本來就很正常 人家就買得多啊

cka12/14 17:08各行各業都有VIP啦

jay021512/14 17:19Line群組優先我認為合理,一方面是公司政策,另一方面可

jay021512/14 17:20以穩固熟客讓加入的安心有特權且又優越感,我這邊的超商

jay021512/14 17:21把群組QR Code直接貼玻璃窗上並註明加入有優惠跟各類活動

jay021512/14 17:22優先知道參與的福利,畢竟打開手機滑一下比下班下課後再

jay021512/14 17:23趕去來的方便且有效率的多,這也是台灣幾十年來熟客文化

jay021512/14 17:25的演變,但店家最大的錯是聖誕還有十天卻把所有的量都灌

jay021512/14 17:26給熟客群組預定,沒留給沒加入群組的路過客形成歧視排擠

jay021512/14 17:28你就想成省錢版或是手機版有個秘密群組,省錢優惠活動或

jay021512/14 17:29便宜資費內部才知道,群組內的都搶好買好辦好後才透漏給

jay021512/14 17:30外面人知道好像施捨一樣沒辦到買到還被訕笑,肯定會暴動

jay021512/14 17:32不患寡而患不均,不患貧而患不安

yieo12/14 17:37推打不贏就加入,雖然我不會去搶福袋XDD 但是群組在購買的

yieo12/14 17:37效力上確實方便許多

misu271812/14 17:51然後咧,等到群組多餘預定商品,又是另一起風波了,但

misu271812/14 17:51總比沒門票的好 XD

james11122212/14 18:51看來原PO也懂潛規則了,我也是最近被弄過一次之後才

james11122212/14 18:51加入的

greg757512/14 18:56打不贏就加入他

fcz97312/14 19:17本來對預留也是嗤之以鼻,但…還是加群組啊

Eoamberf12/14 19:19已加入....去年的咖波聖誕節水晶球一顆難求,我活動出

Eoamberf12/14 19:19來3天後終於死心,跟某個婆婆媽媽求救,因為他們有加入

Eoamberf12/14 19:19群組買年菜禮盒啥的。 結果店長打電話來叫我去結賬,說

Eoamberf12/14 19:19有不同顏色的各兩顆,要幾個?

yeardoss12/14 19:36熟客本來就要有些福利 跟過路客一樣那我還加什麼群組啊

angelsinging12/14 19:45買不到就生氣真的是台灣顧客的常態耶

naranja12/14 19:57會員優惠的6瓶30元紅茶,我是別群看到消息在群組請我家

naranja12/14 19:57附近門市留(他們甚至沒有貼出來),不過就算在群組第一

naranja12/14 19:57個訂,門市也是先給”超級”熟客,到貨再告訴我只到一箱

naranja12/14 19:57剩兩組賣我

xulglma12/14 20:11照規則買不到生氣才是常態吧

syuurei12/14 20:32好好喔,客訴有被回應Q Q 我之前被店員兇狠的態度嚇到回

syuurei12/14 20:32家哭,客訴後一點回應都沒有T T

tue67812/14 20:32常去的店說 福袋早在一年前 總部就在問各間店要訂多少

tue67812/14 20:33由總公司決定配送品項

tue67812/14 20:36搶手的大家都想要 就算不是給熟客 也都會被黃牛給掃完

tue67812/14 20:37難不成也要超商規定不能掃貨 一人只買一個

yeh041612/14 21:06我都加群團購一些吃的哈哈

li7271612/14 21:28超商群組就類似有人脈、走後門的概念

li7271612/14 21:29搞得照規矩當天現場買的都北七一樣

li7271612/14 21:33如果有需要記得多加幾個附近的超商群組 因為有些群組沒

li7271612/14 21:33在經營 新活動也不知道 有些則是1個月前就已開始預告/購

li7271612/14 21:34(直接問店員你們門市有群組可以加嗎? )別臉皮薄 臉皮

li7271612/14 21:34薄只會讓自己搶不到

halulu12/14 22:08我加群組之後 有團購什麼的我都幾乎第一個喊 …

halulu12/14 22:10有時候逢年過節 超商會有這些團購 幫他們拉點業績

nching212/14 22:53開超商是為了想賺錢,不是做公益,如果預留可以提高熟客

nching212/14 22:53好感度,幹嘛不做

nching212/14 22:54如果你是店長,你會想留熟客還是過路客?

jocker141212/15 00:18傻傻的,熟客12號到貨就先挑了好嗎

jocker141212/15 00:2011號就拿到了,史努比鍋滿可愛的

yyc121712/15 00:32熟客帶來的利益就是比過路客高

oz0112/15 01:32昨天傍晚不管是在天龍國還是新北店裡都有看到現貨,而且是隨

oz0112/15 01:32便路過都有看到,當然也不乏有人是開車來拿預定的,說實在內

oz0112/15 01:33容乏善可陳,要不是橘子回饋限時使用不知道買什麼還真的不那

oz0112/15 01:33麼心動,比較獎項少的可憐,馬賽那滴說真除了轉手賤賣掉一般

oz0112/15 01:33人跟本養不起也沒必要負擔維修高風險

axatuks12/15 10:31都被熟客預訂了

twgamerave12/15 11:37每年都包一堆沒人想要的東西還是每年有人買

jakkx12/15 12:36喜歡就好。沒看到上面群組上面有熟客,有本事就爬上去啊

jakkx12/15 12:36工作外也喜歡人踩人也沒什麼不好的。

Enfys12/15 13:40所以我有加群組 太難了

dead1112/15 15:05熟客才是親爹啊 一日迷又沒辦法養活店

lichem12/15 16:12昨天凌就在FB看到一堆搶不到災情報導

Sfortunate12/15 16:28為什麼這麼多人愛搶俘袋

nancy090612/15 18:17我家附近的超商還會請有喊到的客人自己帶不透明的袋子

nancy090612/15 18:17去裝,說是避免與現場客人產生紛爭咧

windsson12/15 21:19路過客貢獻度低誰要留給你阿,慢慢等吧

YuXun202112/15 23:13打不贏就加入,或是拜託有入群的人

bb9527oo12/15 23:59之前有店員叫我幫她加群組,我不想加就拒絕了,現在附

bb9527oo12/15 23:59近新開的兩家,倒是直接貼在門口說加入群組,優惠搶先

bb9527oo12/15 23:59知,看來是公司要求設立的吧!

bigR12/16 00:37要Line群預定可以理解,那你7-11乾脆新聞稿不要發什麼幾號

bigR12/16 00:37凌晨0點開賣,直接說即日起各大Line群偷跑開始不是很好?

nji75612/16 06:53家附近小七說今年沒有預留,只能現場排隊,我早上到偏僻

nji75612/16 06:53的地方買都還有

s870084612/16 12:50平常沒貢獻又不加群組誰理你啊

a2265061912/16 13:24有什麼好噓 公司不講明上來抱怨不行喔 又不是直接說群

a2265061912/16 13:24組優先

jocker141212/16 16:12自己不爭氣,平常有在消費要是打個電話一定留給你

jocker141212/16 16:13路人一點經濟效益都沒有

li7271612/17 00:58即日起各大Line群偷跑開始XDDDD