Re: [情報] 巴哈姆特動畫瘋系統公告補償10小時會員

真的廢到笑 以前是通通都補 說實在補那種

1-2小時有時候根本不影響

就一個感覺問題而已

https://imgur.com/h1uXQi9 (10/30 中午斷線約一小時寫信客訴回覆)

巴哈姆特客服中心 上午10:13

您好，很抱歉造成您的不便，
由於之前的異常後續在短時間內修復，因此未預期進行補償，
通常我們會考量受影響的範圍和時間長短，視個案評估是否需要補償，還請見諒。

我們會再盡力避免異常發生的情形，並於問題發生時盡快處理縮短影響時間，
讓您有不便的感受實在抱歉，感謝您的理解與支持。
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10/30 13:10左右看到一半直接顯示斷線

連巴哈主站都死去 到14:05才修好

對不起喔 我們不補償這種零星短期斷線

11/02沒登入不補償

10/30有登入說影響太短

午休1小時配飯看一下動畫 也被巴哈搞

然後說影響很小 真棒

※ 引述《basala5417 (basala)》之銘言：
: 【系統補償公告】
: 因 11/2 凌晨網頁版發生非預期性異常，導致凌晨 01:05 ~ 09:40 用戶無法正常播放影: 片，我們已檢索當日異常區間內曾經進入過節目播放頁的付費會員，並延長會員效期 10: 小時作為補償。
: 　
: 目前相關補償均已完成設定，受影響會員可在付費方案的效期紀錄中看到有關"系統障礙: 補償"的項目。如有發現任何問題，您可透過客服管道聯繫，客服人員會協助您進行確認: 。
: 　
: 很抱歉本次狀況造成的不便！也感謝各位用戶的支持！

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