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[閒聊] FF14官方談玩家增加與對策

看板C_Chat標題[閒聊] FF14官方談玩家增加與對策作者
jfy
(天之子)
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日文版: https://bit.ly/3hU2CyN

英文版: https://bit.ly/3eCKOpC

本文將以日文版為主進行概要翻譯。

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.玩家的增加趨勢:

目前FF14的所有地區都處於玩家增加中的趨勢,

而這個玩家增加趨勢不只發生在日本、北美、歐洲的國際服,

連非SE營運的中國、韓國的當地伺服器也是一樣情況,

目前FF14全部地區都更新了原有的最多玩家數紀錄,特別是新玩家非常多。

最近兩週,北美區與歐洲區的玩家增加數更是遠超過SE的預估,

因而造成登入困難、難以開新角色等問題的發生,很抱歉造成玩家們的困擾。

.提高伺服器的同時登入人數上限:

FF14的每個伺服器都有設定「同時登入人數上限」,

而這個上限是每個DC都不同,每個DC都有自己的配對伺服器(match server),

為了不要超過這個配對伺服器的負載上限,所以對每個DC都有設定人數上限,

然後每個DC的上限人數除以該DC內的伺服器總數,

就是該DC內每個伺服器的同時登入人數上限,

如果配對伺服器發生故障,就會對玩家們進入副本的CF功能產生影響,

所以必須要設定上限,以避免配對伺服器故障。

因為北美區DC的配對伺服器都是剛更換為高性能伺服器,

所以又再進行目前能做的最佳化,讓北美區DC每個伺服器的同時登入人數上限,

相較於過往增加了750人左右,

讓整個北美區DC目前可負擔的同時登入人數上限增加了1萬8千人左右。


歐洲區DC的配對伺服器則是準備要更換為高性能伺服器前,

只能先做目前能做的最佳化,讓同時登入人數上限略為增加,

且近期內也會把全體管理用的伺服器更換為高性能伺服器,

但因為歐洲區的各個伺服器效能不一,所以無法像北美區增加那麼多,

而北美區雖然讓整個DC的同時登入人數上限增加了1萬8千人左右,

但新玩家的增加數量是遠超過這個1萬8千人,

造成07/18~07/18的週末,北美區不論哪個伺服器,

都有6~7小時處於登入上限臨界值的情況,

也造成長時間無法開新角色、北美區DC的登入要等10~20分鐘,

歐洲區DC則最久會等到40分鐘,很抱歉造成玩家們的困擾。

.開新角色與排隊登入:

如同上段所說,因為每個伺服器都是處於登入上限臨界值的情況,

所以沒有人登出的話,其他玩家就會無法登入,

且開新角色也必須取得登入狀態後才能執行,故連帶造成無法開新角色的情況。

雖然會造成各位玩家們的困擾,但營運團隊在此提出心痛的請託,

請各位玩家遊玩告一段落,暫時沒有遊玩時,請避免進行掛網,採取暫時下線;

要開新角色的話,也請盡可能避開登入尖峰時段。

另外當登入人數多的時候,就會進入排隊登入的情況,並依據先後順序進行登入,

這個排隊登入的發生原因有二,第一點是角色讀取的負載非常高,

如果大量登入行為集中在同一時間發生,將會造成伺服器斷線;

第二點是,玩家要登入的伺服器已達登入上限,要等有人登出才能讓排隊的人登入。

當各位玩家遇到排隊登入時,不論是上述兩點的哪一項原因造成,

都請各位玩家就那樣等到能登入為止。

而試玩版的玩家,如果也因為上述兩項原因任一項而進入排隊登入狀態,

則會等到登入排隊問題解除後,才能夠登入遊戲,

因為營運的方針是付費玩家的登入優先於試玩版玩家,

雖然會讓試玩版玩家要等更久才能登入,但尚請見諒。

.自動登出機制:

原本都是新資料片上市後才會啟用的自動登出機制,

但為了緊急對應現況,所以從5.58版就提前啟用自動登出機制,

玩家只要掛網一定時間就會被強制登出,

另外為了解決6.0暁月のフィナーレ上市後的伺服器人數問題,

目前也正在強化自動登出機制的功能,

雖然強化後可能會讓各位玩家更加不便,甚至不喜歡自動登出機制的強化,

但請各位玩家見諒。

.DC、伺服器增設計畫:

