Re: [冷氣] 冷氣被裝錯

※ 引述《eric0322 ()》之銘言：
: ※ 引述《ck6vm0 (bestrong)》之銘言：
: : 今天請人來裝2台冷氣，裝完以後我要開來檢查，才發現有一台裝錯了，我訂冷暖，他: 裝?
: : 詢問裝冷氣的師傅，他們說他們只負責裝，不知道事情緣由，要我去問老闆
: : 問了老闆以後，老闆也發現自己裝錯，因此提出兩個方案
: : 1. 再來一次換冷暖（要+1000）
: : 2. 退我3000元，不換機
: : 今天請假一個上午，師傅走了以後還要打掃家裡，出這個包真的讓人超火大=_=
: : 打電話跟老闆討論時，老闆也踩的很硬，就是說抱歉他錯了，要就退3000，不能更多?: 不
: : 老闆說3000他已經打平了（我才不信），但他就是踩很硬，我也不想再浪費半天的時?: 換
: : 大家有遇過類似的事情嗎？
: : 有沒有什麼好的建議啊
: : -----
: : Sent from JPTT on my iPhone
: 不曉得原Po最後怎麼處理，寄了站內信沒有回覆。
: 我也發生這樣的狀況了。
: 在line上聯絡老闆
: 開宗明義直接說我要有‘’冷暖功能‘’
: 老闆馬上報價給我 甚至連型號都沒打
: 基於信任及專業原則 就全權交給老闆處理 : 結果
: 這幾天有夠冷 結果一開發現 怎麼是專冷
: 老闆目前還在打迷糊仗
: 一開始說這型號沒暖氣
: 後來改說詞
: 說換遙控器切暖氣就好 （我要不要切你中路？
: 什麼方法都試過了
: 後來受不了我爬到陽台看室外機
: 功能：冷氣、除濕
: 還在唬我…：）
: 有後續再來回報

剛好遇到類似情形我也來分享。我的情況是跟冷氣行講了變頻冷氣有冷暖功能的品牌型號。冷氣行有貼給我室內機及室外機型號，我看室內機型號對就沒有特別查室外機，結果最近開暖氣才發現室內機型號對，但室外機給我裝了一台冷專。

我願意補差價更換室外機，結果冷氣行說要就只能直接重買一台室外機。

目前正在市政府跑消費申訴，如果沒效後續會請律師法院提告。這種伎倆他們一定不是第一次用在消費者身上，就算花費可以直接重買一台冷氣也無仿。

最後奉勸各位消費者，不管室內機室外機最好要每一台都google查清楚型號。且跟冷氣行溝通絕對要強調變頻（冷暖）氣，只說變頻冷氣就算選的型號本來就是冷暖氣，還是有可能被這樣搞

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Sent from nPTT on my

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