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[問題] 65jx750w 有聲音字幕沒畫面?

看板Digitalhome標題[問題] 65jx750w 有聲音字幕沒畫面?作者
milesonline
(CW.L)
時間推噓 3 推:3 噓:0 →:1

如題
品牌型號是Panasonic 65JX750W
使用習慣是連結手機網路的無線基地台來收看影音(Netflix 、YouTube 、Friday 、Disney+ 等)
最近發現如果直接把手機網路分享關掉(然後才關電視,沒有跳離開影音app),一會兒再連上網路要收看時,會變成只有聲音跟字幕,但畫面是全黑的(播放影片畫面時全黑,但在瀏覽影片清單的頁面都正常顯示)… 或者有時候看到一半直接切電源鍵關電視(然後再關手機網路分享),一會兒再開時也有一樣問題,一定得把插頭拔掉重插讓電視整個重新啟動才會恢復…
請問這是什麼原因呢?
是單純當機還是哪裡故障了?
求解,謝謝!


平常如果是先按回到首頁畫面,然後再關電視,最後再關手機網路分享,通常就都會是正常的,沒有上述問題,但只要步驟不對就會遇到黑畫面然後非得重拔插頭不可…真的很麻煩…


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.176.159 (臺灣)
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※ 編輯: milesonline (42.77.176.159 臺灣), 04/12/2022 22:01:37

n7404230004/12 22:030800問客服

sa95050204/12 22:37有註版客服w大阿(?)

zurxgulx04/13 09:49我遇到是直接到裝置偏好設定那邊重新啟動

qo4m404/15 00:12還在保固期就找原廠來檢查吧,他們售後還不錯。