Re: [閒聊] BookWalker 2/14 6本71折
確實
如果盡快處理那還好說
但
BookWalker處理速度又這麼慢
不知道到底在幹嘛？
若是該企業還是這樣無關緊要的態度
找第三方介入也是情有可原
感覺自己的權益完全被剝奪
只要是消費者
就該維護自己的權益
https://i.imgur.com/UBJ3yKJ.png
此明細代表自己不是在喊燒
二月初到現在也隔了半個月
Bookwalker 台灣分公司到底在幹嘛？
公告就那幾則
讓我充分感受到此公司根本沒有任何的作為
沒有積極要處理問題的態度
--
だにまる
https://i.imgur.com/rn3PRfu.jpg
https://i.imgur.com/CT4GgAG.jpg
https://i.imgur.com/OtDsnnh.jpg
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.58.77 (臺灣)
※ PTT 網址
→
沒辦法合併帳號真的煩…有重覆的書無條件放棄也行啊
推
確實 bw連在公告放轉移連結都沒有 連結還一堆規定 也不能
→
合併真的很哭fb小編還會認真回就算了 mail回的超罐頭 問問
→
題都罐頭回覆看到就龜覽趴火
推
FB登入問題也不是第一次發生了 卻還是這麼被動消極的處理
→
真的很火
→
不然至少開放有條件贈書啊 把舊帳全部送到新帳也行
→
我跟客服說我想用已經退會的帳號信箱來申請轉移，客服
→
一直回我「沒有開放合併帳號」，我就一直回同樣的內容
→
今天客服才說我可以先去申請退會，由日本方面處理完畢
→
後再申請轉移，但不保證退會後的信箱能夠拿來申請轉移
→
但我早在十一月底就退會，結果現在退會的帳號還能登入
→
臺灣BW就是什麼都推給日本方，自己毫無作為只會說幹話
→
我在mail中詢問 1.退會後多久可以申請轉移 2.點數是否轉移
→
結果bw 只回1 而且還是罐頭回覆 超不爽
→
客服一直跟我跳針說「沒有開放帳號合併」，還跟我解釋
→
是因為涉及書籍版權的問題，所以不能合併
→
結果要刪除帳號還是要推給日方，具體要多久也不知道
→
台灣帳號到底乾日方屁事
→
都說是別人的問題啦 嗯 超爛
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