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[心得] (抱怨)三星75吋電視過保沒多久就壞掉

看板Digitalhome標題[心得] (抱怨)三星75吋電視過保沒多久就壞掉作者
karl99
(愷哥哥)
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原文代家人po:

這台75吋的三星LED電視是三年前在燦坤買的型號是QA75Q80RAW,價格$114,000元,兩個月前
電視突然打不開, 發現不是電源及遙控器的問題,我們通知三星客服,過兩天客服派了一個
維修人員到家裡來看。維修員到家檢視,他就說面板壞了要更換。他看了一下我們的保證書說你們已經過保了,保固期限兩年。經電話聯絡報價要六萬四千元 !
電視機掛牆上連背板都沒有打開來(只用遙控器開、關就說壞了),沒有打開查看是否能維修就直接報價要更換,而且價格那麼高實在太離譜。經電話跟客服高層不斷聯繫,最後得到的答案依然是$55,000。若我們要更換還要花那麼多錢!但是我們已對他們的產品沒有信心,
什麼時候會再壞我們也不知道。更糟糕的是,我們找了許多其他LED專業電視維修業者。他們
都說;他們拿不到更換的三星面板,不修75吋的三星電視。那我們要怎麼辦?買了10幾萬的電視,三年就壞掉,維修比一台新的65吋電視還貴。

該講的都講了,該申訴也申訴了。因為過保壞掉我們也知道拿三星沒皮條,現在只能把這些過程分享出來,真的要買高單價的電視挑選品牌還是要三思,我們自己之後是絕對不會再考慮三星這個牌子。提醒各位在挑選電視的時侯品質及後續的保固和服務還是很重要,不然一開始在挑選只看CP值、畫質,要嘛就真的超便宜當作消耗品,不然十幾萬的東西一過保就壞掉只會更懊。
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※ PTT留言評論
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hard997708/08 17:38定時器爆炸不是說假的..給你拍拍

jackyjow08/08 18:29這台有這麼貴喔

crono008/08 18:3775的Q80之前就真的挺貴的 不過就算他拆了 也沒在維修料件

crono008/08 18:37都是用更換的 所以價錢上應該也不會差太多

dai2608/08 18:37二年保固,Samsung,Sony,LG ,我相信買的人自己都有做好心

dai2608/08 18:37理準備了

OnesXiao08/08 18:43只能整片換喔? 說不定只壞一顆IC...

OnesXiao08/08 18:44但我家的40吋三星 10年了 還很ok說

pony61008/08 18:50也覺得下手10萬時就要有心理準備了

shankstrf08/08 18:51我覺得重要的是妥善率,板上也有三年保,壞三年修三年的

snake021408/08 18:51只能說 現在電視售價代表是規格 而不是品質

pigers08/08 18:56買得起的價格,承擔的起的損失。是厲害的人物

Kain12308/08 19:09打不開通常是電源版掛了

Kain12308/08 19:09面板壞通常是橫條或者直條

Kain12308/08 19:10壞背光則是閃爍或者閃一下

kouchuck08/08 19:14我三年前買LG背光問題一年修一次,修好過保不到一年又壞

yakifone08/08 19:17撇開原廠,你可以找那種修電視的看看

wtgcarot08/08 20:40過保一年也叫剛過保喔

william771308/08 20:47這看起來我也不覺得壞面板 根本瞎扯XD

WU3CO00J08/08 20:50冷筍牌….好可怕

srwalan08/08 20:50原PO有說民間業者無料件修,其實不只三星,其他家你去GO

srwalan08/08 20:50OGLE一樣高單價電視,就可以發現價格不等於品質,財力夠

srwalan08/08 20:50沒差,一般人還是把電視當消耗品去看會比較好,我手上目

srwalan08/08 20:50前撐最久的是一台2萬塊左右,當初大家嫌畫質比不過三星

srwalan08/08 20:50、SONY等VA面板,42吋的IPS面板 LG,應該超過10年了,其

srwalan08/08 20:50他4、5萬以上買的電視,這10年都已經換兩次了XD

apoloo08/08 21:44我覺得標題下錯了… 過保壞 任何廠商處理方式都差不多,

apoloo08/08 21:44本就要自費維修,這點完全沒任何問題。樓主要說的應該是

apoloo08/08 21:44「高價電視不見得用得久」,而非三星的問題…. 不然以後

apoloo08/08 21:44各廠牌過保壞,就是該廠的問題!?

apoloo08/08 21:46至於冷筍報價…我覺得只是給消費者一個數字的概念,讓消

apoloo08/08 21:46費者打退堂鼓去維修吧~

l9808/08 21:47過保,如果是和電器行買的有機會幫你換到殺肉零件續命

l9808/08 21:48然後現在電視維修 SOP 都差不多,換主板總成/螢幕 沒有在維修

l9808/08 21:49單項的。訪間拿不到零件很正常呀,原廠會鎖。又不是 Apple 有

l9808/08 21:49神奇的華強北再罩

l9808/08 21:51所以有一派的人就如上面有板友所言,把電視當消耗品,不買太

l9808/08 21:52高單價的電視。畢竟多數保固只有兩年。

snake021408/08 21:5975吋面板5.5萬我覺得還好..我前年報修過LG 9系列75吋

snake021408/08 21:59 原廠報9萬 比客人當下買的價格還高(88K)

shinehuman08/08 22:00電視突然打不開不會是壞面板

s64265708/08 22:11電視就消耗品規格一直進步快速 不用買太貴的

s64265708/08 22:11我都兩年換一台

mmnn121208/08 22:34冷筍

Daywalker00708/08 22:47維修看運氣,有些老師傅還是有能力單獨更換主板上

Daywalker00708/08 22:47的電子零件

cakelee08/08 23:15現在電視本來就不耐操,算高科技產品吧

god7054108/08 23:20電視只買兩萬多的,因為現在的電視超不耐用

superjet08/09 00:51這篇的價值,是推文!受益良多

p12260708/09 01:07高價五年保固的話,我可以,畢竟看爽很重要

max00508/09 01:33以前best會給自保五年 島了後好像就沒其他家有了?

