[問題] 面板左邊 1/3 變暗
家裡BenQ 50" 電視用了約四年，
前陣子左邊 1/3 突然變得比較暗。
（還是看得清楚，只是亮度變低很多）
我 email 給 BenQ 客服，總公司、分公司都有人跟我媽聯絡（我人在國外）
他們回覆我媽說，這狀況需要換面板，
換面板要一萬多，不如買新的。
可是就我的理解，
這狀況應該是背光模組有問題，而不是面板有問題吧？
是我有什麼誤解嗎？
或是他們沒料了，所以乾脆隨便給個理由，要我們換新？
我只是好奇，想知道為什麼他們會這麼說。
其實要我買新電視我也是有預算。
另外，我也覺得如果東西還可以修、可以用，
就這麼丟了好像很浪費、不環保。
不知道有沒有人知道為什麼他們會這麼回答？
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不曉得那天開始，每樣東西上面都有個日子
沙丁魚會過期、麵包會過期
連保鮮紙都會過期
我開始懷疑這個世界還有什麼是不會過期的
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.199.117.162 (菲律賓)
※ PTT 網址
推
東西過保了，還要他們怎麼說？
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你的留言和我的問題好像無關喔？
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反正都過保固了，外面維修店問看看修多少？
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原廠維修就是只會幫你換面板跟換機板，你要他們處理
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背光模組的問題，他們沒有那麼多的美國時間去維修！
推
應該可以要求派人來看吧？只是要檢測費
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現在電視是消耗品了，原廠當然丟維修很貴不划算，不
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如再買一台新的。
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送外面修吧
推
電視這種產品。壞了很少人原因拆開細部維修 尤其是面板
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！
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只要面板沒破裂,其他零件過保固找外面的修就好
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過保固就不需要原廠了,保固內可能還有機會貼一些錢換新機
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種
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原廠沒在單獨修背光的，背光和面板本來就是一組換，只
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有坊間維修有在搞
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[心得] 反推BENQ S-940荒腔走板的品質與推卸責任(11.21更新) 01上的客服BENQ液晶超人剛剛已經直接電話聯繫我會當場來了解電視狀況 總是比BENQ原廠人都沒來就直接判斷人損好 而且今天中午非常迅速就打來聯繫(雖然是我吃飯時候打的沒接到剛下午一點初頭我才回電) 也比原先線上客服擱置了四天都不聞不問好很多![[心得] 反推BENQ S-940荒腔走板的品質與推卸責任](https://i.imgur.com/fTbmhkqb.jpg "[心得] 反推BENQ S-940荒腔走板的品質與推卸責任")
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Re: [心得] 反推BENQ S-940荒腔走板的品質與推卸責任（11.22更新） 跟各位報告一下 昨天01上的客服「第一代」BENQ液晶超人跟客服主管親自來到我家 親自了解電視的狀況以及家裡的環境&使用狀況 初步是判定非屬我們消費者所造成9
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