為了徹底解決伺服器人數上限問題,北美/歐洲區增加伺服器、DC之計畫,

與準備增加的大洋洲DC計畫是同步進行中,

這種伺服器、DC新增計畫,平常都需要耗費1年以上的時間,

目前已經取得公司的預算,也陸續發出設備訂單;

但是這個伺服器、DC擴增計畫,原本是規劃在6.0上市後,

再依據那時的玩家人數與後續的版本規劃,到7.0為止徹底完成的期程規劃。

雖然目前也有在討論能否把這項計畫提前進行,但有2大問題存在,

第一點是因為半導體產能不足,造成伺服器的到貨品延滯,

第二點則是FF14的基建團隊要前往國外的困難度,

因為武漢肺炎的影響,包含已經發表的大洋洲DC增設計畫,

這一年多來都已轉換為日本團隊以遠端方式指導當地團隊進行,

但是北美/歐洲區伺服器、DC增設計畫,跟過往相比,遠端的效率太低,

雖然FF14團隊成員都積極接種武漢肺炎疫苗,

但派往國外也必須考慮團隊成員的意願與安全性。

雖然有種種狀況、障礙、問題存在,但為了提供給玩家們無壓力的遊玩環境,

我認為增設伺服器、DC才是最有效果的方法,

故FF14開發、營運、基建團隊將會努力讓伺服器、DC增設計畫能提前實現。

.結尾:

未能預測到目前的玩家增加趨勢,是我吉田的過錯,

現在本應是朝著6.0暁月のフィナーレ的上市,炒熱氣氛的時期,

但反倒讓許多玩家感到壓力,深感抱歉。

雖然是題外話,至今為止有許多實況主在進行FF14的遊戲實況,

現在也看到有許多實況主開心玩著FF14的遊戲實況,

包含我在內的開發/營運團隊全體成員,

都因此獲得了朝向完成新資料片最後階段工作的動力來源,

看到自己創作的遊戲,能讓大家開心地遊玩,對我們而言就是最大的獎勵。

雖然會對各位玩家造成不便,但我會持續致力於讓大家能輕鬆、快樂繼續遊玩FF14,

同時進行伺服器人數上限的相關對策,只要有任何能向大家報告的進展,

我也會立刻向大家報告。

未來也請大家繼續支持FF14。

FF14 P/D 吉田直樹

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也 縱 缺 完 存 求 獲 得 有 有 既 既 散 聚 緣 隨 人 ︻
是 使 陷 善 有 心 得 與 愛 恩 是 是 時 時 盡 緣 與 隨
永 一 也 固 隨 之 與 失 便 便 相 相 盡 盡 而 而 人 緣
恒 剎 是 可 緣 所 付 無 無 識 逢 其 其 散 聚 之 ︼
那 美 喜 之 安 出 恨 怨 在 在 間
心 人 我

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※ PTT留言評論
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KeAem07/21 01:06SE:嘿暴雪,你那裡有多的伺服器空間可以租給我嗎? :) 暴

