[閒聊] "優良誤認"有多嚴重
我最近在玩的一款遊戲
昨天由於官方校稿的時候 粗心大意的就放上了錯誤資訊
讓某個角色在"看起來"強到突破天際 劃時代的角色那種
就是大招是全體技能 但威力標示成單體
帳面上來看就是 原本傷害只有S 但標示錯誤成為SSS
不精確比喻的話 就是船長的寶具文字傷害誤植成拉二(但實際上沒有)
所以可能很多人去抽了一張回家
官方後來也意識到事情的嚴重性 HOTFIX了一波
單純改文字敘述而已 但如果你不更新一樣會看不到改的內容
事後官方雪球越滾越大 賠償也是講了又改
總之就是 在這之後公關危機處理失當 網路聲量炎上
甚至有人揚言要用優良誤認告到消費者庁
讓那家遊戲公司幾乎是要跪下了
總之我很好奇啦 這嚴重程度是怎麼一回事
滿好奇的
題外話:
這波操作真的滿好笑的 一開始直接關機維修
後面拿出誠意道歉就什麼都沒有了不是嗎
--
火車歐
駿川小姐:你的馬娘power不足
人家今天還是拿一位你敢嘴 躺著數錢不能跪!
看過類似的 最簡單是有抽全賠 最恐怖的是不改但直接換META
這種事不就免費讓玩家任意換一隻自選角就能結束了嗎?
我看過的遊戲都是這樣處理的(雖然我也沒玩過幾個啦…
)
有遊戲直接下修石抽限定角都沒事
沒遇過送自選的XD
有採購的就知道促銷優惠亂標讓消費者困擾的衍伸成本
PAD類似的就是聖誕光精靈那次吧
所以是啥遊戲?
霧車啦
景表法說嚴重其實也還好 被弄進消費者廳跑流程的話
上面說的火車啊 去谷狗"霧車"應該就有了
有抽的石頭都退了 白嫖一隻w
那看來FEH超佛耶 之前也是標示錯誤 但是後續處理是
把該角上修到標錯的強度
判定是優良誤認會發勸導單給你 沒改就罰到你改這樣==
應該說這種狀況要馬臨時維修+所有人全退
要馬直接把角色上調到那個強度,其他不管
只是企業不會像鯛民那麼皮 一般判斷會成立就自己先改
其他遊戲大多就這樣處理
再送點東西安撫民心 就像這次這樣
但昨天營運很蠢的是,只熱修不維修->不F5說明不會變
可是砍角色我記得其實根本不違法不是
臨時維修後退石->只有公告前的人會退
公告~維修間抽的人,不管有沒有刻意抽都會很覺得不公平
重點在這次也不是nerf==
pad曾經因為優良誤認賠了四千萬還五千萬,證據很明確就慘
啦
炎上後全員大送石+送角+角色上調->還是有人覺的不公平
這次是實際強度只有A 但說明文寫成S
霧車營運昨天就是一連串神奇操作
說要送每個人一隻又收回去真的看不懂
等於他用說明騙你去買A強度的東西
這樣算是優良誤認的範例等級==
車車營運前面的操作只是為了不被告到消費者廳
但又沒做好,結果惹的一堆玩家肚爛 or 不信任
要挽回信任又因為前面操作太爛,變成做啥都會惹人生氣
跟牌子寫A5和牛 付錢了才發現是夜市牛排差不多意思
其實我覺得還好 不過多吵點會有糖 那就繼續吵吧ww
馬扁很嚴重阿 自己打錯字就要認
送角有爭議的是這池不只有一位新角,那抽到另一位的
因為送角對後來只是抽老婆無視強度的人虧翻
就會比較爽,這樣又會有人靠杯拉XD
所以說明寫成S實際只有A違法 但是實際S隔天砍成A合法
問題應該在營運自己爛 沒辦法純退石==
全體賠10000石相當33抽正常其他遊戲一單的抽量
營運處理很爛+1 公關可以開除了
回收給出去的東西很麻煩阿XD 更別說課金道具了
nerf就有得凹 要吵nerf對購買意願的影響
回朔的話又因為拖太久讓難度變高,期間有人課金難搞
工告前全賠已經夠了 偏偏小編晚上12點寫加送角強度上
修 但後面兩項根本沒必要
但你把A寫成S騙人買 就是很標準的優良誤認
啊 霧車吼 沒跟上QQ
事實上 這類抽抽game也會盡量避免nerf抽角==
覺得被騙抽官方願意賠 是後續補償搞更多問題xD
因為盧半天就算最後沒事 光上新聞就重傷了
拖太久、反應慢又應對有問題才變成越燒越大
現在影響比較大的就對營運的信任吧,這會影響課金意願
全日本都知道抽強角過幾天變壁紙 不用罰自己涼
車車出軌了
https://imgur.com/JeDI7ta.jpg 最腦殘的一張公告
要送角就早說讓後來想讓gg舒服一下的全婆俠虧死
上修強度就更搞笑 那應該都不用賠才對
上面的已經取消了。
當然是把其他剩下的角色全buff到跟他一樣強
白貓之前也有這種事情,處理方式也超爛,有點開抽角
色公告的人石頭抽多少都全賠,沒點開一顆都不給你
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