coii08/09 04:48保固幾年都依樣拉,保外不修、保內冷筍。豪字為汁

ez91011508/09 06:41一年一款新機,很難有料件修

hesung08/09 07:36我家三星65吋剛用滿四年,現在還是頭好壯壯。

hesung08/09 07:38還有一台三星43吋的應該有七、八年了,也還活的好好的。

payhaun08/09 08:10有可能電源跟面板根本是做在一起的,他說換面板等於連電

payhaun08/09 08:10源都一起換掉了

dai2608/09 08:22我當年買VIZIO 一代神機SV471XVT就是看中他的五年保,家人

dai2608/09 08:22買TOSHIBA 陸續壞光,只有這台十四年了頭好壯壯,不過HDMI

dai2608/09 08:22 介面差不多了

dai2608/09 08:27國際牌也是一代神機58EX750W保固三年,現在第五年頭好壯壯

dai2608/09 08:27,不過這台電視讓我了解,下一台一定會買谷歌TV ,所以今

dai2608/09 08:27年選擇TCL C935,以上三台都是現役,用在不同地方,不是一

dai2608/09 08:27台接一台

roceskate08/09 08:56筆記

jiro071808/09 09:2011萬...

JJ684208/09 09:51這不是買韓貨前就該知道的嗎

redboy540808/09 11:24維修後通常也只保固三個月,不如找跟維修價錢差不多

redboy540808/09 11:24還保固三年的

Delisaac08/09 12:26mobile01有一篇絕對不要買三星的文 回文數超多

Delisaac08/09 12:26有做功課就知道不要買三星 下次買別牌吧

XD200908/09 12:53換其他牌就會不一樣嗎?

s64265708/09 13:25現在每兩年出的新規格,就算只是買二線品牌,畫質還是幾

s64265708/09 13:25乎打趴舊款高價規格機

s64265708/09 13:261你這台放到目前也是被一堆 3萬左右新機屌打

s64265708/09 13:27重點你還壞掉

COMOLI08/09 13:27Timer師承Sony

wei779908/09 13:58每次看到有人推三星我也是ㄏㄏ,這種案例多到不行

wei779908/09 13:59網路隨便查一下就一堆,偏偏一堆盤子就愛買三星 ㄏㄏ

Dragonz08/09 14:07只保兩年的廠牌別買就對了,公司對自己產品都沒信心了

Dragonz08/09 14:09就別還傻傻去買,雖然樓主是過了三年多才壞...

amalia8245308/09 15:40天啊 11萬的東西這麼快壞 我無法接收耶

amalia8245308/09 15:40接受

chillybreeze08/09 15:59三星技術都點到計時器上啦!過保即壞真利害

shatter092108/09 17:43冷筍牌的東西真的是能不碰就不要碰-..-

gode08/09 20:5855q80r, 也是過保一個月就故障,以後買電視三星的會有陰影.

ArSaBuLu08/09 21:10之前日本原裝夏普快十萬 一過兩年就壞 維修報天價棄修

Feriohan08/09 22:40外面會拆也不見得可以修,裡面很多ic都是客製的外面找

Feriohan08/09 22:40不到,除非有相似款殺肉料

jazzysport08/09 22:48三星電視本來不就是過保就會壞掉的品牌嗎,家裡兩台

jazzysport08/09 22:48都兩年多就壞掉,從此不買三星

eno0308/09 23:10https://tinyurl.com/2c99mnla 三星在01是這篇吧

ballcat08/09 23:22如何把材料設計成過保就壞,也是問學問啊(遠目)

tomdanny7508/10 07:27三爽泰馬

TheVerve08/10 12:10幫你推 有夠爛

tsukasaxx08/10 15:05也是要看使用習慣,像我朋友的爸爸每天看第四台 一開機

tsukasaxx08/10 15:05就是8小時以上,很多二手電視都被操壞,後來只能選傳統

tsukasaxx08/10 15:05led這種耐操的舊型電視來用

dahlia735708/10 16:32現在的電視跟智慧手機沒兩樣

dahlia735708/10 16:32基本上壽命差不多3~5年

dahlia735708/10 16:33我買55吋的SONY日本製,4年就掛了

dahlia735708/10 16:34建議不要買太貴的,不如買個5萬左右的

s881504608/10 17:00由此可知不如買一般價位即可,現在電視品質令人擔憂。

shankstrf08/10 17:15To 96樓,我家客廳2016買了一台將近二十萬的OLED,我爸每

shankstrf08/10 17:15天看股市和政論節目最少12小時,現在2023年了還在看

afatjie08/10 18:46花個機票請鄂東老男孩過來修可能都比原廠便宜

afatjie08/10 18:49我家一台2010買的韓製LG_55LE5500目前十三年還在看

manpower908/10 22:02冷筍...