[閒聊] Epic商城誤導未成年課金遭荷蘭罰款
Epic Games因商城誤導未成年人課金,遭荷蘭罰款約台幣4000萬元
http://i.imgur.com/Kec8aKb.jpg
《要塞英雄》(Fortnite)開發商 Epic Games,因為遊戲商城設計存在瑕疵,可能誤導未成年進行非理智的課金行為,違反歐盟的消費者保護法,被荷蘭法院開出 € 112 萬,相當約新台幣 4000 萬元的罰單,對此 Epic Games 將於 24 日修改遊戲商城機制,並同時提出上訴。
與此同時,當局也指出遊戲會使用多種方式鼓勵經常性的購買,例如在商品上加入「立刻取得」、「立即購買」的標語,以此來催促未成年玩家進行衝動性的消費。相關的促銷用詞涉及「暗黑模式」(Dark Patterns,又稱詐欺性設計模式),已經違反歐盟的消費者保護法。
ACM 對 Epic Games 開出兩筆 € 562,500 ,共計 € 1,125,800 的罰單,其理由是採用
非法且具侵略性宣傳,試圖誘勸未成年玩家在見到後進行立刻購買的行為;外加在商品上加入倒數計時,以此誘發人們的 FOMO 錯失恐懼心理,但實際上即使時間結束後,相同的商品依然會繼續販售。
對此 Epic Games 將在 24 日對遊戲的商城進行改版,若未成年玩家在遊戲中的時間未達48 小時,將無法使用商城的課金功能,也看不到相關商品。
然而這並不代表 Epic Games 接受了法院判決,認為 ACM 對於《要塞英雄》的商城運作機制存在非常大的誤解,判決的結果將導致遊戲的體驗受到嚴重破壞,並決定提出上訴。
荷蘭消費者與市場管理局(Authority for Consumers and Markets,ACM)指稱 Epic Games 所負責開發的經營的線上射擊遊戲《要塞英雄》,其商城的設計沒有提供足夠透明的資訊來告知玩家,特別是讓兒童與未成年人理解遊戲內課金項目的性質。
台灣484也該管一下
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我以為立即取得這種標語很常見 原來會被罰錢喔
類似的新聞好像不是第一次,但忘記是不是epic了
epic不是罰過了嗎
雖然大家很討厭EPIC 但這事真的滿不對的
上線即領250抽
才4000萬,在美國都罰上億了...
以後看到購買鍵就說廠商想強姦我這樣也沒比較好
還以為epic有在美國學到教訓,沒想到在其他國家也這樣幹
蛤,這也不行?
荷蘭比較少,美國被罰了160億台幣
未成年不行,他沒設置未成年的區隔吧?
歐洲日常保護費
誘導課金算是服務型遊戲的必修課 廠商不會不知道怎
麼操作 罰款是叫他們克制一點 尤其是對未成年
那這樣夏促倒數是不是也涉及引導衝動消費啊
不是加個警語就好喔XD
改成晚點再買!
確認購買前 多一個 請問您成年18足歲了嗎? YES/no
這個案例比較像歐盟又缺錢了所以在到處找理由要錢
這跟未成年無關 根本就弱智罰款
立即購買不行!?要不然改成晚點購買
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[討論] 真的槓上了!蘋果月底停用Epic開發權限真的槓上了!蘋果月底停用Epic開發權限 新頭殼newtalk | 蔡幸秀 綜合報導 發布 2020.08.18 | 12:58 近日《要塞英雄》官方宣布開放新的「EPIC直接付(Epic Direct Payment)」功能,讓iOS與Android玩家得以無需經由App Store與Google Play商店就可以直接向《要塞英雄》課金,並規避平台方的抽成,引爆與 app Store 平台的矛盾,蘋果與Google迅速將《要塞英雄》自App Store與Google Play下架,Epic Games 興訴控告蘋果與 Google 將遊戲下架,今(18)日衝突再升高一級,蘋果宣布將停用 Epic 開發者 iOS 帳號以及工具,這項決定將在 8 月 28 日生效。 本月 13 日,Epic Games 宣布推出新的「EPIC直接付」功能,並表示由於 App Store 與 Google Play 的平台抽成高達30%,如果用戶不使用 EPIC 直接付功能,就無法享有折扣後的價格,App Store與Google Play 立刻先後宣布《要塞英雄》因違反協議擅自開發繞道支付方式而被平台下架,目前已經安裝的用戶將無法繼續獲得更新、未安裝的用戶則無法下載遊戲,對此 Epic Games 開啟泥水戰,開始動用社群輿論,並控告兩間公司「完全壟斷」(absolute monopoly)平台上軟體的發行權,更稱:「我們是在為所有消費者和開發商爭取基本的自由」。 在 Epic Games 的推波助瀾下,這把火越燒越旺,而根據外媒報導,蘋果目前已經寄發帳戶通知書給 Epic Games,表示他們所做所為已經違反《蘋果開發者計畫許可協議》(Apple Developer Program License Agreement),如果不中止違規行為將會在 14 天內關閉開發者 iOS 帳號以及工具,而 Epic 也立刻反擊,向法院提交命令,要求法院擋下這個限制舉動,有必要時也將有必要採取初步禁令性救濟(preliminary injunctive relief),防止蘋果完全摧毀 Epic 的心血。13
Fw: [討論] Epic Games控告蘋果與Google擅自下架作者: kouta (F.U.) 看板: iOS 標題: [討論] Epic Games控告蘋果與Google擅自下架 時間: Fri Aug 14 16:14:33 2020 Epic Games控告蘋果與Google擅自下架《要塞英雄》 新頭殼newtalk | 簡育詮 綜合報導 發布 2020.08.14 | 14:058
[討論] Epic Games控告蘋果與Google擅自下架Epic Games控告蘋果與Google擅自下架《要塞英雄》 新頭殼newtalk | 簡育詮 綜合報導 發布 2020.08.14 | 14:05 《要塞英雄》官方昨(13)日宣布,將調降遊戲內V幣與其他虛寶售價20%,並宣布開放新的「EPIC直接付(Epic Direct Payment)」功能,讓iOS與Android玩家得以無需經由App Store與Google Play商店就可以直接向《要塞英雄》課金,並規避平台方的抽成。蘋果與Google很快做出回應,以《要塞英雄》違反協議為由將《要塞英雄》自App Store與Google Play下架,但官方也已經向法院提起訴訟,要求App Store與Google Play重新開放《要塞英雄》下載,並且在未來減輕平台方對App的抽成。 《要塞英雄》官方昨日宣布了「大降價(Mega Drop)」活動,宣布未來全平台的《要塞英雄》V幣或課金虛寶價格都將永久調降20%。另外針對使用iOS或Android平台的行動版用戶,官方也宣布推出新的「EPIC直接付」功能,並表示由於App Store與Google Play的平台抽成高達30%,如果用戶不使用EPIC直接付功能,就無法享有折扣後的價格。 於App Store與Google Play自然不是省油的燈,立刻先後宣布《要塞英雄》因違反協議擅自開發繞道支付方式而被平台下架,目前已經安裝的用戶將無法繼續獲得更新、未安裝的用戶則無法下載遊戲。而Epic Games則決心把事情鬧大,不但在官網馬上貼出「《#FREEFORTNITE》公告」,向玩家表示:「蘋果公司持續把價格抬高好讓他們可以拿走你每筆支付的30%,現在更封禁了《要塞英雄》好讓EPIC沒辦法繞過抽成直接向你們收費!在社群媒體上使用『#FreeFortnite』加入對@AppStore的對抗吧!」7
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