KeAem07/21 01:06雪:滾 :(

nineflower07/21 01:09暴雪伺服器品質也沒以前好了

Orianna07/21 01:10對哦 一邊玩家-1 另一邊+1 那直接把暴雪空出來的伺服器

Orianna07/21 01:10租下來就好啊

Orianna07/21 01:10反正暴雪也用不到了

jfy07/21 01:11關於登入排隊,補充一點,19號晚上有發生トンベリ伺服器全滿,

jfy07/21 01:12トンベリ玩家進不了伺服器,然後選了先登進同DC的其他伺服器,

jfy07/21 01:13但登入後想回トンベリ,遊戲內的伺服器移動顯示前面有50人

jfy07/21 01:14以上,要排超過30分鐘以上的情況。

GrimmNotes07/21 01:19最恐怖的是現在回鍋人潮還沒到達高峰,大概10月會出現

GrimmNotes07/21 01:19。按中國那邊的說法,5版實裝前的回鍋人數是5-60%當前

GrimmNotes07/21 01:19玩家的程度

bpq30230207/21 01:21十幾年過去了,排隊王之怒換人演

bear2607/21 01:235版剛改版回鍋第一天排隊3000多吧~"~

bear2607/21 01:245.3 我記得也有4-500

tim520131407/21 01:25開始能體會為啥別人會推崇吉P

tim520131407/21 01:26是說這到底是14的伺服器太糟還是玩家真的太多啊

RAA114455707/21 01:28太多,疫情前就打算加伺服器了

dukemon07/21 01:29太多,但疫情因素又很難即時加伺服器

kigipaul07/21 01:31在一個月前,很順也不用怎麼排隊

kards991107/21 01:32金碟超多人 熱門時段活動幾乎排不到或15分起跳XD

b32501907/21 01:33這幾天真的都在排隊登入

kards991107/21 01:33新加入玩家 可以去金碟看看參加活動 體驗那種祭典氣氛

kards991107/21 01:34人多到 活動場地 走一圈玩家都還沒全部顯示出來

prismwu07/21 01:48金碟人真的超多 連一些沒東西的角落都是玩家

frostdumplng07/21 01:57喔嗚 所以吉田打算提前增設伺服器了

akatsukikumo07/21 01:58最近還有回歸者14天免費 很多人直接泡在金碟為跑車

akatsukikumo07/21 01:59做最後衝刺吧

rukawajay07/21 01:59我是剛破完3.x的免費仔 目前還在爬文確認轉正的流程

rukawajay07/21 01:59 這兩天待金碟人真的幹爆多 到哪都是人 感覺這遊戲是

rukawajay07/21 01:59真的「活著」

akatsukikumo07/21 02:01跑車+髮型要22萬金蝶幣 趁金蝶嘉年華多存

jerrykuo051807/21 02:06最後還特別提到實況主 影響力好恐怖

LittleJade07/21 02:06時尚評鑑有記得做的話一定很夠

rukawajay07/21 02:13雖然金碟也是農 但我自己體感沒有像WOW那種煩躁感 一

rukawajay07/21 02:13堆小遊戲玩得滿開心的

icecube041307/21 02:35那個跳跳樂倒是會跳到人崩潰就是了

jay021507/21 02:59玩家太多,你可以想想魔獸世界最紅時全世界有多少伺服器

jay021507/21 03:00而且當時還沒有疫情,很多人不用一直或長時間待在家

leftless07/21 04:04照過往經驗目前在版本末期通常是人最少的長草期

leftless07/21 04:05誰算得出來長草期人數突然爆增

leftless07/21 04:07金碟會農是因為你剛好在活動前入坑 不然靠刮刮樂和

leftless07/21 04:07時尚品鑑 每週幾乎都有10萬進帳 長期累積下來很可觀

WiLLSTW07/21 06:41金碟也沒時間壓力 換的東西不影響玩家能力慢慢來就好了

WiLLSTW07/21 06:42先把九宮幻卡解鎖 之後打高難本掉四五星也能拿去換金碟幣

WiLLSTW07/21 06:42 懶得做時尚的我是靠這個賺的

ground0307/21 06:59金蝶的氛圍就跟在環球影城還是迪士尼那種一樣

nihilistrue07/21 07:40我還在慢慢解3.0 不知道特價之前能不能解完進度練到

nihilistrue07/21 07:40全60

lomorobin07/21 07:54玩家太多的困擾

farseer707/21 08:37台暴:窩什麼都不知道

ideallife07/21 08:53在玩那個跳跳樂 很多人會在終點前幫你加油 真的有感

ideallife07/21 08:53如果換成WOW 應該會變成一堆人在前面笑你

diefish556607/21 08:57幹 別加油了 卡在裏面下個GATE都快開始了還排不進

xyzc12307/21 09:05金蝶跳跳樂的活動氛圍真的很好,剛回鍋mmo的我好感動

Yanrei07/21 09:28FF14大部分都是這種感覺,很不錯

s263772607/21 09:38總結不就是我們知道了 但是沒辦法 去怪疫情吧 沒事就滾

s263772607/21 09:38下線 ==

hoe110107/21 10:28是“碟”saucer不是butterfly

joyo21114s07/21 10:34吉田有承認是他判斷失誤 何來怪疫情之說?

xbearboy07/21 10:42有誰能預期這波直播主造成的人潮...

Tr3vyy07/21 11:03難民:什麼?製作人居然為不可抗力道歉?!

Kowdan07/21 11:20這波完全是意外,最近出的數據是全伺服器人數相較5月都上

Kowdan07/21 11:20升,歐美每個伺服器活躍人數大概增加33%

frostdumplng07/21 11:25真的是趕快出去別加油了XDD

frostdumplng07/21 11:26外面還有很多人等著進去呢

Abre07/22 23:29什麼!?製作人居然對玩家道歉!?

longanamiro07/23 10:56反觀PSO2